Не в первый раз посещаем Турцию, однако в Сиде еще не были и про отели в городе ничего не знали. К моменту бронирования отзывов об отеле не было, знали лишь, что недавно была реновация и, соответственно, наделись на хотя бы достойный внешний вид и номера. Однако и на это надеяться не стоило.
Во-первых, отель еле-еле выглядит на тройку - и территория крайне маленькая, и номера какие-то "уставшие". Когда мы заехали, наш номер вообще не был убран, и на полу валялась целая сгнившая слива. Постельное белье все в пятнах, повсюду волосы, мебель потасканная. Попросили убраться, и в номере хотя бы уже можно было ночевать, но не более. Другого у них, кстати, не нашлось. Что странно в нынешней ситуации. А поначалу, кстати, на ресепшене вообще предложили поселиться в другой отель этой же сети, Joker Hill, который уже якобы 3 звезды. Мы изначально читали о нем, и, кстати, был он дешевле, чем наша "четверка". То есть, по их логике, мы должны были рассмотреть вариант заселения в более дешевый отель, когда уже заплатили больше. Но да ладно.
Во-вторых, питание. Конечно, это не 5 звезд. Однако в 2018 мы отдыхали в "тройке", и там питание было лучше и разнообразнее в разы. Вот серьезно, это что, такой способ поиздеваться над туристами - каждый день подавать одну и ту же курицу, наверняка заготовленную на неделю вперед, и один и тот же гарнир? Те же фрукты (невкусная слива и виноград, и то, в ограниченных количествах), тот же десерт (это в Турции-то! ), та же зелень. Ну почему после такого отель позиционирует себя как "четверка"? Как он получил эти 4 звезды?
В-третьих, пляж. Добираться до частного пешком нужно около часа. Да и частным-то его назвать сложно. У них как бы контракт с отелем. Притом, бар там платный, опять же, почему? Четыре звезды, ау-у? И если вы приезжаете на трансфере (побитой маршрутке) на этот пляж, то на другой уже уйти нельзя - плавать только там, покупать коктейли только там, брать лежаки только там. Иначе потом турки с бара начнут возмущаться - чего это мы, заплатив за полный тур, за якобы частный пляж и питание AI, недовольные этим грязным пляжем уходим к конкурентам? Такую наглость сложно вытерпеть, но, благо, столкнулись с этим уже к концу отпуска.
До общественного же пляжа идти минут 15, можно купить коктейль и валяться на лежаке хоть весь день.
По поводу персонала ничего критически плохого нельзя сказать. Многие стараются развлечь гостей хоть как-то. Правда, по приезду нас никто не встретил, подошли на ресепшен и не увидели ни одной улыбки. Но, в общем-то, спустя какое-то время все равно поняли, что попали явно не в "четверку", где рады каждом гостю, и смирились. Отель, кстати, оказался не самым спокойным. Одной ночью какая-то девушка вообще выбила дверь, соседнюю с нашей. Крики очень долго не утихали.
Не советуем всем тем, кто хочет отдохнуть с КОМФОРТОМ. Сами повелись на недавний ремонт, и не испугались отсутствия каких-либо отзывов. Отель НЕ НА 4 ЗВЕЗДЫ. Уж не знаю, по каким параметрам они так о себе заявили, но это может ввести многих людей в заблуждение.
This is not the first time we visit Turkey, but we have not been to Side yet and did not know anything about hotels in the city. By the time of booking, there were no reviews about the hotel, they only knew that there had recently been a renovation and, accordingly, hoped for at least a decent appearance and rooms. However, this was not to be hoped for.
Firstly, the hotel barely looks like a top three - and the territory is extremely small, and the rooms are somehow "tired". When we checked in, our room had not been cleaned at all and there was a whole rotten plum lying on the floor. Bed linen is stained, hair is everywhere, furniture is worn. They asked to clean up, and at least it was already possible to spend the night in the room, but no more. They didn't have anything else, by the way. What is strange in the current situation. And at first, by the way, at the reception they generally offered to settle in another hotel of the same chain, Joker Hill, which is supposedly already 3 stars. We initially read about it, and by the way, it was cheaper than our "four". That is, according to their logic, we should have considered the option of settling in a cheaper hotel when we had already paid more. But okay.
Secondly, food. Certainly not 5 stars. However, in 2018 we rested in the "troika", and there the food was better and more varied at times. Seriously, is this a way to mock tourists - every day to serve the same chicken, probably prepared for a week in advance, and the same side dish? The same fruits (tasteless plums and grapes, and then, in limited quantities), the same dessert (this is in Turkey! ), The same greens. Well, why after such a hotel positions itself as a "four"? How did he get those 4 stars?
Third, the beach. It takes about an hour to get to the private area on foot. Yes, and it is difficult to call it private. They seem to have a contract with the hotel. Moreover, the bar there is paid, again, why? Four stars, huh? And if you arrive by transfer (beaten minibus) to this beach, then you can’t go to another one - swim only there, buy cocktails only there, take sunbeds only there. Otherwise, then the Turks from the bar will start to resent - why are we, having paid for a full tour, for an allegedly private beach and AI food, dissatisfied with this dirty beach, we go to competitors? Such impudence is difficult to endure, but, fortunately, we encountered this by the end of the vacation.
It takes about 15 minutes to go to the public beach, you can buy a cocktail and lie on a sunbed all day long.
Nothing bad to say about the staff. Many try to entertain guests at least somehow. True, no one met us upon arrival, we went to the reception and did not see a single smile. But, in general, after some time, they still realized that they were clearly not in the "four", where every guest is welcome, and reconciled. The hotel, by the way, was not the most peaceful. One night, some girl even knocked out the door next to ours. The screams did not subside for a very long time.
We do not recommend to all those who want to relax with COMFORT. They themselves were led to a recent renovation, and were not afraid of the lack of any reviews. The hotel is NOT 4 STARS. I don’t know by what parameters they declared themselves that way, but this can mislead many people.