Добрый день. Хотели поделиться своим впечатлением об отдыхе в отеле "Афина" в конце июня 2018г. Нашли этот отель на сайте
https://www. booking. com. в мае 2018г. По телефону, указанному на сайте, вежливый персонал рассказал о наличии свободных номеров, в процессе разговора нам дали реквизиты банковской карты, на которую надо внести предоплату за сутки пребывания. Когда мы приехали наконец-то в отель 24 июня 2018, администратор отеля долго искала оплату и наши фамилии в каких-то списках, предположила, что мы перепутали даты и тд. Мы показали квитанцию о внесении предоплаты, ответ: не переживайте, сейчас разберемся и разместим вас в номерах, вот только подождите несколько минут, вызову свою помощницу, и все решим. После тихого краткого общения между собой , администратор вдруг сообщает нам следующее: "Девушки, так вы ошиблись адресом. В Бердянске два отеля с названием Афина, вам не к нам извините. Звоните по номеру, по которому заказывали номера. "
Нашим отелем "Афина"в итоге оказался трехэтажный дом в частном секторе, совсем не на косе, поблизости с грязным пляжем, без отсутствия какой-либо таблички на воротах "Афина".
Кто прав, кто виноват в этой ситуации непонятно, то ли ошибочно указали номера телефонов на сайте другого "отеля", то ли заодно администраторы обоих заведений, но желания поехать когда-либо в эти места больше не возникнет никогда!!! !
Вот такой "замечательный " отдых у нас с детьми получился в этом году в солнечном городе Бердянск.
Поэтому, всем кто собирается поехать на отдых в эти края, советуем сто раз проверить всю информацию, чтобы ни встрять как мы, а еще лучше отдохнуть за те же деньги, за пределами нашей страны!!!!!! ! !
Good afternoon. We wanted to share our impressions about the rest in the hotel "Athena" at the end of June 2018. We found this hotel on the website
https://www. booking. com in May 2018. By the phone number indicated on the site, the polite staff told about the availability of rooms, during the conversation we were given the details of a bank card, to which we need to make an advance payment for the day of stay. When we finally arrived at the hotel on June 24.2018, the hotel administrator was looking for payment for a long time and our names in some lists, suggested that we mixed up the dates, and so on. We showed a receipt for making an advance payment, the answer was: don’t worry, now we’ll figure it out and put you in the rooms, just wait a few minutes, I’ll call my assistant, and we’ll decide everything. After a quiet brief communication among themselves, the administrator suddenly tells us the following: "Girls, so you have the wrong address. There are two hotels in Berdyansk with the name Athena, you are not here, sorry. Call the number you ordered the rooms. "
As a result, our hotel "Athena" turned out to be a three-story house in the private sector, not at all on a spit, close to a dirty beach, without the absence of any sign on the gate "Athena".
It is not clear who is right and who is to blame in this situation, whether they mistakenly indicated the phone numbers on the website of another "hotel", or at the same time the administrators of both establishments, but the desire to go ever to these places will never arise again !!!!
This is such a "wonderful" vacation with our children this year in the sunny city of Berdyansk.
Therefore, to everyone who is going to go on vacation to these parts, we advise you to check all the information a hundred times, so as not to get stuck like us, or even better to relax for the same money, outside our country !!!!!!! !