Приехали в "Жайворонок" с целью подлечиться и посмотреть Закарпатье. Выбирали между этим отелем и отелем в Косино, но цены "Жайворонка" - перевесили. При поселении почувствовалась легкая совковость - это и тончайшие стены в номере, и однотипные завтраки, и угрюмые лица обслуживающего персонала. Но настроения отпуска это не испортило, пока... мы не уехали на целый день на экскурсию в Будапешт, а номер поставили на уборку.
На утро, собираясь на завтрак, я не обнаруживаю своих спортивных брюк от костюма Nike! Не веря своим глазам, мы с мужем 3 раза перевернули номер! Их нет! Обратившись к администраторам, мы услышали фразы типа "Вы что! У нас такого никогда не было и не может быть, вы их сами потеряли, а хотите обвинить наших самых честных горничных! ". На вопрос о камерах - камер там у нас нет! На вопрос, может отель как-то компенсирует пропажу вещи стоимостью в 1400 грн (например, бесплатным проходом в бассейны), услышала ответ: "Так каждый захочет приходить с целью с нас что-то поиметь". Когда я сказала, что буду вызывать полицию, ответили: "Давайте мы сами вызовем".
И тут я поняла, куда попала - круговая порука и прогнивший совок! Не во внешнем антураже (хотя здесь тоже), а в ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ! В результате отпуск был испорчен, еще раз вспомнилась мудрая поговорка: "Дешева рибка - погана юшка" (хотя не такая уж дешева). Кто собирается ехать в "Жайворонок", будьте бдительны, а лучше не едьте. Для людей, которые, как я, поездили хоть немного по миру - вообще отстой! Скукота и скопление пенсионеров и детей на довольно маленьких по площади бассейнах! Единственный позитивный момент - их ресторан! Неплохая кухня и приличное обслуживание!
We arrived at "Zhayvoronok" in order to get medical treatment and see Transcarpathia. We chose between this hotel and the hotel in Kosino, but the prices of Zhaivoronka were outweighed. When settling, a slight sovietness was felt - these are the thinnest walls in the room, and the same type of breakfast, and the gloomy faces of the attendants. But this did not spoil the holiday mood until ...we left for the whole day on an excursion to Budapest, and the room was put up for cleaning.
The next morning, when I go to breakfast, I don't find my Nike sweatpants! Not believing our eyes, my husband and I turned the number over 3 times! They are not here! Turning to the administrators, we heard phrases like "What are you! We have never had this and cannot be, you lost them yourself, but you want to blame our most honest maids! ". When asked about cameras - we don't have cameras there!
When asked if the hotel could somehow compensate for the loss of a thing worth 1400 UAH (for example, free access to the pools), I heard the answer: "So everyone wants to come with the goal of having something with us. " When I said that I would call the police, they answered: "Let's call it ourselves. "
And then I realized where I got - mutual responsibility and a rotten scoop! Not in the external surroundings (although here too), but in RELATIONSHIP TO CLIENTS! As a result, the vacation was spoiled, once again I remembered the wise saying: "Cheap fish - rotten yushka" (although not so cheap). Who is going to go to the Zhayvoronok, be vigilant, but it's better not to go. For people who, like me, have traveled at least a little around the world - it generally sucks! Boredom and the accumulation of pensioners and children in rather small pools! The only positive thing is their restaurant! Good food and great service!