В Сиде мы решили сьездить в 5раз-здесь замечательное море! В этом году(2017) решили и в конце апреля и в начале октября опять прилетим сюда на отдых. Купили путевки с 25 апреля в Серенити на 9 дней. Полет по плану прошел. но привезли нас в Шарм до 28 апр. пока Серенити не откроют. Номер нам достался очень пыльный и грязный с видом на пустырь. внизу под окнами находился генератор который не дал уснуть ночью когда отключили свет. Такие же жалобы на грязь и шум были у нашей соседки по этажу из Ленинграда. На следующий день при встрече с турпредставителем из Одеона леонидом высказали свои претензии к чистоте в номере и потребовали переселения скорейшего в Серенити. За свои деньги мы сами будем решать где нам отдыхать! Мы не когда не выбираем отели возле речек-от них запах канализации и очень мутная с илом вода. Если идти вдоль речки-видно что с каждого отеля торчит труба. А там где искусственный изгиб русла речки с огромными камнями присмотритесь и прислушайтесь-под камнями проложены трубы и слышно как из трубы с напором течет вода. Не сомневаюсь эти сливы проходят "очистку" но мы то приехали к ЧИСТОМУ морю....Леонид наобещал помочь и пропал....Ни чего кроме продажи экскурсий его не волновало. . Одна девушка купила при нас тур в Аланию-когда вернулась долго плевалась -проторчала еще в шубном шоуруме против своей воли и весь день проведя в автобусе собирая 2.5 часа попутчиков на тур и после их 2.5 часа развозя. 3 дня мы прожили в грязном номере. . наконец поймали горничную вручили баксы и свершилось чудо нам ПОМЫЛИ полы и протерли пыль...Полное мусорное ведро стояло 2 дня....Постель нам поменяли на 6 день проживания. Такое допускается в пятерке? 2 дня ремонтировали водопровод. вместо воды шел воздух...счастливчики кто успевал помыться между ремонтом. Меня удивляло что напитки на пляже разливали в отсутствие воды-как они посуду мыли? Приборы приходилось в ресторане самим искать. посуда была грязной особенно чашки с блюдцами. развлечений в Шарме не было...однажды зазвали на ШОУ-оказалось транслировали спорт. матч на НЕМЕЦКОМ языке. Горки частенько не включали-только однажды нам удалось прокатиться. Еда была разнообразной но никаких изысков и морепродуктов. Очень много полуфабрикатов и порошковое пюре. Когда отель наполнился стали сильно-сильно разбавлять напитки. В баре 2 бармена и огромная очередь Из еды на пляже были вкусные гезлеме и гамбургеры с просроченными ржавыми полуфабрикатными котлетками. С 28 апреля мечтая о переселении я каждый день интересовалась на ресепшн о Серенити-меня обманывали что он еще не открылся. Одна наша туристка дошла 11км до Серенити -нашла там управляющего и разнесла их. Отель работал с 28 апреля основная масса отдыхающихна 90 процентов наши соотечественники а в Шарме напротив-немцы. Естественно я стала требовать переселения . звонила леониду-но он сказал что не чего нам не обещал. ЛЖЕЦ! Через сутки мы (для этого тоже пришлось найти и обратиться к управляющему)были в Серенити. ВОТ ГДЕ НАС ЖДАЛ ОБЛОМС! Подождали пока нам помоют номер...не был включен холодильник....не работал телефон....не работал диспенсер для мыла в душе....было отломано крепление для смесителя в душе...ночью нас кусали насекомые очень болезненно. . побольнее чем укус комара...до сих пор укусы на шее болят и чешутся...КЛОПЫ? я видела фото клопов в отзывах этого отеля....сама ловить побоялась. . Постоянно размагничивался ключ от номера у нас и у соседей по этажу....большой лифт не работал его ремонтировали а второй поменьше останавливался на 30 см не доходя до нужного уровня. Заявленное мороженое в отеле отсутствовало...анимация тухлая...Столовка-именно столовка...очень бедный выбор блюд. . первый день- курица и жаренная рыба....второй день -только рыба на обед и ужин...и вот под одним из кусков рыбы выскочил живой таракан. я пригласила официанта - через минуту шеф-повар блюдо унес....А за ту-же стоимость в Шарме гостей кормили посолидней. И карта напитков у них лежала для гостей и коктейли у них мешали. Мы когда в баре в Серенити стали заказывать разные коктейли посетители удивились ассортименту. Явно все сэкономленные деньги уходят на строительство строящегося по со седству с Серенити нового отеля этой -же сети Саншайн..... Вот мечта сбылась и два последних дня мы провели в отеле выбранному нами по рекомендации наших подруг отдыхающих в нем в октябре в 2016 году. Перед вылетом попросили нас разбудить в 6 утра ( стуком в дверь ...телефон не работал)спросили не положен ли вам ланчбокс- мы улетаем без завтрака . Нам предложили в столовке выбрать себе продукты на дорогу. А что там брать? взяли по печеньке к кофе на утро и жаренные луковые кольца. Выбирать было не из чего и мы пулей вернулись в номер...В нашем номере находился незнакомый молодой человек...все сумки открыты...шкаф нараспашку.....телефон он хотел посмотреть....А ПОЧЕМУ В НАШЕ ОТСУТСТВИЕ? мы же 5 минут назад были на ресепшн...они знали что мы рядом....Муж начал на ресепшн возмущаться с трудом его увела....у нас рано утром автобус в аэропорт не хватало разборок с полицией...мы бы не попали на свой рейс....домой прилетели без задержек. ПРЕДУПРЕЖДАЮ в Манавгате напротив Вайкики в обменнике подсовывают фальшивые тысячные купюры! Долго себя успокаивала но все же решила предостеречь людей ...особенно родителей с детьми. СЮДА МЫ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!
