Приехали по социальной путевке из Москвы 06.06. 2013 года. Попав на территорию, меня не покидало чувство, что мы приехали в Чернобыль после аварии на АС: территория огромная, пустынно и безлюдно. Только ветер гуляет между корпусами полуразрушенных зданий. Зашли в номер и заплакали. Такого убожества я давно уже не видела. О каком ремонте идет речь? Где он был? В кабинете у директора? Санаторий не ремонтировали со времен его основания. Все что делается, это побелка и покраска по старым обшарпанным стенам и полу. Сантехника не менялась тоже со времен основания. Ржавая ванна и смесители. Включаешь воду в кране, а она отовсюду хлещет. Если вода идет в раковину, в ванной она поднимается из стояка почти наполовину. Горячая вода по графику. Утром с 8 до 9 (завтрак в это же время), в обед с 12 до 13 (как раз время обеда) и вечером с 21 до22 (в это время она бежит тоненькой струйкой, считайте, что вам сильно повезло). Комнаты очень маленькие двухместные от трехместных отличаются наличием третьей кровати, а не размером комнаты. Это я говорю про номера с «видом на море». Номера на противоположную сторону в два раза меньше, только сдают их все равно как двухместные. Там реально вдвоем не разойтись, по ширине это две кровати и тумба между ними. Зато удобства с огромным окном и размером с жилую комнату. Наверное, в этой ситуации данный факт можно расценивать как преимущество. Ах, да! Было бы нечестно не отметить жк телевизоры на стене. Это конечно круто, особенно на фоне холодильников Саратов, которые остались в наследие после ВОВ и запускаются и отключаются как ракеты на Байконуре. Но! Холодильники есть не во всех комнатах. На третьем этаже корпуса "А" где как раз где живут родители с детьми, постоянно протекает крыша и в комнатах и в коридоре. От этого в комнатах плесень и пахнет сыростью. Мне повезло, наш номер был на втором этаже, люди с 3го жили тазами. После каждого ливня с потолка, где текло, где капало. Заливало проводку, люди оставались без света. Полотенца , видимо, тоже остались с 60х годов прошлого столетия. это настоящая ветошь. с них постоянно сыпется труха. A еще в номерах много насекомых, которые бегают не только по стенам, но и по кроватям. Можно все списать на теплый крымский климат, но прожив в соседнем пансионате оставшиеся 2.5 недели я не видела в номере ни одной букашки.
Питание..... Если коротко: Плохо. Ужасно. Отвратительно. Очень не вкусно. Вся жидкая еда (каши, супы) по виду похожа на баланду. Более подробно описать не могу, так как, прожив три дня в этом концлагере, мы ничего не смогли съесть в столовой, ходили в «прибой», питались там в кафешках.
Про лечение ничего не могу сказать, потому что мы так и не получили никакого лечения. Ребенок по- началу приболел, а потом нам сказали, что нам не желательно после болезни лечиться, нагрузка на организм и все такое. Я сильно не настаивала, так как к тому времени мы уже жили в другом месте и ходить каждый день и сидеть в очередях на массаж стоп и ароматерапию мне не сильно- то хотелось. Но когда мы забрали «отрывной талон» моему возмущению не было предела: там было отмечено, что лечение мы получили по полной программе. Получается, что и историю они тоже вели как положено, чтобы получить денежки за нас. Для себя еще отметила, что хромает организация. Живые очереди в коридорах на процедуры. Это напрягает сильно. Пора бы уже научиться планировать хотя бы у себя в журнале.
Для детей на территории нет никаких развлечений. Металлические качели, которые в Москве давно уже срезали как не отвечающие технике безопасности и футбольные ворота. Из развлечений кружок «умелые ручки», кино и /или дискотека.
Из плюсов: собственный пляж в шаговой доступности, вежливый обслуживающий персонал. Но это наемные рабочие, которые зарабатывают свои кусок хлеба. Они систему изменить не могут. Им велено улыбаться, они это и выполняют. Постоянно за все извиняются.
В администрации: там все по-другому. Директор Устюжанин Виталий Петрович -очень наглый и хамоватый. Нисколько ему не уступает начальник отдела маркетинга Кириченко Лилия Георгиевна. На контакт с отдыхающими не идет, никакие вопросы решать не хочет. Два аргумента: первый - я создал для вас все условия, второй- что- то не нравиться, можете уезжать. Я сбежала с детьми на третьи сутки. Сняли за свои уже деньги номер в соседнем пансионате. Прожили оставшееся время в человеческих условиях. Деньги, разумеется, никто никому не вернет. Об этом даже не было и речи. Зато за моего ребенка, которому было на момент заезда 1 год 4 мес сняли по полной 200гривен в сутки. Это стоимость проживания взрослого человека. Директор мне сказал , что бесплатно жить никто не будет. Даже младенец, которому не нужно ни питание ни отдельная кровать. Я заплатила за три дня, которые мы уже прожили (с суб по понедельник) и стала решать вопрос с переездом. Но получается, что я заплатила за воздух. Дошло даже до того, что директор поставил вопрос проживания моего маленького ребенка на контроль, во вторник утром, не успев собрать вещи, ко мне уже стучал персонал с требованием, чтобы я оплатила жилье или мой ребенок покинул санаторий.
