Заселение прошло хорошо, показали номера и мы уже выбрали сами, понравившийся номер. Медицинский персонал на некоторых процедурах грубый, не довольный. Обслуживание в столовой плохое, приборы(вилки, ложки, ножи) алюминиевые, еда не вкусная, каша разведена водой, большие очереди за кофе, плохо работают кофеварки. На кухне часто присутствуют дети, вернее всего персонала. В номерах уборку проводят не часто, замена постельного белья и полотенец была только один раз за 14 дней, шампуни, гели и мыла выдали только при заезде. Анимации для детей нет, культурно массовое развлечение скудное, а иногда платное. Поднимает эмоции только море и природа.
Остаётся надеется, что со временем уровень сервиса будет улучшаться.
The check-in went well, they showed the rooms and we already chose the room we liked. The medical staff at some procedures is rude, not happy. The service in the dining room is poor, the appliances (forks, spoons, knives) are aluminum, the food is not tasty, the porridge is diluted with water, long queues for coffee, coffee makers do not work well. The kitchen is often attended by children, or rather the entire staff. The rooms are not cleaned often, bed linen and towels were changed only once in 14 days, shampoos, gels and soaps were given out only upon arrival. There is no animation for children, cultural entertainment is scarce, and sometimes paid. Raises emotions only the sea and nature.
It remains to be hoped that over time the level of service will improve.