Купили тур в этот отель у оператора "Тез Тур". Я лично купился на потрясающие отзывы от 2015 г. Жена также поддержала выбор, потому что по отзывам и фотографиям все выглядело на пять с плюсом. Целенаправленно искали хороший семейный отель (отдыхали с трехлетним ребенком). И вот что мы получили по факту приехав две недели назад в этот отель: грязный номер с убитой мебелью, спальня без окон, грязные окна и стекла с разводами, очень слабое освещение номера, рваные полотенца, разрисованные стены, потолок со следами от затопления, отсутствие влажной уборки в номере и своевременной замены полотенец, осколки в лифте, которые не убирались неделю, отвратительно грязные столовые приборы и посуда. Отель, по факту, оказался убитой трешкой. Это никакие не 5 звезд, поэтому если туроператор рассказывает вам такие истории, то не верьте ему, в отеле царит антисанитария. Единственное преимущество - разнообразное питание - начисто перечеркивается абсолютно грязными и непригодными для использования столовыми приборами.
We bought a tour to this hotel from the operator "Tez Tour". I personally bought into the amazing reviews from 2015. The wife also supported the choice, because from the reviews and photos everything looked A plus. Purposefully looking for a good family hotel (rested with a three-year-old child). And this is what we actually got when we arrived at this hotel two weeks ago: a dirty room with broken furniture, a bedroom without windows, dirty windows and stained glass, very poor lighting in the room, torn towels, painted walls, a ceiling with traces of flooding, lack of wet cleaning in the room and timely replacement of towels, fragments in the elevator that have not been cleaned for a week, disgustingly dirty cutlery and crockery. The hotel, in fact, turned out to be a dead three-ruble note. This is not 5 stars at all, so if the tour operator tells you such stories, then do not believe him, the hotel is unsanitary. The only advantage - a varied diet - is completely crossed out by absolutely dirty and unusable cutlery.