Мои вещи были выкинуты в мусорный бак. Представляете? Все начиналось хорошо, пока не наступил последний день пребывания в отеле. Интересно, сталкивались ли вы когда-то с тем, что горничная выкидывает ваши личные вещи? Вот, например, я столкнулась. Были выкинуты мои новые вещи лежавшие в пакете, который стоял на полу. Вчера утром была просьба убрать в номере: заменить полотенца, выкинуть мусорный пакет в САНУЗЛЕ. Вечером я обнаружила, что нет пакета, в котором лежали мои вещи. Ответьте мне кто-нибудь на вопрос - имеет ли права горничная без согласования выкидывать какие-либо вещи с номера?
Итог: доступ к камере никто не допустил, вопрос «Почему ? ! » их ответ «Ничего не видно - тёмный коридор». К сожалению полицию не было времени вызывать, так как нужно было уезжать домой. Администрация отеля выставила нас дураками. Человеческого извинения никто не получил. О компенсации даже речи не шло. Предложили подарочный сертификат на следующий раз. Мне кажется это смешно, причём даже очень.
П. С. Я думаю вряд ли эта ситуация дойдёт до владельца отеля. Но личный пример на мне для всех, с какой ситуацией может столкнутся каждый. Ой, и чуть не забыла. В кафе/ресторане при отели я бы рекомендовала официантке (имени не знаю) быть более приветливее. Такое обслуживание не стоит и 10%, которое прописано в меню.
My things were thrown into the trash can. Can you imagine? Everything started well until the last day of the stay at the hotel. I wonder if you have ever encountered the fact that the maid throws out your personal belongings? Here is an example I encountered. My new things were thrown out in a bag that was on the floor. Yesterday morning there was a request to clean the room: replace the towels, throw out the garbage bag in the BATHROOM. In the evening, I discovered that there was no package in which my things were lying. Someone answer me the question - does the maid have the right to throw out any things from the room without consent?
Bottom line: no one allowed access to the camera, the question "Why ?! " their answer is "Nothing is visible - a dark corridor. " Unfortunately, there was no time to call the police, as it was necessary to leave home. The hotel management made us look like fools. No one received a human apology. There was no mention of compensation. Offered a gift certificate for next visit. I think it's funny, and even very.
P. S. I think it is unlikely that this situation will reach the owner of the hotel. But a personal example is on me for everyone, what kind of situation everyone may face. Oh, and almost forgot. In the cafe / restaurant at the hotel, I would recommend the waitress (I don’t know her name) to be more friendly. Such service is not worth even 10%, which is written in the menu.