почнемо з гарних вражень. вони були. мед. центр, - єдине місце (крім ресторану), яке варто відвідати, принаймні, заради чарівного майстра масажу Наталі, руки якої роблять дива!!!
ресторан «Жайворонок» в цілому залишає гарні враження - антураж, обслуговування, непогана кухня???? відчувається, що власники/директор приділяють увагу цьому закладу - переобладнують, розширюють, вдосконалюють????
ПРОТЕ, на цьому гарні враження від готельного комплексу «Жайворонок», нажаль, закінчуються…
номери, напевно, оновлювались останнього разу ще під час будівництва самого комплексу…такого занедбаного люксу годі і зустріти! з одним неприйнятним і нестерпним запахом в санвузлі ми боролися декілька діб…спершу навіть хотіли негайно виїхати, адже ніякої альтернативи або вирішення проблеми «люб? язні дівчата на рецепції» нам - гостям готелю не запропонували і нас від негайного від? їзду не утримували! СЕРВІС З-ПІД ПАЛКИ
харчування - позаминуле сторіччя! ганебне обмежене міліграмами меню і злобні, втомлені вже зранку тітоньки, які цинкують вашу каву - еспресо чи (не дай Боже) дабл-еспрессо…це ГАНЬБА, савдепія і колгосп!
до речі, про колгосп - це одне єдине слово, яким можна описати термальні басейни. ні, брешу, два слова - ТОТАЛЬНИЙ КОЛГОСП! на цьому колгоспі, напевно, власник готелю і вирішив заробити, залишивши поза увагою потреби гостей готелю
і, зрештою, звернення до ВЛАСНИКІВ та ДИРЕКТОРА готельного комплексу «Жайворонок»: шановні, приділіть належну увагу гостям готелю! зробіть РЕМОНТ в номерах та приберіть ганебні столовські сніданки. зробіть ШВЕДСЬКУ ЛІНІЮ як у всьому цивілізованому світі????? при чому всередині ресторану «Жайворонок», а не в «Бістро» на басейнах (де система «ніпель» з браслетами ускладнює пересування гостей готелю, хоча має полегшувати його, а сервіс погіршує настрій і без того зіпсоване враження гостей). обмежте кількість гостей термальних басейнів або ЗАБЕЗПЕЧТЕ належний сервіс для такої кількості - душові кабіни, туалети, прибирання, фуд-корти…
БО у гостей готельного комплексу «Жайворонок» складається стійке враження, що всі привілеї, які вони мають отримувати за свої (до речі, не малі, принаймні, за люкс) кошти - це не більше, ніж місця загального користування…а отже сенс проживання в готелі сводиться до критичного мінімуму!
РОБІТЬ ВИСНОВКИ. приділіть належну увагу гостям готельного комплексу! врешті решт, беріть приклад з Іванчо Бірток в Косино????
з любов? ю зі столиці??
let's start with good impressions. They were. honey. center, - the only place (apart from the restaurant) worth visiting, at least for the magic massage master Natalie, whose hands work miracles!! !
Restaurant "Zhaivoronok" generally leaves good impressions - surroundings, service, good cuisine??? ? one feels that the owners/director pay attention to this establishment - refurbish, expand, improve??? ?
HOWEVER, this is where the good impressions of the "Zhaivoronok" hotel complex, unfortunately, end...
the rooms were probably updated for the last time during the construction of the complex itself...such a neglected suite is a good place to meet! we struggled with one unacceptable and unbearable smell in the bathroom for several days... at first we even wanted to leave immediately, because there was no alternative or solution to the problem "love? The smart girls at the reception did not offer us, the hotel guests, an immediate offer? the ride was not held back! SERVICE FROM UNDER THE STICK
food - a century ago! shameful menu limited to milligrams and angry, already tired in the morning aunties who galvanize your coffee - espresso or (God forbid) double-espresso...this is SHAME, savdepia and collective farm!
by the way, collective farm is one single word that can be used to describe thermal pools. no, I'm lying, two words - TOTAL CO-OPERATIVE COOPERATION! probably the owner of the hotel decided to make money on this collective farm, neglecting the needs of the hotel guests
and, finally, an appeal to the OWNERS and DIRECTOR of the Zhaivoronok hotel complex: dear, please pay due attention to the hotel guests! make a REPAIR in the rooms and remove the disgraceful buffet breakfasts. make a SWEDISH LINE like in the whole civilized world???? ? moreover, inside the "Zhaivoronok" restaurant, and not in the "Bistro" at the pools (where the system of "nipples" with bracelets makes it difficult for hotel guests to move, although it should make it easier, and the service worsens the already spoiled impression of the guests).
limit the number of thermal pool guests or PROVIDE proper service for such a number - showers, toilets, cleaning, food courts...
BECAUSE guests of the "Zhaivoronok" hotel complex have a lasting impression that all the privileges they should receive for their (by the way, not small, at least for the luxury) funds are nothing more than common areas...and therefore the meaning of living in hotels are reduced to a critical minimum!
DRAW CONCLUSIONS. pay due attention to the guests of the hotel complex! after all, take the example of Ivancho Birtok in Kosyno??? ?
with love? are you from the capital? ?