ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ОТЕЛЕ: отель сравнению небольшой. Территория компактная, достаточно чисто. До моря идти минуты 3-4 прогулочным шагом. Рядом есть кафе и базарный променад.
НОМЕРА: небольшие (три кровати, две прикроватный тумбочки, столик, телевизор, балкон, санузел). В номере только создаётся видимость уборки. Горячей воды утром и вечером нет, только днём и только в душе. В умывальнике всегда вода холодная. Из косметических средств только что-то похожее на мыло в дозаторе на стене. Полотенца все маркированы разными отелями (такое ощущение, что были массово куплены б/у).
ПИТАНИЕ: ужас! Детям вообще нереально ничего подобрать. Мясо - редкость, рыба ещё реже. В основном каши и овощи. И постоянное ощущение, что кто-то не особо заморачиваясь переработал вчерашнюю кашу сегодня в салат (и это касается всех продуктов! ). Порции дают маленькие, нужно просить чтобы дожили больше. Ездила с двумя маленькими детьми, поэтому сначала ходила с двумя тарелками для детей, а потом ещё с одной для себя, так в глазах у выдающих читалось дикое недоумение и каждая следующая порция была меньше предыдущей (и это при том, что выбирать еду особо не из чего! Вся еда - красивая и не очень переработка вчерашней еды). Из напитков - чай/кофе (в доступе бОльшую часть времени), напитки брать можно не всегда, алкоголь тоже по часам.
ПЕРСОНАЛ: весь персонал придерживается мнения "турист тут никто, работник всегда прав". И это касается любой ситуации и любого происшествия. Никто даже и не будет пытаться решать твою проблему. Умеют только хамить и смеяться. Особого внимания заслуживает "диджей", который с утра до ночи "крутит" музыку постоянно играясь громкостью. За время звучания одной песни умудряется раза три сделать минимально тихо и раза четыре врубить максимально громко (и не важно, сейчас ещё утро, время обеда или люди ложатся спать). Сидя в столовой с семьёй за одним столом нереально иногда просто друг друга услышать, а дети затыкают уши и плачут.
БАССЕЙНЫ: на территории отеля, практически в столовой, есть два бассейна. Один совсем маленький, для малышей; второй побольше, типа для взрослых. В бассейне для взрослых практически везде глубина 120 см, только совсем маленькая часть бассейна достигает глубины 150 см. Но это, так сказать, на любителя. В большой бассейн спускается одна горка. Вот только эта горка, по видимому, в этом отеле лишь для красивых фото и рекламы. Она работает всего два раза в день по 15 минут! ! ! Помимо этого графика работы горки в отеле не существует, кто и как её включает вообще не понятно (все футболят туристов от одного работника к другому). А когда я всё-таки попыталась распутать цепочку и дошла до управляющего, то он мне ответил: "Горка работает два раза в день, включается на 15 минут. Вам нужна горка, ну так сядьте рядом с ней и ждите, когда-то обязательно включится". И засмеялся! ! ! Сын за пять дней так не разу и не съехал, хотя очень хотел. Дошло до абсурда: вижу, что горка заработала, бегу в номер, одеваю ребенку плавки, вылетаем на улицу - а всё, горка уже наработалась. Даже на слёзы и просьбы ребенка никто не в состоянии был включить эту горку хотя бы ещё на 5 минут.
ПЛЯЖ: шезлонгов мало, на пляже грязно. Приходят люди вообще не из отеля и занимают шезлонги. Заход в море каменистый, заходить без обуви больно. Море чистое, прозрачное
GENERAL INFORMATION ABOUT THE HOTEL: the hotel is relatively small. The territory is compact, clean enough. Walk to the sea for 3-4 minutes. Nearby there is a cafe and a market promenade.
ROOMS: small (three beds, two bedside tables, table, TV, balcony, bathroom). The room only appears to be cleaned. There is no hot water in the morning and in the evening, only during the day and only in the shower. The wash basin is always cold. From cosmetics, only something similar to soap in a dispenser on the wall. Towels are all marked by different hotels (it seems that they were bought in bulk second-hand).
FOOD: horror! It's impossible for kids to find anything. Meat is rare, fish even rarer. Mainly cereals and vegetables. And the constant feeling that someone, without really bothering, processed yesterday's porridge into a salad today (and this applies to all products! ). Portions are small, you need to ask for more to live. I traveled with two small children, so at first I went with two plates for the children, and then with one more for myself, so wild bewilderment was read in the eyes of the outstanding ones and each next portion was smaller than the previous one (and this despite the fact that choosing food is not particularly from All the food is beautiful and not very processed yesterday's food). Of the drinks - tea / coffee (available most of the time), drinks can not always be taken, alcohol is also by the hour.
STAFF: all staff are of the opinion "the tourist is nobody here, the worker is always right. " And this applies to any situation and any incident. No one will even try to solve your problem. They only know how to be rude and laugh. The "DJ" deserves special attention, who from morning till night "twirls" the music constantly playing loudly. During the sound of one song, he manages to make it minimally quiet three times and turn it on as loudly as possible four times (and it doesn’t matter if it’s still morning, lunch time or people go to bed). Sitting in the dining room with the family at the same table, it is sometimes unrealistic to just hear each other, and the children plug their ears and cry.
POOLS: on the territory of the hotel, almost in the dining room, there are two swimming pools. One is very small, for kids; the second is more, type for adults. In the pool for adults, almost everywhere the depth is 120 cm, only a very small part of the pool reaches a depth of 150 cm. But this, so to speak, is not for everyone. One slide descends into the large pool. But this slide, apparently, in this hotel is only for beautiful photos and advertising. She only works twice a day for 15 minutes!! ! In addition to this, the schedule of the slide at the hotel does not exist, who and how turns it on is not at all clear (everyone footballs tourists from one employee to another). And when I nevertheless tried to unravel the chain and reached the manager, he answered me: “The slide works twice a day, it turns on for 15 minutes. You need a slide, so sit next to it and wait, someday it will turn on ". And laughed!! ! My son never moved out in five days, although he really wanted to. It got to the point of absurdity: I see that the slide has started working, I run to the room, I put on swimming trunks for the child, we fly out into the street - and that's it, the slide has already worked out. Even with the tears and requests of the child, no one was able to turn on this slide for at least another 5 minutes.
BEACH: there are few sun loungers, the beach is dirty. People do not come from the hotel at all and take sun loungers. The entry into the sea is rocky, it hurts to enter without shoes. The sea is clean and transparent