Не хочется обидеть гостиницу, но небольшой неожиданностью стало то, что фотогалерея в интернете не очень соответствует действительности. При заселении в номере все понравилось. Ближе к вечеру оказалось, что проводка в номере не работе. Обратились за помощью, но так никого и не дождались. Такая же напряженка и с горничными, к нам никто не подошел, хотя спрашивали несколько раз. Хотелось бы более лучшего обращения с клиентами.
I do not want to offend the hotel, but a little surprise was that the photo gallery on the Internet is not very true. When I arrived in the room, I liked everything. Toward evening it turned out that the wiring in the room was not working. Asked for help, but no one was waiting. The same tension with the maids, no one approached us, although they asked several times. Would like better customer service.