Отдых с 21.10. 18 по 31.10. 18 г. Перечислю недостатки:
1). Плохо моется посуда , у членов семьи 3 дня болел живот.
2). Отсутствие контроля за уборкой помещений, постоянный недостаток полотенец, через неделю удалось выпросить тапочки, мочалку, палочки для чистки ушей, в столовой случайно на выходе увидели зубочистки, несоблюдение перечня обязательных продуктов отеля в ванных комнатах.
3). Неопрятно одетые сотрудники столовой.
4). Полное отсутствие контроля за соответствием наличия шезлонгов
и количеством туристов.
Нежелание решать эту проблему недостачи шезлонгов без чаевых
менеджером Аки и другими менеджерами на пляже 28.10. 18г. , которые там были и делали вид, что их наши проблемы не касаются.
Двойное обращение в ресепшен к Эльвире и другим сотрудникам, не помогло решить вопрос с шезлонгами, ощущение нежелания работать и выполнять свои обязанности сотрудниками отеля и обеспечить условия оплаченного 5 -ти звездочного отдыха туристами.
5). Обогрев воды в бассейнах позволил бы сделать отдых более комфортным.
6). Совершенно без контроля спасатели, которые на пляже практически не работали.
7). Всё в отеле пущено на самотёк, когда бесконтрольность приводит
к тяжелому осадку на душе туристов и нежеланием туда возвращаться вновь.
8). Невозможно вечером уснуть очень громкая турецкая музыка и песни.
9). Нет возможности потанцевать, причина, отсутствие хорошей танцевальной программы, опять же нет контроля! ! !
Rest from 10/21/18 to 10/31/18. I will list the disadvantages:
one). The dishes are not washed well, the family members had a stomachache for 3 days.
2). Lack of control over the cleaning of the premises, a constant lack of towels, a week later we managed to get slippers, a washcloth, ear cleaning sticks, we accidentally saw toothpicks at the exit in the dining room, non-compliance with the list of mandatory hotel products in the bathrooms.
3). Untidyly dressed cafeteria employees.
4). The complete lack of control over the compliance with the availability of sun loungers
and the number of tourists.
Unwillingness to solve this problem of lack of sun loungers without a tip
manager Aki and other managers on the beach on 10/28/18, who were there and pretended that our problems did not concern them.
A double appeal to Elvira and other employees at the reception did not help to solve the issue with sun loungers, a feeling of unwillingness to work and fulfill their duties as hotel employees and provide conditions for a paid 5-star vacation by tourists.
five). Heating the water in the pools would make the rest more comfortable.
6). The lifeguards, who practically did not work on the beach, were completely out of control.
7). Everything in the hotel is left to chance when lack of control leads to
to a heavy sediment on the soul of tourists and unwillingness to return there again.
8). It is impossible to fall asleep in the evening very loud Turkish music and songs.
nine). There is no opportunity to dance, the reason is the lack of a good dance program, again there is no control!! !