Отдыхали в этом отеле в 3 раз, первые два раза были в прошлом году, тогда было и немного дешевле и кухня вкусная и кровати +- нормальные. Сняли мы двухспальный номер с одной кроватью. Такого неудобного матраса я не встречал, эта проблема была не только у меня, но и в других комнатах, пружины впиваются в ребра, чисто пружины с тряпкой, а не матрас. Подушки перьевые, тяжёлые и неудобные, после них болит шея, два одеяла узких и в разную длину на одного человека одеяло, на двухместной кровати это очень логично. Весь период было очень холодно в номере. Ванная, это отдельная тема. Пол там ледяной, вытяжки нету, ароматы шикарные. Оооочень узкий умывальник, там элементарно невозможно над раковиной наклониться, почистить комфортно зубы и побриться, крышка стульчака унитаза была не закреплена. Телевизор — показывают 5 каналов и то в плохом качестве. Интернет — вайфай по скорости эдж).
Кухня — в прошлом году было шикарно, сейчас сменили повара и вот результат: все завтраки были ужасны и не давали достаточно калорий для катания, голодными вы будете (если съедите эту жирную пищу) через полтора часа, такая проблема была у всей компании, с ужином было немного лучше, порции нормальные, но чтобы вкусно — нет. Место где хранятся борды и лыжи — там постоянно курят, всем всё равно на ту наклейку, что там курить нельзя и вы будете этим дышать. Далее, мы попали на день рождение дочери владельца, так они собрали толпу детей и взрослых и галдели до 12 ночи, пока им не сделали замечание, шумоизоляции в номерах нету, по этому даже 4 этаж страдал, людям было всё равно, что это отель, просто начали бухать и петь песни (обычно в 22:00 зал с кухней закрыт, но не в этот раз).
Пока мы были в чане, вещи мы свои сложили в соседнем здании, где были столы, барная стойка, туалет и т. д. , предбанник короче. Зашёл туда работник, готовил шашлык и курил сигареты, в итоге наша одежда запахла новыми запахами, никого из персонала ваши неудобства не смущают. Номер, который указан на сайте, работает не всегда, учитывайте это. Итог мы заплатили 4800 грн за 3 ночи в ужасном номере с ужасным питанием, не я занимался бронью, но когда столкнулся с таким сервисом, посмотрел цены и условия в соседних отелях, там на голову выше всё.
We rested in this hotel 3 times, the first two times were last year, then it was a little cheaper and the cuisine was delicious and the beds + were normal. We rented a double room with one bed. I have never seen such an uncomfortable mattress, this problem was not only with me, but also in other rooms, the springs dig into the ribs, it is purely springs with a rag, not a mattress. The pillows are feather, heavy and uncomfortable, after them the neck hurts, two blankets are narrow and a blanket of different lengths per person, on a double bed this is very logical. The entire period was very cold in the room. The bathroom is a separate issue. The floor is icy, there is no hood, the aromas are chic. Sooooo narrow washbasin, it is simply impossible to bend over the sink, brush your teeth comfortably and shave, the toilet seat cover was not fixed. TV - show 5 channels and then in poor quality. Internet - Wi-Fi at edge speed).
Kitchen - last year it was great, now the chefs have changed and here is the result: all breakfasts were terrible and did not provide enough calories for skiing, you will be hungry (if you eat this fatty food) in an hour and a half, the whole company had such a problem, with dinner it was a little better, the portions are normal, but to taste - no. The place where boards and skis are stored - they constantly smoke there, everyone doesn’t care about that sticker that you can’t smoke there and you will breathe it. Further, we got to the birthday of the owner’s daughter, so they gathered a crowd of children and adults and clamored until 12 at night, until they were reprimanded, there was no soundproofing in the rooms, so even the 4th floor suffered, people didn’t care that this was a hotel, they just started to thump and sing songs (usually at 22:00 the hall with the kitchen is closed, but not this time).
While we were in the tub, we put our things in a neighboring building, where there were tables, a bar counter, a toilet, etc. , the dressing room is shorter. An employee came in, cooked a barbecue and smoked cigarettes, as a result, our clothes smelled of new smells, your inconvenience does not bother any of the staff. The number listed on the site does not always work, please keep this in mind. As a result, we paid 4800 UAH for 3 nights in a terrible room with terrible food, I was not the one who made the reservation, but when I came across such a service, I looked at the prices and conditions in neighboring hotels, everything is a cut above.