Всех приветствую, сейчас отдыхаю в этом отеле, никому не порекомендую и вот почему:
1. Звездность отеля. Мне продали тур 5 звезд UAI, по факту это хорошая тройка или душная четверка. Экстра инклюзива тут нет, это обычный олл инклизив с самой дешевой едой и местным алкоголем, все остальное за отдельную плату.
2. Отель занимается овербукингом, меня не смогли заселить в номер по приезду, все номера заняты, я приехал в 9 вечера, только к часу ночи с боями я смог выбить себе комнату, так как некоторые постояльцы съехали. Я был такой не один, пол-автобуса таких, опять же я уходил в номер не последним, многие еще дальше ждали. Единственное решение, которое предложил отель - это поселить две незнакомые семьи в один номер, правда же классное решение? Согласились только те, у кого были на руках маленькие дети, от безысходности, дети спали прям в холле. Я же, как и многие другие, упорно ждал номер. Мой номер был выкуплен с 1.00, но как ни странно в 9 вечера там еще кто-то жил, как позже выяснилось отель практикует доплату за номер для тех кто позже выезжает, теперь понятно почему не было моего номера, они его просто дважды продали.
3. Отдельный пункт про оператора АНЕКС ТУР. Они вообще всех кинули на произвол, самоустранились, никаких извинений, на жалобы не отвечают, гид который приехал на утро, на предложение зафиксировать данный факт или как то это компенсировать, ответил, что мы ничего не докажем, никаких бумаг никто давать не будет, радуйтесь, что вообще заселили. Поэтому по приезду мы с пострадавшими от такого беспредела составляем коллективный иск, гида звали назар (не заслуживает, чтобы с большой буквы писали).
4. Само состояние отеля, территория. Вся мебель в холлах, коридорах, ковры, стены, в общем все, что увидите вне комнаты грязное, залитое не пойми чем, сломано, протерто и тд, я так понимаю как отель построили, ни разу никто ничего не менял, ну вот за пять лет и износилось все. Отдельно отмечу, по всей территории отеля бегают курицы и петухи, нет вольера, они обосрали все тут, дорожки, лавки, лежаки, вообще не понимаю нахрена держать в пятизвездночном отеле куриц на территории, ладно бы еще вольеры... ну ладно, петух будет орать каждое утро с всходом солнца, не поспите от слова совсем. До 2 ночи долбит музыка у бассейна, причем сами они пишут, что музыка до 12, в 6 петух, в 8 утра врубается музыка на завтрак, молитесь чтоб у вас соседи не были шумными, так как изоляции никакой нет, и общайтесь потише, все слышно как будто это у вас в комнате.
5. Номер. Очень маленький, соответствует трем звездам, все постельное с пятнами, мыльно-рыльное не дают, тапок нет, халатов нет, везде следы небрежного ремонта, ну хоть убираются, и на этом спасибо.
6. Пляж и море. Обещали песчаный, но ничего подобного, мелкая галька, по которой очень неприятно идти, берите ботинки для плавания. Глубина уже через два метра, море тут в кизилоте неспокойное почти всегда, но мне пофиг, я хорошо плаваю, море чистое, тут сказать нечего. Отдельно про лежаки, на всех не хватает, самые ушлые приходят с утра, кидают полотенце, мол занято, и так держат свои лежаки весь день, наверно бы если такой ерундой не занимались, хватило бы всем, люди сами себе враги, создают проблемы из ничего. Потому что потом каждый пытается занять лежак с утра, хоть им не пользуется, и начинается битва)))
7. Местоположение отеля, полный отрыв от цивилизации, за деньги до Сиде ехать где то минут 20, в округе ничего нет, два отеля, кладбище и пару магазинов. Кстати часть номеров выходят на кладбище, до него метров 100-200. Правда здорово? )
8. Забыл про кухню, самая дешевая еда, которую можно приготовить, почти все безвкусное какое то, все напитки это Юпи, фруктов крайне мало и все они какие безвкусные (как у нас зимой), и надеюсь у Вас не будет аллергии на курицу, т. к. есть вы ее будете каждый день на завтрак обед и ужин, раз в неделю подкинул рыбку или говядину/баранину, но это будет крайне редко.
