Останавливались в отеле 2-4 апреля. Приезжали большим коллективом, 50 человек, с детьми. Расположились в 20-ти номерах 2-х, 3-х, 4-х местных, все - на 3-м этаже отеля. Подкупала инфраструктура гостиницы: близость к морю, наличие прямых маршруток до центра и к месту, где планировались наши соревнования. (Кстати, из Аркадии в центр-до вокзала и обратно ходит несколько бесплатных автобусов в день). Почитав отзывы, немного напрягалась относительно предстоящего проживания, но, приехав в гостиницу, оказалось, что все волнения были напрасны. Фото номеров действительно не соответствуют реалиям. Так как " в жизни" они гораздо Лучше. Номера чистые, светлые, теплые, просторные. Кровати очень удобные, современные, матрасы новые, я прекрасно высыпалась. Санузел просторный, замечательная сантехника. Горячая и холодная вода были постоянно. Сын " нашел" в номере хороший вай-фай. Очень приятно было вернуться в отель на второй день проживания и обнаружить перестеленные постели, замененные полотенца и гели-шампуни-мыло в номере, проведенную уборку. Шведский стол - выше всяких похвал, очень разнообразный и очень вкусный. Отдельное огромнейшее Спасибо менеджеру отеля Виктории, с которой было очень приятно общаться, профессионал с большой буквы! Очень приятно было, что нам предоставили ранний заезд в отель, в 8.40 и дополнительно организовали для нас завтрак в день приезда. Кроме того, заселили нас в номера более высокой категории, чем планировали ранее. Но и на этом приятные сюрпризы не закончились! В день перед отъездом отель сделал нам подарок: нашим детям испекли и подарили огромнейший торт, а родителям предоставили бокалы для празднования. В общем, лично у меня остались самые приятные воспоминания о гостинице и о людях, там работающих. Спасибо вам большое за высококлассный сервис!
We stayed at the hotel April 2-4. They came in a large group, 50 people, with children. We settled in 20 rooms for 2.3, 4 people, all on the 3rd floor of the hotel. Bribing infrastructure of the hotel: proximity to the sea, the availability of direct minibuses to the center and to the place where our competitions were planned. (By the way, there are several free buses a day from Arcadia to the center, to the station and back). After reading the reviews, I was a little tense about the upcoming stay, but when I arrived at the hotel, it turned out that all the excitement was in vain. Photos of rooms do not really correspond to reality. Since "in life" they are much better. The rooms are clean, bright, warm and spacious. The beds are very comfortable, modern, the mattresses are new, I slept well. The bathroom is spacious, great fixtures. Hot and cold water were available all the time. The son "found" good Wi-Fi in the room. It was very pleasant to return to the hotel on the second day of our stay and find the beds changed, the towels and gel-shampoo-soap in the room changed, and the room cleaned. Buffet - beyond praise, very varied and very tasty. Separate huge thanks to the manager of the hotel Victoria, with whom it was very pleasant to communicate, a professional with a capital letter! It was very pleasant that we were provided with an early check-in at the hotel at 8.40 and additionally organized breakfast for us on the day of arrival. In addition, they settled us in rooms of a higher category than previously planned. But the pleasant surprises didn't end there! On the day before departure, the hotel gave us a gift: our children were baked and presented with a huge cake, and their parents were provided with glasses for the celebration. In general, I personally have the most pleasant memories of the hotel and the people working there. Thank you very much for the high quality service!