Отель выбирал из за расположения в центре Каменца. Позвонил за три недели и забронировал номер на два дня. Перед выездом еще раз созвонился и уточнил параметры резервации. По приезду был ошарашен новостью от менеджера гостиницы, что у меня зарезервирован один день, а на второй они заселяют уже кого то и свободных номеров уже нет. По ее заверениям резервирование мне делала девушка которая уже уволилась, поэтому они ни какой ответственности не несут мол теперь это мои проблемы. . То же самое по телефону сказала владелица гостишки Таисия, которая язвительно сказала что у себя дома нас поселить не может. . Ни извинений ни помощи от них не получил... Настроение было испорчено, пришлось искать другую гостиницу. Никому не рекомендую! ! !
The hotel was chosen because of its location in the center of Kamenets. Called three weeks in advance and booked a room for two days. Before leaving, I called again and clarified the parameters of the reservation. Upon arrival, I was dumbfounded by the news from the hotel manager that I had one day reserved, and on the second they were already checking in someone and there were no more free rooms. According to her assurances, the reservation was made to me by a girl who had already quit, so they don’t bear any responsibility, they say now these are my problems . . The owner of the hotel Taisiya said the same on the phone, who sarcastically said that she couldn’t accommodate us at home . . No apologies I did not receive any help from them... The mood was spoiled, I had to look for another hotel. I do not recommend to anyone!! !