Приехали компанией, и нам сразу не понравился запах в номерах - явно воняло канализацией. В номерах холодно, попросили добавить отопления - ответили что все сделают, правда теплее не стало - сослались на сырые дрова. Вода в душе из бойлера - хватает на полтора человека, и идет то холодная, то горячая. Слышимость в номерах ужасная, слышно все, что происходит в соседних номерах и коридоре - никакой приватности. Убирали номера по требованию, и то за 10 дней ни разу не пропылесосили (а номера то маленькие, заходили в них обутыми, а на улице грязь). Про воду: она ВОНЮЧАЯ. Приезжал хозяин комплекса Эдуард, мы ему все высказали и про холод в номерах и про воду. Он нам пообещал решить вопрос отопления путем установки электробатарей в каждый номер (неужели нельзя было сразу так поступить) - но все же батареи не дали а просто стали топить интенсивнее - стало теплее. Про воду он нам сказал так - та что в кранах берется из ручья и пропускается через фильтр грубой очисти (тот что от мусора), а та вода, на которой они готовят - из скважины и проходит несколько этапов очистки - вода вкусная, мы пили. Но все же водой из крана мы мылись, чистили зубы, и в итоге - пять человек из восьми отравились. на воду не грешили пока в соседнем коттедже не произошло отравление. так там тоже несколько человек чувствовали себя хреново. как выяснилось, а это был последний день нашего десятидневного пребывания, вверху стоящий комплекс свои отходы сливал в выгребную яму, а яма сделана не правильно, и каким-то образом попадает в реку, ту самую, вода из которой бралась для номеров, так что факт не самый приятный. вот мы и не остались на последнюю ночевку, а поехали на ночь глядя. Вопрос: почему не переехали? С нашей стороны была совершенна огромная ошибка, мы проплатили за проживания всю суму сразу, вернее при бронировании часть и на второй день пребывания остаток, так как первый вопрос Фомича при встрече был: а как же остаток? И мы заплатили, ЛОХИ. На четвертый день мы решили переехать, но никто естественно денег возвращать не собирался, в общем остались там же. Кабельное ТВ в номерах - это украинские каналы, ОРТ, НТВ, СТС, Евроньюс, Тревел и Фешн - смотреть нечего, а когда лежишь в номере с расстройством желудка - телевизор единственная утеха. Про ресторан. Завтраки в целом ничего: каша овсяная/гречневая, либо омлет, либо блинчики + чай/кофе + хлеб, масло сыр, правда сыра давали по такому маленькому кусочку что аж смешно. Ресторан симпатичный, кухня тоже вроде ничего 3.5 бала из 5. Насчет 600 метров - ложь. Пешком ходить можно, но грязь там ужасная да горка еще та, так что либо свой транспорт либо такси 30 (если найдете такого), а так 40-50 до по подъемников. Мой совет - не останавливаться там. За эти деньги можно более качественно отдохнуть.
We arrived with a company, and we immediately did not like the smell in the rooms - it clearly stank of sewerage. The rooms are cold, they asked to add heating - they answered that they would do everything, though it didn’t get warmer - they referred to raw firewood. The water in the shower from the boiler is enough for one and a half people, and it goes either cold or hot. The audibility in the rooms is terrible, you can hear everything that happens in the neighboring rooms and the corridor - no privacy. They cleaned the rooms on demand, and then for 10 days they never vacuumed them (and the rooms are small, they went into them shod, and there was dirt on the street). About water: it stinks. The owner of the complex, Eduard, came, we told him everything about the cold in the rooms and about the water. He promised us to solve the issue of heating by installing electric batteries in each room (couldn't it be possible to do this right away) - but still they didn't give batteries, but simply began to heat more intensively - it became warmer. He told us this about the water - the one that is taken from the stream in the taps and passed through a coarse filter (the one from garbage), and the water they cook on is from a well and goes through several stages of purification - the water is tasty, we drank. But still, we washed with tap water, brushed our teeth, and as a result, five out of eight people got poisoned. water was not sinned until a poisoning occurred in a neighboring cottage. so there, too, a few people felt bad. as it turned out, and this was the last day of our ten-day stay, the complex at the top poured its waste into a cesspool, and the pit was not made correctly, and somehow gets into the river, the very one from which the water was taken for the rooms, so the fact not the most pleasant. so we did not stay for the last night, but went for the night looking. Q: Why didn't you move? On our part, a huge mistake was made, we paid the entire sum for the stay at once, or rather, when booking a part and on the second day of our stay, the remainder, since Fomich's first question at the meeting was: what about the remainder? And we paid, FUCKERS. On the fourth day, we decided to move, but naturally no one was going to return the money, in general, we stayed there. Cable TV in the rooms - these are Ukrainian channels, ORT, NTV, STS, Euronews, Travel and Fashion - there is nothing to watch, and when you are lying in a room with an upset stomach - TV is the only consolation. About the restaurant. Breakfast in general is nothing: oatmeal / buckwheat porridge, or scrambled eggs, or pancakes + tea / coffee + bread, butter, cheese, though cheese was given in such a small piece that it was already ridiculous. The restaurant is nice, the kitchen is also like nothing 3.5 balls out of 5. About 600 meters - a lie. You can walk on foot, but the dirt there is terrible and the hill is still the same, so either your own transport or a taxi 30 (if you find one), and 40-50 to the lifts. My advice is not to stay there. For this money you can have a better rest.