Отдыхали семьей с маленьким ребенком.
Из того, что понравилось - это СПА, хорошие , профессиональные люди там работают.
По услугам в отеле - худшее что есть в Украине такого уровня. На ресепшене сидят девочки с вялыми лицами (не знаю есть ли такое выражение, но лица именно такие), такое впечатление, что живешь у них в квартире и они этим жутко недовольны. Звонила с дороги, чтобы объяснили как проехать, девушка не смогла сказать ничего внятного, попросили экскурсию по отелю, так и не получили, потом слава Богу с ресепшеном особо дела не имели, но и проводили они нас... Даже вспоминать неприятно.
Ресторан неоправданно дорогой и не вкусный. Ребенок разбил тарелочку, тихонько принесли счет за нее 175 грн, у нас и в др местах случались такие казусы, но достаточно было извинения.
Бассейн очень глубокий, с ребенком там делать нечего.
Никогда больше не поеду в этот отель. Поверьте, в Одессе есть места получше.
Rested family with a small child.
From what I liked - it's a SPA, good, professional people work there.
In terms of hotel services - the worst that is in Ukraine of this level. Girls with sluggish faces are sitting at the reception (I don’t know if there is such an expression, but those are the faces), it seems that you live in their apartment and they are terribly unhappy with this. I called from the road to explain how to get there, the girl could not say anything intelligible, they asked for a tour of the hotel, but they didn’t receive it, then, thank God, they didn’t have much to do with the reception, but they also saw us off... It’s even unpleasant to remember.
The restaurant is overpriced and tasteless. The child broke the plate, quietly brought a bill for it 175 UAH, we and other places had such incidents, but an apology was enough.
The pool is very deep, there is nothing to do with a child there.
Never again will I go to this hotel. Believe me, there are better places in Odessa.