В этом году нет старой администраторши в столовой, что плюс, но нет и воды в номерах, что минус. Ни горячей, ни холодной в часы пик не бывает. Ну это нормально?
This year there is no old administrator in the dining room, which is a plus, but there is no water in the rooms, which is a minus. Neither hot nor cold during peak hours. Well, is that okay?