Заселялись спонтанно, ночью. Причина, по которой выбрала именно этот отель - в 2016 заселялись также спонтанно и ночь, все классно вежливо сделали, очень быстро вселили и все было ок.
Решили повторить. Была цель провести очень спокойно три дня в хорошем номере на территории большой базы.
Фейлы начались с общения по телефону. Ну, думаю, ладно, показалось, ночь же все таки...хотя это не отмазка для круглосуточной стойки. Нет, не показалось. Девушка на ресепшене общалась так, будто ей оооочень тяжело. В вежливой форме попробовала обратить внимание на тон разговора - собеседница даже не поняла, что что-то не так: "Не, ну я же номер нашла..."
Т. к. подобное общение-отношение не допустимо, решили остаться вместо трех суток на одни (до обеда сменить базу, что в итоге успешно и сделали, цель поездки была достигнута)
Сначала расстроилась, т. к. с отдыха в 2016 были исключительно положительные впечатления, но сомнения развеялись и даже посчитали такую ситуацию "плюсом" после того, как вышли на завтрак:
- в "ресторане" запах несвежей посуды, единственно возможный способ это не нюхать - сидеть на улице, на жаре;
- ночью шел сильный дождь и улица, по которой предстояло идти на море, сама превратилась в море. Только грязное и с машинами в "пробках".
В итоге, очень хорошо, что предоплат не было, что позволило быстро исправить ситуацию.
Settled spontaneously at night. The reason why I chose this particular hotel is that in 2016 they also settled spontaneously and overnight, they did everything politely, they settled in very quickly and everything was ok.
We decided to repeat. The goal was to spend three days very calmly in a good room on the territory of a large base.
The fails began with a phone call. Well, I think, okay, it seemed, the night is all the same... although this is not an excuse for a round-the-clock desk. No, it didn't seem to. The girl at the reception spoke as if she was sooooo hard. In a polite manner, she tried to pay attention to the tone of the conversation - the interlocutor did not even understand that something was wrong: "No, well, I found the number... "
Because such communication-relationship is not acceptable, we decided to stay alone instead of three days (change the base before lunch, which in the end was successfully done, the purpose of the trip was achieved)
At first I was upset, because from the rest in 2016 there were extremely positive impressions, but doubts were dispelled and they even considered this situation a "plus" after they went out for breakfast:
- in the "restaurant" the smell of stale dishes, the only possible way is not to sniff - to sit on the street, in the heat;
- at night it was raining heavily and the street along which they had to go to the sea turned into the sea itself. Only dirty and with cars in traffic jams.
As a result, it is very good that there were no prepayments, which made it possible to quickly rectify the situation.