Ставлю самую низкую оценку, потому, что это сплошной обман, абсолютное нежелание отеля и оператора исправлять свои косяки и полнейшее наплевательское отношение к гостям, отдых испорчен. Также рекомендую почитать отрицательные отзывы по отелю, из года в год тут одно и тоже происходит, к сожалению я поздно прочитал, доверился оператору.
Hello everyone, now I'm resting in this hotel, I won't recommend it to anyone, and here's why:
1. Star rating of the hotel. I was sold a 5-star UAI tour, in fact it's a good three or a stuffy four. There is no extra inclusive here, it's a regular all inclusive with the cheapest food and local alcohol, everything else is for a fee.
2. The hotel is engaged in overbooking, they could not check me into the room upon arrival, all the rooms are occupied, I arrived at 9 pm, only at 1 am with fights I was able to get a room for myself, as some of the guests had moved out. I was not alone, there were half a bus like that, again, I was not the last to leave the room, many waited even further. The only solution that the hotel offered was to put two unfamiliar families in one room, isn't it a cool solution? Only those who had small children in their arms agreed, out of desperation, the children slept right in the hall. I, like many others, stubbornly waited for the number. My room was purchased from 1400, but strangely enough, at 9 pm someone else lived there, as it turned out later, the hotel practices a surcharge for the room for those who leave later, now it’s clear why my room wasn’t there, they just sold it twice.
3. A separate paragraph about the operator ANEX TOUR. In general, they threw everyone to their will, removed themselves, no apologies, they don’t respond to complaints, the guide who arrived in the morning, to the proposal to record this fact or somehow compensate for it, replied that we would not prove anything, no one would give any papers, rejoice that are generally inhabited. Therefore, upon arrival, we, with the victims of such lawlessness, draw up a class action lawsuit, the guide's name was Nazar (does not deserve to be written with a capital letter).
4. The very condition of the hotel, the territory. All the furniture in the halls, corridors, carpets, walls, in general, everything you see outside the room is dirty, flooded, don’t understand what, broken, worn, etc. , as I understand it, how the hotel was built, no one has ever changed anything, well, in five years and everything is worn out. Separately, I note that chickens and roosters run throughout the hotel, there is no aviary, they crap everything here, paths, benches, sunbeds, I don’t understand why the heck keep chickens in a five-star hotel on the territory, it would be nice if there were aviaries... well, there will be a rooster yelling every morning with the sunrise, do not sleep at all from the word. Until 2 a. m. , the music is hammering by the pool, and they themselves write that the music is until 12, at 6 cock, at 8 a. m. the music is turned on for breakfast, pray that your neighbors are not noisy, since there is no isolation, and communicate more quietly, everyone sounds like it's in your room.
5. Number. Very small, corresponds to three stars, all the bedding is stained, they don’t give soap and water, there are no slippers, no bathrobes, there are traces of careless repairs everywhere, well, at least they clean it up, and thanks for that.
6. Beach and sea. They promised sandy, but nothing like that, small pebbles, which are very unpleasant to walk on, take swimming boots. The depth is already two meters, the sea here in the kizilot is almost always restless, but I don’t care, I swim well, the sea is clean, there’s nothing to say. Separately, about sunbeds, there is not enough for everyone, the most cunning ones come in the morning, throw a towel, they say they are busy, and so they keep their sunbeds all day, probably if they didn’t do such nonsense, it would be enough for everyone, people are their own enemies, create problems out of nothing . Because then everyone tries to take a sunbed in the morning, even though they don’t use it, and the battle begins)))
7. The location of the hotel, a complete separation from civilization, for the money to go to Side for about 20 minutes, there is nothing in the area, two hotels, a cemetery and a couple of shops. By the way, some of the rooms overlook the cemetery, 100-200 meters to it. Really great? )
8. I forgot about the kitchen, the cheapest food you can cook, almost everything is tasteless, all drinks are Jupi, there are very few fruits and they are all so tasteless (like we have in winter), and I hope you will not be allergic to chicken, because you will eat it every day for breakfast, lunch and dinner, once a week threw a fish or beef / lamb, but this will be extremely rare.
I put the lowest rating, because this is a complete deception, the absolute unwillingness of the hotel and the operator to fix their jambs and a complete disregard for the guests, the rest is ruined. I also recommend reading the negative reviews on the hotel, from year to year the same thing happens here, unfortunately I read it too late, I trusted the operator.