In Side, we decided to go 5 times, there is a wonderful sea! This year (2017) we decided to fly here again at the end of April and at the beginning of October to rest. We bought tickets from April 25 to Serenity for 9 days. The flight went according to plan. but brought us to Sharm until 28 Apr. until Serenity is opened. The room we got was very dusty and dirty overlooking the wasteland. below, under the windows, there was a generator that did not let me sleep at night when the lights were turned off. Our neighbor on the floor from Leningrad had the same complaints about dirt and noise. The next day, at a meeting with a tour representative from the Odeon, the Leonids expressed their complaints about the cleanliness in the room and demanded that they be relocated to Serenity as soon as possible. For our own money, we ourselves will decide where to rest! We never choose hotels near rivers - they smell of sewerage and very muddy water with silt. If you walk along the river, you can see that a pipe sticks out from each hotel. And where there is an artificial bend in the river bed with huge stones, look and listen, pipes are laid under the stones and you can hear water flowing from the pipe with pressure. I have no doubt that these plums are being "cleaned", but then we came to the CLEAR sea. . Leonid promised to help and disappeared.... He didn't care about anything other than selling tours. . One girl bought a tour to Alanya with us - when she returned she spat for a long time - she stayed in the fur coat showroom against her will and spent the whole day on the bus collecting 2.5 hours of fellow travelers for the tour and after 2.5 hours carrying them. We spent 3 days in a dirty room. . finally caught the maid handed the bucks and a miracle happened to us WASHED the floors and wiped the dust. . . Full trash can stood for 2 days.... The bed was changed on the 6th day of our stay. Is this allowed in the top five? 2 days repaired plumbing. air instead of water. . . lucky ones who had time to wash between repairs. I was surprised that the drinks on the beach were poured in the absence of water, how did they wash the dishes? Devices had to look for in the restaurant. dishes were dirty especially cups and saucers. there was no entertainment in Sharm. . . once they invited me to a SHOW, it turned out they were broadcasting sports. match in GERMAN. Slides are often not included, only once we managed to ride. The food was varied but no frills and seafood. A lot of semi-finished products and powder puree. When the hotel was full, they began to dilute the drinks very, very much. There were 2 bartenders at the bar and a huge line. From the food on the beach there were delicious gozleme and hamburgers with expired rusty semi-finished cutlets. Since April 28, dreaming about resettlement, every day I was interested at the reception about Serenity, they deceived me that it had not yet opened. One of our tourists reached 11 km to Serenity - she found a manager there and smashed them. The hotel has been working since April 28, the bulk of vacationers, 90 percent of our compatriots, and in Sharm, on the contrary, Germans. Naturally, I began to demand relocation. I called Leonid, but he said that he didn’t promise us anything. LIAR! A day later we (for this we also had to find and turn to the manager) were in Serenity. THAT'S WHERE OBLOMS WAS WAITING FOR US! We waited until the room was washed for us. . . refrigerator was not included.... phone didn't work.... The soap dispenser in the shower didn't work.... shower faucet was broken off. . . at night we were bitten by insects very painfully. . more painful than a mosquito bite. . . still bites on the neck hurt and itch. . . BED BUGS? I saw photos of bed bugs in reviews of this hotel.... I was afraid to catch myself. . The key to the room was constantly demagnetized for us and for the neighbors on the floor.... the big elevator didn't work, it was being repaired, and the second smaller one stopped 30 cm short of the required level. Claimed ice cream in the hotel was missing. . . the animation is lame. . . The canteen is the canteen. . . very poor choice of food. . the first day is chicken and fried fish.... the second day - only fish for lunch and dinner. . . and now, under one of the pieces of fish, a live cockroach jumped out. I invited the waiter - a minute later the chef took the dish away.... And for the same cost in Sharm, guests were fed more impressively. And they had a drink card for guests and cocktails interfered with them. When we began to order different cocktails in a bar in Serenity, visitors were surprised by the assortment. Obviously, all the money saved is spent on the construction of a new hotel under construction in the neighborhood of Serenity of the same Sunshine chain.....So the dream came true and we spent the last two days in the hotel we chose on the recommendation of our friends vacationing in it in October 2016. Before departure, they asked us to wake us up at 6 in the morning (by knocking on the door... the phone did not work) they asked if you could have a lunch box - we are leaving without breakfast. We were offered to choose food for the road in the canteen. What is there to take? took a cookie for coffee in the morning and fried onion rings. There was nothing to choose from and we returned to the room like a bullet. . . There was an unfamiliar young man in our room. . . all bags are open. . . open closet.....he wanted to see the phone.... WHY IN OUR ABSENCE? We were at the reception 5 minutes ago. . . they knew we were there.... The husband began to resent at the reception with difficulty she took him away.... we had an early morning bus to the airport and didn't have enough showdowns with the police. . . we would have missed our flight.... Arrived home without delay. I WARN in Manavgat, opposite Waikiki, counterfeit thousandth bills are slipped in the exchanger! I calmed myself for a long time, but still decided to warn people. . . especially parents with children. HERE WE ARE NOT A FOOT MORE!