Дорогие мамочки берегите своих детей и свои нервы. В голубую волну ни ногой!! ! !
We arrived on a social ticket from Moscow on 06.06. 2013. Once on the territory, the feeling that we arrived in Chernobyl after the accident at the nuclear power plant did not leave me: the territory is huge, deserted and deserted. Only the wind walks between the buildings of dilapidated buildings. We went into the room and cried. I haven't seen such ugliness in a long time. What repair are you talking about? Where was he? In the director's office? The sanatorium has not been repaired since its foundation. All that is being done is whitewashing and painting over the old shabby walls and floor. Plumbing has not changed since the founding. Rusty bathtub and faucets. You turn on the water in the tap, and it whips from everywhere. If the water goes into the sink, in the bathroom it rises from the riser by almost half. Hot water on schedule. In the morning from 8 to 9 (breakfast at the same time), in the afternoon from 12 to 13 (just lunch time) and in the evening from 21 to 22 (at this time it runs in a thin stream, consider yourself very lucky). The rooms are very small, doubles differ from triples by the presence of a third bed, and not by the size of the room. I'm talking about rooms with a "sea view". The rooms on the opposite side are two times smaller, only they are rented out anyway as doubles. It’s really not possible for two to part there, the width is two beds and a cabinet between them. But the amenities with a huge window and the size of a living room. Perhaps, in this situation, this fact can be regarded as an advantage. Oh yes! It would be unfair not to mention the LCD TVs on the wall. This is certainly cool, especially against the backdrop of Saratov refrigerators, which were left as a legacy after the Second World War and are launched and turned off like rockets at Baikonur. But! Refrigerators are not available in all rooms. On the third floor of building "A", where parents and children live, the roof is constantly leaking both in the rooms and in the corridor. From this, the rooms have mold and smell of dampness. I was lucky, our room was on the second floor, people from the 3rd lived in basins. After each downpour from the ceiling, where it flowed, where it dripped. The wiring was flooded, people were left without electricity. Towels, apparently, also left over from the 60s of the last century. this is real rubbish. from them dust is constantly pouring. And there are a lot of insects in the rooms that run not only on the walls, but also on the beds. You can attribute everything to the warm Crimean climate, but after living in a nearby boarding house for the remaining 2.5 weeks, I did not see a single insect in the room.
Food..... In short: Bad. Terrible. Disgusting. Not very tasty. All liquid food (cereals, soups) looks like gruel. I can’t describe in more detail, because, after living for three days in this concentration camp, we couldn’t eat anything in the canteen, we went to the “surf”, ate in cafes there.
I can’t say anything about the treatment, because we never received any treatment. The child was ill at first, and then we were told that it is not desirable for us to be treated after the illness, the load on the body and all that. I didn’t insist much, because by that time we already lived in a different place and I didn’t really want to go every day and sit in lines for foot massage and aromatherapy. But when we took the “tear-off coupon”, my indignation knew no bounds: it was noted there that we received the treatment in full. It turns out that they also led the story as it should be in order to get money for us. For myself, she also noted that the organization is lame. Live queues in the corridors for procedures. This is very stressful. It's time to learn how to plan at least in your journal.
There are no activities for children on site. Metal swings, which in Moscow have long been cut off as not meeting safety regulations and football goals. From entertainment circle "skillful hands", cinema and / or disco.
From the pros: own beach within walking distance, polite staff. But these are hired workers who earn their piece of bread. They cannot change the system. They are told to smile, and they do it. Always apologize for everything.
In administration: everything is different there. Director Ustyuzhanin Vitaly Petrovich is very arrogant and boorish. The head of the marketing department Kirichenko Lilia Georgievna is not inferior to him at all. He does not make contact with vacationers, he does not want to solve any issues. Two arguments: the first - I created all the conditions for you, the second - you don’t like something, you can leave. I ran away with the children on the third day. We rented a room at a nearby boarding house for our own money. We lived the rest of the time in human conditions. Of course, no one will return the money to anyone. There was not even a mention of it. But for my child, who was 1 year 4 months old at the time of arrival, they charged 200 hryvnia per day in full. This is the cost of living for an adult. The director told me that no one would live for free. Even a baby who does not need food or a separate bed. I paid for the three days that we had already lived (from Saturday to Monday) and began to resolve the issue of moving. But it turns out that I paid for the air. It even got to the point that the director put the issue of my small child’s residence under control, on Tuesday morning, before I had time to pack my things, the staff was already knocking on me demanding that I pay for housing or my child left the sanatorium.
Dear mothers, take care of your children and your nerves. Not a foot in the blue wave !!! !