Хороший отель, есть небольшие нюансы: плохо ловит wifi в номерах и по территории не очень. Были провалы в ресторане - мало официантов и неопытные, не успевали убирать столы при наплывах, люди бегали искали столы, где сесть, "бронировали" неубранные еще столы, при наплывах столов немного не хватает. Соответственно официанты посуду со столов не успевали убирать, люди сидели обложенные тарелками. Ухудшилось немного качество питания после отъезда турков, французов и др. и приезда украинцев, русских. Детский ресторан по питанию номинальный, кухня практически та же, что и во взрослом (плюс молочные каши, овсянка), детям интересно. Анимация для детей рассчитана на возраст с 5-6 лет (по уровню сложности). Детские крытые бассейны холодные. Кондиционер в комнате расположен так, что дует на кровать (область головы, убрать полностью изменением направления струи воздуха не получается), особенно критично для детей. Полотенца и простыни потрепанные. Качество уборки не очень, чаевые уборщикам оставляли всегда. В душе 1 емкость - шампунь пляс гель (женщины могут ждать большего). Горки работают 10.00-12.00 и 14.00-17.00. Смайл сервис работает хорошо, проверяет исполнение просьб. Новый отельный гид Равшан от Coral понравился (старого Азада хаяли сильно в отзывах). В остальном нормально.
A good hotel, there are small nuances: wifi does not catch well in the rooms and not very well in the territory. There were failures in the restaurant - there were few and inexperienced waiters, they did not have time to clean the tables when there was an influx, people ran around looking for tables where to sit, they "booked" tables that were not cleared yet, with the influx of tables there are not enough tables. Accordingly, the waiters did not have time to clean the dishes from the tables, people sat overlaid with plates. The quality of food deteriorated slightly after the departure of the Turks, French, etc. and the arrival of Ukrainians and Russians. The children's restaurant is nominal in terms of food, the cuisine is almost the same as in an adult (plus milk porridge, oatmeal), children are interested. Animation for children is designed for the age of 5-6 years (according to the level of complexity). Children's indoor pools are cold. The air conditioner in the room is located in such a way that it blows on the bed (the head area cannot be completely removed by changing the direction of the air stream), it is especially critical for children. Towels and sheets are shabby. The quality of cleaning is not very good, tips were always left to the cleaners. In the shower 1 container - shampoo dance gel (women can expect more). Slides are open 10.00-12.00 and 14.00-17.00. Smile service works well, checks the execution of requests. I liked the new hotel guide Ravshan from Coral (the old Azad was strongly criticized in the reviews). The rest is ok.