Отвратительный отель. Позиционирует себя как 5, но:
- гости ночуют в лобби 1.5 дня - их не заселяют (овербукинг) - мы приехали в момент, когда они уже скандалили, и стали свидетелями всего этого. Уже тогда появилось желание сменить отель.
- нас тоже не хотели заселять - гостиница переполнена. С большим трудом, доказывая, что номер должен быть за нами с предыдущего дня (прилетели в 3 часа ночи), нам выделили временный номер. Без извинений. Менять этот номер пришлось тоже с большими сложностями - заменили на крохотный. Если кресло разложить для ребенка- получается не две отдельных кровати для родителей и ребенка, а одна большая на всю площадь маленького номера - то есть места нет совсем. Турки сказали, что нормально, когда ребенок 13 лет спит с родителями в одной кровати!
Постельного и полотенец для ребенка не дали.
Душ крохотный (что в больших двухкомнатных номерах, что в однокомнатных). Крупному человеку будет сложно.
Еда крайне посредственная. Ресторан работает с ограничениями, поэтому если не успели на прием пищи -ваша диета - наггетсы и невкусные фрукты.
Посуда во всех ресторанах грязная! Вам придется долго искать более отмытый вариант.
До пляжа реально далеко. 15 минут по жаре - это сильно. Маршрутка ездит редко, набивается как в час пик в мегаполисе (люди реально стоят очень плотно), сидения узкие.
Лежаки на пляже почти все всегда заняты, если пришел чуть позже - не достанется.
Вход в море пологий, вода чистая. Настил заканчивается далеко от воды - без обуви по песку не пройдешь.
Персонал: усиленно делает вид, что не понимает ни русский, ни английский, ни французский, ни немецкий. На ресепшен отказываются решать любые вопросы. Если вы оплатили - вы больше не интересны.
Вердикт - больше никогда в этот отель не поедем и никому не советуем. Есть гораздо более интересные варианты. Жаль, что повелись на рекламу оператора и отзывы в сети. Хотя надо было обратить внимание на те немногочисленные, которые честно говорили, что положительные - заказные, а отрицательные - чистят.
Disgusting hotel. Positions itself as 5, but:
- guests spend the night in the lobby for 1.5 days - they are not settled (overbooking) - we arrived at the moment when they were already arguing, and witnessed all this. Even then there was a desire to change the hotel.
- We also did not want to settle - the hotel is full. With great difficulty, proving that the number should have been ours from the previous day (arrived at 3 am), we were given a temporary number. No apologies. This number also had to be changed with great difficulty - they replaced it with a tiny one. If the chair is laid out for a child, it turns out not two separate beds for parents and a child, but one large one for the entire area of u200bu200ba small room - that is, there is no space at all. The Turks said that it is normal when a child of 13 years old sleeps with their parents in the same bed!
Bed and towels for the child were not given.
The shower is tiny (both in large two-room suites and in one-room suites). It will be difficult for a large person.
The food is extremely mediocre. The restaurant operates with restrictions, so if you don’t have time for a meal, your diet is nuggets and tasteless fruits.
Dishes in all restaurants are dirty! You will have to look for a more laundered option for a long time.
The beach is really far. 15 minutes in the heat is a lot. The minibus rarely travels, it is packed like in rush hour in a metropolis (people really stand very tightly), the seats are narrow.
The sunbeds on the beach are almost always occupied, if you come a little later, you won’t get it.
The entrance to the sea is gentle, the water is clean. The flooring ends far from the water - you can’t walk on the sand without shoes.
Staff: strenuously pretends not to understand Russian, English, French or German. The front desk refuses to answer any questions. If you paid, you are no longer interested.
Verdict - we will never go to this hotel again and do not recommend it to anyone. There are much more interesting options.
It is a pity that they fell for the operator's advertising and reviews on the network. Although it was necessary to pay attention to those few who honestly said that the positive ones were custom-made, and the negative ones were being cleaned.