Отдыхал в "Раю" с семьей в июле.
Что понравилось: месторасположение - на набережной; наличие двух, пусть и небольших, бассейнов; интересный интерьер кафе (да и всей территории), много зелени, цветов; прекрасная готовка блюд; вид на море из номера, бесплатный Wi-Fi.
Что не понравилось: 1. Стоянка автомобиля в гараже (кстати заблаговременно забронированного) оказывается не обязательно предполагает возможность пользования своим авто когда захочешь - машины стоят друг за другом и парковщик вынужден искать другого автовладельца. Администрация считает что это "проблемы парковщика" (это - цитата), забывая, что бронирует машиноместа именно она.
2. Навязчивый сервис уборщиц - при поселении мы были уведомлены, что уборка в номере производится только если повесишь соответствующую табличку на дверь, в реалии несколько раз около 9.00 утра мы были разбужены (сон по распорядку? ) предложением убрать в номере.
3. Вода для умывания и душ - температура все время "прыгает".
4. В прекрасный запах моря (корпус №4) иногда вмешивался не всегда прекрасный запах из кухни, т. к. воздушная вытяжка кухни находится практически напротив окон.
5. В описаниях на сайте 2-х комнатных номеров "скромно" умалчивается, что одна из комнат без окон.
6. При поселении Администрация требует оставить залог (документ или деньги! ) - это проявление недоверия к клиентам? Судя по всему, да. Данный факт не очень-то соответствует европейским стандартам.
В целом, конечно, отдых удался. Надеюсь, что перечисленные недочеты исчезнут. С уважением, Алексей.
Rested in the "Paradise" with his family in July.
What we liked: location - on the embankment; the presence of two, albeit small, pools; interesting interior of the cafe (and the whole territory), a lot of greenery, flowers; excellent cooking; sea view from the room, free Wi-Fi.
What I didn't like: 1. Parking a car in a garage (by the way, booked in advance) does not necessarily imply the possibility of using your car whenever you want - the cars are one after another and the valet is forced to look for another car owner. The administration considers that these are "valet parking problems" (this is a quote), forgetting that it is she who reserves the parking spaces.
2. Intrusive service of cleaners - upon check-in, we were notified that the room was cleaned only if you put the appropriate sign on the door, in reality, several times around 9.00 in the morning we were woken up (sleeping according to the schedule? ) with a proposal to clean the room.
3. Water for washing and shower - the temperature "jumps" all the time.
4. The wonderful smell of the sea (building No. 4) sometimes interfered with the not always wonderful smell from the kitchen, because the air extract of the kitchen is located almost opposite the windows.
5. In the descriptions on the website of 2-room suites, it is "modestly" silent that one of the rooms has no windows.
6. When you check in, the Administration requires you to leave a deposit (document or money! ) Is this a manifestation of distrust towards customers? Apparently, yes. This fact is not very consistent with European standards.
In general, of course, the holiday was a success. I hope that the listed shortcomings will disappear. Sincerely, Alex.