Были в этом отеле в июле 2018 года (7 дней). Отдельно хотелось сказать спасибо туроператору Anex и перевозчику azur. Очень порадовали своим сервисом.
Теперь об отеле. Честно говоря, не ожидала, что отель на 3 звёзды может быть так хорош. Он явно заслуживает большего. До пяти ещё далековато, но 4 заслуживает вполне.
Номер: есть телевизор, кондиционер, душ, очень удобные кровати, вместительные шкафы, тумбочки, кресла. Это все - к сожалению, не новое, но в адекватном состоянии. Единственное, что стоит отметить - несколько вечеров не было гарячей воды.
Уборка: убирали каждый день. Вопросов к уборке нет.
Питание: кормили хорошо, однако остались вопросы к фруктам. Среди них есть можно было только арбуз. Все остальное оказывалось кислым. Ожидала, что разнообразие фруктов будет большим (как правило, давали арбуз, ещё какой-то один фрукт и все). К другим блюдам вопросов нет: мясо, рыба, салаты, сладости, соки, чай, кофе и даже молочная каша. Кормили 4 раза в день.
Обслуживание: безупречное. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Все выкладываются на полную катушку.
Инфраструктура: возле отеля есть большой бассейн и достаточное количество шизлонгов с зонтиками. Казалось, некоторые гости даже к морю не ходили - настолько хорошо отдыхалось им у бассейна.
Интернет: Wi-Fi работал не совсем хорошо. Если подключаться к стандартному Wi-Fi, то можно на баре переписываться в меседжерах и пересылать фото (но не всегда). Однако многие гости просили у барменов доступ к другой сети. Он работал значительно быстрее стандартного, тем не менее все равно связь до номера почти не доходила.
Расположение: шикарно, как для 3-звездочного отеля. 5 минут ходьбы до моря. Супермаркеты, магазины и кафешки начинаются прямо за территорией отеля.
Were in this hotel in July 2018 (7 days). Separately, I would like to say thanks to the tour operator Anex and the carrier azur. Very pleased with their service.
Now about the hotel. To be honest, I did not expect a 3 star hotel to be so good. He clearly deserves more. It's still a long way to 5, but 4 deserves it.
Room: there is a TV, air conditioning, shower, very comfortable beds, spacious wardrobes, bedside tables, armchairs. This is all - unfortunately, not new, but in adequate condition. The only thing worth noting is that there was no hot water for several evenings.
Cleaning: cleaned every day. There are no cleaning issues.
Food: fed well, but there were questions about the fruit. Among them, it was possible to eat only watermelon. Everything else was sour. I expected that the variety of fruits would be large (as a rule, they gave a watermelon, one more fruit and that's it). There are no questions about other dishes: meat, fish, salads, sweets, juices, tea, coffee and even milk porridge. They fed 4 times a day.
Service: impeccable. Very welcoming and friendly staff. Everyone is going full blast.
Infrastructure: near the hotel there is a large swimming pool and a sufficient number of sun loungers with umbrellas. It seemed that some guests did not even go to the sea - they had such a good rest by the pool.
Internet: WiFi didn't work very well. If you connect to standard Wi-Fi, you can chat in messengers and send photos at the bar (but not always). However, many guests asked the bartenders for access to another network. It worked much faster than the standard one, however, the connection almost did not reach the number anyway.
Location: chic for a 3 star hotel. 5 minutes walk to the sea. Supermarkets, shops and cafes start right outside the hotel.