No solution was offered. The money was not returned, although we did not even enter the room.
We do not know how to act in such a situation. While settled, we write reviews.
Nelya
Отель расположен в Яремче Ивано-Франковской области, в 3 километрах от центра и железнодорожного вокзала. Подъезд к отелю – асфальтированная дорога. Подходит для семейного отдыха.
Ресторан на 100 мест. Хранение багажа, вызов такси, круглосуточная стойка регистрации. Автономное водяное отопление.
Всего 21 номер (40-60 мест) в 4-этажном здании отеля.
In the roomsСтандарт – расположена 2-х спальная кровать, телевизор, шкаф для одежды и санузел.
Полулюкс – 2-х спальная кровать, шкаф для одежды, раскладной диван, телевизор и санузел.
Люкс (двухкомнатный номер) – гостиная, в которой расположен раскладной уголок или диван и телевизор; спальня, в которой находится 2-х спальная кровать, телевизор и шкаф для одежды; санузел.
Дуплекс (двухкомнатный двухуровневый) – гостиная, в которой расположен раскладной диван, телевизор, шкаф для одежды и санузел (ванна, туалет, умывальник); спальня (2-х спальная кровать, телевизор, комод и санузел.
Дуплекс (трехкомнатный двухуровневый) – гостиная, в которой расположен раскладной диван, телевизор, шкаф для одежды и санузел - ванна, туалет, умывальник; 2 - е спальни, в каждой из которых расположены 2-х спальная кровать, телевизор, комод и санузел (в одной спальне) – душевая кабина, туалет, умывальник.
В санузле расположена душевая кабина, туалет, умывальник.
В каждом номере – холодильник, электрочайник, посуда, телефон, средства личной гигиены.