Дакую за вашу роботу. Відпочивали у Туреччині у травні 2023 року. Узяли гарячий тур через агенцію Join Up в Києві на Оболоні! (менеджер Людмила). До поїздки залишалось 5 днів. Чудова організація: професіонально, чітко, швидко, зрозуміло. Відповідає на всі запитання, пояснює, супроводжує відпочиваючих протягом усієї поїздки, цікавиться якістю послуг (готель, трансфер). Оформлення усіх документів було онлайн, бо можливості приїхати не було. Їхали удвох із дитиною автобусом із Києва. Дорога виявилась не такою важкою, як я собі уявляла. Автобус комфортабельний, зупинки кожжні кожні 3-4 години, таможні пройшли швидко. THRONE BEACH RESORT & SPA 5 ***** сподобався. Чудове відношення до Українців, харчування і сервіс на висоті. Путівка була з номером економ (бунгало). По приїзду запропонували поміняти на головний корпус із доплатою 15 доларів доба. Відмовилась. Приємний чоловік на рецепції, зробив заміну безкоштовно й навіть запропонував обрати поверх. Так ми отримали прекрасний 3-місний номер із видом на море без жодних доплат. У готель нас привезли о 6.00. Поселили відразу, провели в номер, зробили коротку екскурсію по готелю. Можливо, так відбулося бо готель у травні ще не повністю заповнений. Номер просторий, чистий, світлий. Міні-косметику докладали щодня, рушники, прибирання - щодня. Дуже хороший персонал, жодного разу не потурбували. Працюють непоміттно, коли вас немає. Харчування різноманітне, кожен знайде щось на свій смак. Багато тушкованих овочей, салатів, фруктів, десертів. Щовечора щось готують на мангалі. Вода, чай, кава, коктелі безелкогольні, алкоголіні, молочні доступні цілий день. Море чисте й тепле. Пляж доглянутий. На пляжі теж є бар, де можна поїсти із 12.00 до 16.00. На пляжі пропонують пограти у волейбол, дарц, є анімація для маленьких дітей. На 22.00 запрошують на якісь розваги у готелі (ми не ходили, не можу щось написати). Басейн із 2 горками. Рушники пляжні у наявності, міняють по кортках. Лежаків із матрацами вистачало усім, було багато вільних. Персонал привітний, відразу реагують на прохання, відповідають на запитання, не нав'язливі. Ліфти працюють, чисті. Wi-Fi біля басейну, у ресторані, біля рецепції, на пляжі, а у номерах немає. Будете їхати потурбуйтесь про роумінг. На телевізорі немає українських каналів, нажаль. Недалеко біля готелю є аптека, магазинчики. Можна пройтись за сувенірами. Маршрутки їздять часто. Ми самостійно відвідали Манавгат (2 долари з людини в один бік). прогулялись до базару. Як знайти дорогу підкажуть місцеві. Вони непогано розуміють російську та англійську. Але робити на базарі нічого, речі не якісні. Можна придбати приправ і солодощі. Отже, нам усе сподобалось. Звичайно, якщо зробите "ревізію" знайдете багато дрібних недоліків, але ми їхали відпочивати, а не перевіряти!!!!!
Thank you for your work. Vacationed in Turkey in May 2023. We took a hot tour through the Join Up agency in Kyiv on Obolon! (manager Lyudmila). There were 5 days left before the trip. Excellent organization: professional, clear, fast, understandable. Answers all questions, explains, accompanies vacationers throughout the trip, is interested in the quality of services (hotel, transfer). All documents were completed online, because there was no opportunity to come. They traveled together with a child by bus from Kyiv. The road was not as difficult as I imagined. The bus is comfortable, stops every 3-4 hours, customs passed quickly. THRONE BEACH RESORT & SPA 5 ***** liked it. Excellent attitude to Ukrainians, food and service at a height. The ticket was with an economy (bungalow) room. Upon arrival, they offered to change to the main building with an additional payment of 15 dollars per day. Refused. The nice man at the reception made the change for free and even offered to choose a floor.
So we got a beautiful 3-person room with a sea view without any extra charges. We were brought to the hotel at 6.00. We were checked in immediately, shown to our room, and given a short tour of the hotel. Perhaps this happened because the hotel is not yet fully booked in May. The room is spacious, clean, bright. Mini-cosmetics were added every day, towels, cleaning - every day. Very good staff, never bothered. They work inconspicuously when you are not there. Food is varied, everyone will find something to their taste. Lots of stewed vegetables, salads, fruits, desserts. Every evening something is cooked on the grill. Water, tea, coffee, non-alcoholic, alcoholic and milk cocktails are available all day. The sea is clean and warm. The beach is well maintained. There is also a bar on the beach where you can eat from 12:00 to 16:00. On the beach they offer to play volleyball, darts, there is animation for small children. At 22.00 they invite you to some entertainment at the hotel (we didn't go, I can't write anything). Pool with 2 slides.
Beach towels are available, they are changed every corner. There were enough sunbeds with mattresses for everyone, there were many free ones. The staff is friendly, they immediately respond to requests, answer questions, are not intrusive. The elevators are working, clean. Wi-Fi by the pool, in the restaurant, at the reception, on the beach, but not in the rooms. Take care of roaming when you go. Unfortunately, there are no Ukrainian channels on the TV. There is a pharmacy and shops not far from the hotel. You can go for souvenirs. Minibuses run frequently. We visited Manavgat on our own ($2 per person one way). walked to the bazaar. Locals will tell you how to find the way. They understand Russian and English well. But there is nothing to do in the bazaar, things are not of high quality. You can buy condiments and sweets. So, we liked everything. Of course, if you do an "audit" you will find many small flaws, but we went to rest, not to check!!!! !