Очень довольна отелем. Отдыхала семьей - муж и дочка (почти 6 лет. В Турции первый раз, но очень щепетильна к отдыху. А к этому отелю претензий совершенно нету. Радушный персонал. Вкусное и разнообразное питание. Блестящие и великолепные ребята-аниматоры - Бурак, Сокол, Вахтанг (еще 2-их, извините, забыла как зовут). Дочку на втор. день беспечно и не опасаясь ничего оставили Залине(девченка, которая работает с аниматорами и проводит время с детьми). Кто бы мог подумать, что прям вот так и сразу оставить на 2 часа и не наведываясь? В итоге моя малая очень ее полюбила. Честно говоря, наслышавшись о турках - по приезде настороженно к ним относилась. Но они оч. дипломатичные и миролюбивые, радушные (чего нашим людям-славянам надо позаимствовать). . Причем - не только персонал отеля...Так что приятные впечатления. . Перед приездом в отель начиналась в инете чьи то негодования о перерытых траншеях - неудобном проходе на пляж. Но ничего страшного. . Ребята-строители всю работу быстро заделывали. . Да, согласна с Лерой - туроператорам просто надо предупреждать туристов о всех реалиях и все будет ОК. В целом все отлично. Единственное, что неприятно - мелкий обман в турфирме (Кария-тур)о шопинге - что будто в стоимость тура входит бесплатная поездка в элитные центры (ювелир, кожа, текстиль), в которые поставка товара совершается прям с фабрик, исходя из чего - цена приемлемая и без накруток...Ребята - не верьте этим разводиловкам. Мы пронесли весь горький опыт этого шопинга. Там в три шкуры дорого. . И такую же бесплатную поездку предлагают продавцы на тер-и отеля. Они, мне кажется(Николас, продавец кожи магазинчика по дороге на пляж), гораздо честнее. То же самое касается и экскурсий и покупок лакомств. Еще что хочу сказать по поводу отеля - наши с супругом друзья, которые работают в тур. бизнесе после посещения Бэлла Сана сказали, что не у всех 5-тизвезд. отелях есть такой сервис и такая кухня. Если кто то сейчас собирается ехать отдыхать - учтите, что начался сезон и возможен ажиотаж с местами у бассейна (мы, слава Богу, этого не ощутили). А в целом мое пожелание - езжайте. Отель замечательный. И нужно настроится на позитив. Ведь есть и такие - вечно недовольные люди, которые в самом крутом отеле на самом шикарном пляже найдут волосик в песочке и будут возмущаться, что неубрано...)))
Very satisfied with the hotel. I rested with my family - husband and daughter (almost 6 years old. In Turkey for the first time, but very scrupulous about rest. And there are absolutely no complaints about this hotel. Friendly staff. Tasty and varied food. Brilliant and great animators - Burak, Sokol, Vakhtang (2 more, I'm sorry, I forgot their names). On the second day, they left their daughter carelessly and without fear of anything to Zalina (a girl who works with animators and spends time with children). Who would have thought that just like that and right away leave for 2 hours and not visit? As a result, my little one fell in love with her very much. To be honest, having heard a lot about the Turks, she was wary of them upon arrival. But they are very diplomatic and peaceful, hospitable (which our Slavic people need to borrow). . And - not only the hotel staff. . . So it's a pleasant experience. . Before arriving at the hotel, someone's indignation began on the internet about dug trenches - an inconvenient passage to the beach. But it's okay. . The builders quickly completed all the work. . Yes, agree with Leroy - tour operators just need to warn tourists about all the realities and everything will be OK. In general, everything is fine. The only thing that is unpleasant is a petty deception in the travel agency (Karia-tour) about shopping - that the cost of the tour includes a free trip to elite centers (jeweler, leather, textiles), in which the delivery of goods is made directly from the factories, based on which - the price acceptable and no frills. . . Guys, don't trust these scammers. We carried the whole bitter experience of this shopping. It's expensive in three skins. . And the same free trip is offered by sellers on the territory of the hotel. They, it seems to me (Nicholas, the seller of the leather shop on the way to the beach), are much more honest. The same applies to excursions and shopping for delicacies. Another thing I want to say about the hotel - my husband and I are friends who work on tour. business after visiting Bella Sana was told that not all 5-stars. hotels have such service and such cuisine. If someone is going to go on vacation now, keep in mind that the season has begun and there may be a rush with places by the pool (thank God, we did not feel this). And in general, my wish - go. The hotel is wonderful. And you need to tune in to the positive. After all, there are those - eternally dissatisfied people who, in the coolest hotel on the most luxurious beach, will find a hair in the sand and will be indignant that it has not been cleaned. . . )))