Граждане , не связывайтесь с этой так называемой "гостиницей "!! ! ! Во всяком случае мы больше туда ни ногой .
Зная как много туристов на майские в Каменце , мы решили подсуетиться и забронировали номер - люкс еще в феврале , 28 апреля мы перезвонили и подтвердили свое бронирование . В день заезда мы еще раз позвонили и сказали , что очень плохие дороги и скорее всего мы приедем поздно вечером или ночью . Все это время жизнерадостная дэвушка говорила , что нас ждут , шелестя бумагой и называя нас по фамилии . Какое же было наше удивление и возмущение , когда мы приехали в 12 часов ночи очень уставшие и жаждущие отдыха , обнаружили закрытые ворота . В течении часа мы беседовали по телефону с хозяином гостиницы (почему-то оказалось , что с жизнерадостной дэвушкой у них один номер сотового телефона ) , в течении этого часа мы услышали несколько версий начиная с того , что он в упор не знает кто мы такие , что жизнерадостная дэвушка уволена еще полгода назад за профнепригодность , что мы записаны на март и т. д. и т. п. . В начале второго ночи он все таки приехал и заселил нас в какое-то подсобные помещения (вход с торца , где кабинет нотариуса ) . Мы с мужем ночевали в комнатке где стоял диван , кухонная мойка и эл. котел , сына положили спать в комнатку , где был втиснут диванчик . При этом хозяин сказал , что т. к. он виноват , денег он с нас за эти подсобки не возьмет , утром наш номер освободиться и мы заселимся . С утра мы еще раз с ним поговорили , нас заверили , что номер убирается , мы можем погулять и после обеда заселиться . И догадайтесь с трех раз , что было после обеда ? Нам было сказано жизнерадостной дэвушкой , той , которая вроде бы уволена за профнепригодность (хозяин уже куда-то спрятался ) , что люди из нашего номера отказались выезжать и вообще мы должны заплатить за подсобки по 150 гривен с человека . В ответ на мое возмущение , мне был сунут сотовый по которому я опять выясняла отношения с хозяином . Плюнули , пихнули дэвушке деньги , о чем до сих пор очень жалею и покинули гостеприимный Каменец , хотя планировали там пожить еще два дня .
БОЛЬШОЕ человеческое спасибо хозяину гостиницы за испорченный отдых !! ! !
Citizens, do not mess with this so-called "hotel" !!! ! In any case, we are no longer there with a foot.
Knowing how many tourists there are in May in Kamenets, we decided to hurry up and booked a suite back in February, on April 28 we called back and confirmed our booking. On the day of arrival, we called again and said that the roads were very bad and most likely we would arrive late in the evening or at night. All this time, a cheerful girl said that they were waiting for us, rustling paper and calling us by our last names. What was our surprise and indignation when we arrived at 12 o'clock at night, very tired and thirsty for rest, we found the gates closed. For an hour we talked on the phone with the owner of the hotel (for some reason it turned out that they had the same cell phone number with the cheerful girl), during this hour we heard several versions, starting with the fact that he didn’t know who we were, that a cheerful girl was fired six months ago for incompetence, that we were signed up for March, etc. etc. . At the beginning of the second night, he nevertheless arrived and settled us in some utility rooms (entrance from the end, where the notary's office is). My husband and I spent the night in a room where there was a sofa, a kitchen sink and an electric boiler, we put our son to sleep in a room where a sofa was squeezed in. At the same time, the owner said that because he is to blame, he won’t take money from us for these utility rooms, in the morning our room will be free and we will check in. In the morning we talked to him again, we were assured that the room was being cleaned, we could take a walk and check in after dinner. And guess three times what happened after dinner? We were told by a cheerful girl, the one who seemed to be fired for incompetence (the owner had already hidden somewhere), that people from our room refused to leave and in general we have to pay 150 hryvnia per person for utility rooms. In response to my indignation, I was shoved a cell phone through which I again sorted out the relationship with the owner. They spat, shoved the girl money, which I still regret very much and left the hospitable Kamenets, although they planned to live there for another two days.
BIG human thanks to the owner of the hotel for spoiling the rest !!! !