Отдыхали с семьёй с 14 по 17 июня 2019г.
Номер полулюкс с хорошим ремонтом. Постельное белье чистое, ванная комната чистая, без влаги и посторонних запахов.
Ухоженная территория, все в зелени и цветах. И на этом все плюсы данного отеля заканчиваются!
А теперь все минусы и по порядку:
Отсутствует парковка на территории отеля, машина стоит за забором под палящим солнцем!
Запрет выноса и распития своих алкогольных напитков на территории! Бред!
Не обученные официанты, а именно: столы на улице не протирают от пыли и грязи, не внимательны к сервировке стола по количеству гостей, салфетки приносят по требованию, по несколько раз подходят и переспрашивают ваш заказ. Вынос еды на летнюю площадку за дополнительную плату, ошибки в чеках на 300грн+,
Завтрак на вашего ребёнка в возрасте до 5 лет не входит в стоимость проживания, будьте готовы заплатить за дополнительный завтрак +150грн!
Необоснованно дорогие цены на меню, маленькие порции, посредственная кухня, десерты не вкусные.
Детская площадка: горка, лошадка, три качели и карусель. Батут: 20грн - 10 минут, персонал в лице несовершеннолетнего с короткой памятью по несколько раз требовал оплату за батут, который был оплачен ранее. Не уважительное отношение к гостям.
Так же на детской площадке находится, скорее всего самодельная качалка в виде корабля, на которой мой ребёнок в возврате 4лет опрокинулся и чудом не ударился головой! Гимнастические фанерные кольца на горке требуют срочной замены, так как они категорически не безопасны для детей ( фото прилагаю). Бассейн чистый, но маленький, я бы даже сказал детский, без ограждений! При мне упал ребёнок, который бежал с детской площадки. В номере нет чайника и столовых приборов.
Море очень далеко, если вы без машины, то прийдется подниматься в горку. . пляж не большой, ухоженный, но с косой не сравнится. Администрацией был предоставлен на листке бумаги пароль от wi-fi, который не подходил ни к одной сети. В общем впечатления негативные! Цену ломят, а сервис унылый! На официальном сайте Вилла Бавария все негативные отзывы удаляются администрацией. Очень жалею, что не забронировал номер через Booking. com, так как не могу оставить отзыв. Я не рекомендую Вилла Бавария и больше не вернусь!
Rested with family from 14 to 17 June 2019.
Junior suite with a good repair. The bed linen is clean, the bathroom is clean, without moisture and odors.
Well-groomed territory, all in greenery and flowers. And that's where all the advantages of this hotel end!
And now all the cons and in order:
There is no parking on site, the car is behind a fence under the scorching sun!
The prohibition of taking out and drinking your alcoholic beverages on the territory! Rave!
Not trained waiters, namely: the tables on the street are not wiped from dust and dirt, they are not attentive to the table setting according to the number of guests, they bring napkins on demand, come up several times and ask for your order again. Taking food to the summer playground for an additional fee, errors in receipts for 300 UAH+,
Breakfast for your child under the age of 5 is not included in the price, be prepared to pay +150 UAH for an additional breakfast!
Unreasonably expensive menu prices, small portions, mediocre cuisine, desserts are not tasty.
Playground: slide, horse, three swings and a carousel. Trampoline: 20 UAH - 10 minutes, the staff in the person of a minor with a short memory several times demanded payment for the trampoline, which was paid earlier. Disrespectful attitude towards guests.
Also on the playground is, most likely, a self-made rocking chair in the form of a ship, on which my child, in the return of 4 years, capsized and miraculously did not hit his head! Gymnastic plywood rings on the slide require urgent replacement, as they are categorically not safe for children (I'm attaching a photo). The pool is clean, but small, I would even say for children, without fences! When I fell a child who ran from the playground. There is no kettle and cutlery in the room.
The sea is very far away, if you are without a car, you will have to climb up the hill . . the beach is not big, well-groomed, but it cannot be compared with a scythe. The administration provided a wi-fi password on a piece of paper, which did not fit any network. In general, the impressions are negative! They break the price, and the service is dull! On the official website of Villa Bavaria, all negative reviews are deleted by the administration. I really regret that I didn't book through Booking. com as I can't write a review. I do not recommend Villa Bavaria and will not be back!