Может, здесь раньше и было все в порядке и красиво, но я тоже ожидала с мужем при заселении чистоты, красивого интерьера и высокого сервиса по высоким ценам. Кроме удобного места в городе и старого атмосферного здания, больше нам ничего не понравилось. Бедненько, скромно в плане удобства и грязно. Жуткие матрасы, невозможно было спать. Подушка очень давно не менялась, под наволочку лучше не смотреть. И, похоже, перед нами не убирали. Мы попросили горничную убрать, но она еще как специально тяп-ляп прошлась веником и тряпкой. Расстроил нас Дворцовый. . .
Maybe everything was in order and beautiful here before, but my husband and I also expected cleanliness, beautiful interior and high service at high prices when checking in. Apart from a convenient location in the city and an old atmospheric building, there was nothing else we liked. Poor, modest in terms of convenience and dirty. Terrible mattresses, it was impossible to sleep. The pillow has not been changed for a long time, it is better not to look under the pillowcase. And it looks like they didn't clean up in front of us. We asked the maid to clean it up, but she went over it with a broom and a rag, as if on purpose. Dvortsovy upset us. . .