Сразу скажу, что ездила несколько раз с Аккорд-туром до того как создали этот терминал и никакого особого улучшения не вижу в связи с его открытием. Отмечу плюсы: на терминале только туристы, поэтому нет того контингента, с которым при ожидании встречаешься на ж/д вокзале, соответственно избегаешь неприятного запаха немытых соседей, ромской национальности, а также карманников и др. воровской братии. Еще одним плюсом является возможность зарядить гаджеты (правда, это можно сделать и на вокзале, но менее комфортно) и использовать бесплатный вай-фай.
Что касается возможности перекусить или купить продукты в дорогу, не считаю это +, так как рядом с ж/д вокзалом больше возможностей и разнообразия сделать это (рядом рынок, продовольственные магазины, где цены ниже и выбор больше! ). А что касается туалета, то это сплошной минус, огромные очереди (один раз только не было, когда мы вернулись из поездки в 0 ч. 15мин. ), толкотня возле умывальников (все перед едой или поездкой хотят помыть руки или привести себя в порядок после поездов), кабинок не хватает... сплошная нервотрепка, особенно если ограничен во времени. О гостиничных услугах комплекса сказать ничего не могу, так как не пользовалась этой услугой.
Еще хочу отметить, что хотелось бы, чтобы как на вокзале для автобусов были бы номера платформ, а то пока нашла свой автобус, обежала раза 3 вокруг терминала с сумками, устала и разнервничалась. Кафе тоже отнесу к минусам, так как все, что брала было невкусно и дорого, в очереди пришлось стоять почти час, а сесть и поесть было практически негде, так как все было занято ожидающими автобусы, даже на улице. Идея создания терминала отличная, но исполнение хромает, увы. Советовать как отель не могу, так как очень много людей, перевалочная база, только если надо переночевать перед или после тура.
I must say right away that I traveled several times with the Accord Tour before this terminal was created and I don’t see any particular improvement in connection with its opening. I will note the pluses: there are only tourists at the terminal, so there is no contingent that you meet at the railway station while waiting, respectively, you avoid the unpleasant smell of unwashed neighbors, Roma nationality, as well as pickpockets and other thieves. Another plus is the ability to charge your gadgets (however, this can be done at the station, but less comfortable) and use free Wi-Fi.
As for the opportunity to have a bite to eat or buy food on the road, I don’t consider it +, since there are more opportunities and variety to do this near the railway station (there is a market nearby, grocery stores, where prices are lower and there is more choice! ). As for the toilet, this is a complete minus, huge queues (there was only one time when we returned from a trip at 0 h. 15 min. ), Crushing near the washbasins (everyone wants to wash their hands before a meal or a trip or clean themselves up after trains), there are not enough booths... sheer hassle, especially if time is limited. I can not say anything about the hotel services of the complex, since I did not use this service.
I also want to note that I would like the platform numbers to be at the station for buses, otherwise, while I found my bus, I ran around the terminal 3 times with bags, I was tired and nervous. I will also attribute the cafe to the minuses, since everything that I took was tasteless and expensive, I had to stand in line for almost an hour, and there was practically nowhere to sit down and eat, since everything was busy waiting for buses, even on the street. The idea of creating a terminal is great, but the execution is lame, alas. I can’t advise as a hotel, as there are a lot of people, a transshipment base, only if you need to spend the night before or after the tour.