Хочу поділитися своїми враженнями від відпочинку в пансіонаті «Сонячна долина» в стандартному номері.
1. Почну із зовнішнього вигляду номеру та його технічної частини:
кімната
- з першого разу, як і з подальших разів, неможливо зрозуміти як вхідні двері зачиняються на ключ, металопластикові двері з вишедшим з нормального стану замком. Необхідна була підказка адміністратора щоб дізнатися як закрити номер;
- жалюзі на вікні та двері погнуті і не підіймаються;
- штор немає, тільки тюль;
- повилазили ущільнювачі з металопластикових вікон;
- з двох настінних бра працює тільки одне;
- є отвір в стіні від розподільчої коробки (електричної);
- вимикачі та розетки заляпані фарбою;
- лінолеум заляпаний фарбою, порваний, має сліди від погашення цигарок;
- плінтуса закріплені без декоративних кутиків та з`єднувачів;
- розетка біля трюмо не працює, є два зайвих вимикача;
- ліжка потребують ремонту;
- холодильник старий, двері щільно не закриваються, має отвори в корпусі від корозії. Працює з жахливим шумом;
- телевізор маленький, з трьох можливих каналів нормально іде тільки один;
- трюмо поломане;
- шафа стара (років 25-30), смердить нафталіном та має сліди клопів;
- стіни викрашені в рожевий колір, а одна стіна на половину з пластиковою білою вагонкою - для чого незрозуміло;
- кондиціонер є і працює, але його присутність незрозуміла (в кімнаті протягом доби прохолодно);
- постільна білизна з плямами, виготовлена мабуть ще за радянських часів.
Висновок по кімнаті - жахливий дизайн та стан.
ванна кімната
- зламаний тримач туалетного паперу;
- гаряча вода тільки в душі, тому вмиватися доводиться холодною. В душі неможливо відрегулювати холодну та гарячу воду разом;
- порожня мильниця для рідкого мила;
- протікає злив раковини. Змішувач в умивальнику повністю не перекривається;
- не працює вентилятор витяжки;
- коли хтось зверху користується водою стоїть жахливе ревіння;
- двері в ванну кімнату замикаються тільки з середини, заскочка не працює;
- немає тазику для прання речей, немає де сушити речі.
Висновок по ванній кімнаті - сантехніка «зібрав сам», жахливий стан.
2. Відношення персоналу, ціни на харчування, сервіс та інше:
- заїхали в брудний номер (пил та сміття). Схоже нас не дуже й чикали. Виявилося що прибирання та зміна постільної білизни за вимогою;
- не видали мило та туалетного паперу, але видали пакети для сміття та полову ганчірку;
- ціни на харчування завищені вдвічі, а то й втричі. Мешканці пансіонату харчувалися перед нашим вікном (номер 1.1);
- персонал щовечора, перед номером 1.1, влаштовує власні вечірки (з випивкою та закусками), час закінчення таких вечірок різний;
- довелося вгамовувати галасливу компанію неповнолітніх юнаків та дівчат підігрітих алкоголем, адміністрація дозволила їм розпивати спиртні напої та гуляти всю ніч на територій пансіонату та ще й обслуговувала.
Є реальні фотографії вище вказаних недоліків.
Відпочивали після цього в іншому місці - ціни на проживання та харчування нижче, номер та обслуговування на багато вище!
I want to share my impressions of the rest in the boarding house "Sunny Valley" in a standard room.
1. I'll start with the appearance of the number and its technical part:
room
- from the first time, as well as from subsequent times, it is impossible to understand how the front door is locked, metal-plastic doors with a lock out of normal condition. An administrator's tip was needed to learn how to close the number;
- blinds on windows and doors are bent and do not rise;
- no curtains, only tulle;
- sealants came out of metal-plastic windows;
- only one of the two wall sconces works;
- there is a hole in the wall from the junction box (electric);
- switches and sockets covered with paint;
- linoleum stained with paint, torn, has traces of cigarette extinguishing;
- plinths are fixed without decorative corners and connectors;
- the socket near the dressing table does not work, there are two extra switches;
- beds need repair;
- the refrigerator is old, the door does not close tightly, has holes in the body from corrosion. Works with terrible noise;
- the TV is small, of the three possible channels, only one is normal;
- broken glass;
- the cabinet is old (25-30 years old), smells of mothballs and has traces of bedbugs;
- the walls are painted pink, and one wall in half with white plastic paneling - for which it is unclear;
- The air conditioner is there and works, but its presence is unclear (the room is cool during the day);
- bed linen with stains, probably made in Soviet times.
The conclusion of the room - terrible design and condition.
bathroom
- broken toilet paper holder;
- hot water only in the shower, so you have to wash cold. In the shower it is impossible to adjust cold and hot water together;
- empty soap dish for liquid soap;
- the sink drains. The faucet in the sink does not completely overlap;
- the extractor fan does not work;
- when someone from above uses water there is a terrible roar;
- the door to the bathroom is locked only from the middle, the latch does not work;
- no basin for washing things, no place to dry things.
Conclusion on the bathroom - plumbing "assembled himself", terrible condition.
2. Attitude of staff, food prices, service, etc.:
- drove into a dirty room (dust and garbage). It seems that we were not expected very much. It turned out that cleaning and changing bed linen on demand;
- did not give out soap and toilet paper, but gave out garbage bags and a floor cloth;
- food prices are doubled or even tripled. Residents of the boarding house ate in front of our window (number 1.1);
- the staff organizes their own parties every night, before number 1.1 (with drinks and snacks), the end time of such parties is different;
- we had to calm down a noisy company of underage boys and girls warmed by alcohol, the administration allowed them to drink alcohol and walk all night on the territory of the boarding house and also served.
There are real photos of the above shortcomings.
Rested after that in another place - prices for accommodation and meals are lower, room and service are much higher!