В Турции 6-ой раз и впервые так ошиблись с отелем! Но всё по порядку.
Отдыхать поехали семьёй и друзьями. Кто то впервые был в Турции, кто то многократно, но впечатления у всех одинаковые. В отель привезли в 10 утра. Первое, что очень удивило и шокировало, что на ресепшн нет кондиционера. Вернее он есть, но не работает. То есть мы погрузились в жару и духоту. Позже выяснилось, что в ресторане тоже нет кондиционера, на потолке допотопный вентилятор еле еле гоняет горячий воздух. В 14 часов заселили всех, кроме номера с 2-х годовалым ребенком, типа номер не готов. На вопрос, почему уставшего ребенка заселяют последним, ответ просто убил "Вы здесь НИКТО! ! Я решаю, кого и когда заселять, а так же как и с кем разговаривать". Зовут этого откровенного хама Мурат. Мы были в шоке от такой ненависти обслуживающего персонала к своим гостям и мы поняли, что попали в Адище!
Дальше больше: за 10 дней номер убрали 2 раза, постель меняли мы сами (стащили из тележки бельё). Вода в номере не предусмотрена, ежедневно покупали в магазине, пляжных полотенец нет, привозили свои. Интернет платный, работает плохо, с постоянными сбоями. Еда отвратительная и однообразная: завтрак - это яйца вкрутую или яичница, овощи, которые после определенного времени начинали вонять кислятиной (напоминаю, в "ресторане" кондиционера нет), сыр 2-х видов, колбаса устрашающего вида и хлопья. Один раз (! ) готовили оладья - видели бы вы очередь из людей, которым опостылили до тошноты яйца! На обед и ужин постоянно курица, рис и овощи. В ресторане грязно, душно, столов не хватает, война за вилки!
Бассейны маленькие, около бассейнов постоянно вода, никто не вытирает, отдыхающие в зоне бассейна ходят походкой гейши. Пляж грязный, не убирается, весь в окурках. На пляже находили осколки плитки и стекла, на жалобы не реагировали, отвечали, что в отеле был ремонт и это издержки. Слышали, что были даже несчастные случаи порезов и проколов. Заход в море сложный, в крупных комнях, пришлось в магазине покупать тапочки "коралки". Шизлонгов не хватало, половина сломанных. Впервые видела, чтобы места занимались с вечера.
Бар работает до 22.00, хотя не понятно зачем он вообще работает - там ничего нет, кроме кислого пива и фанты. А в какие стаканчики это пиво наливают - это вообще обняться и плакать - тонкий одноразовый на 100 мл ПОД ПИВО.
Вообщем когда приезжал очередной автобус с туристами, хотелось заорать: ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АДДДДД! ! ! Первый раз уезжала из Турции без какого либо сожаления, а даже с каким то чувством"Неужели это всё закончилось')
Перед поездкой отзывы читали, не поверили, думали что всегда найдется кто нить капризный и привередливый и очень зря!! ! Да и бюджет был ограничен.
Кстати , отель недавно переименовали под "соусом" якобы отель продали и сменился хозяин. Никто ничего не продавал, отель набрал много негативных отзывов и проще было сменить название. Marakesh ждёт та же судьба. В голове не укладывается, как можно такую пусть и небольшую, но красивую территорию на первой линии превратить в грязь и свалку. А главное, что никто из персонала, которого как очевидно не хватает в отеле, даже не пытается быть гостеприимным и угодить своему гостю.
В отеле экономия буквально на всём и это не может отражаться на качестве. Позор хозяину, которому очевидно, что наплевать, как люди выживают в его отеле, сталкиваются с хамством и равнодушием его персонала! ! Туристы покупаются на дешёвый ценник, отель всегда битком, а что хозяину ещё надо?...плохие отзывы? - а что отзывы? ) Всегда же можно название отеля поменять! ! ))
Ездили с 9-19 августа за 105 000 на троих взрослых.
In Turkey, the 6th time and for the first time so wrong with the hotel! But everything is in order.
We went to rest with family and friends. Someone was in Turkey for the first time, someone repeatedly, but everyone has the same impressions. We were brought to the hotel at 10 am. The first thing that really surprised and shocked me was that there was no air conditioning at the reception. Rather, it is, but does not work. That is, we plunged into the heat and stuffiness. Later it turned out that the restaurant also did not have air conditioning, an antediluvian fan on the ceiling barely barely drives hot air. At 14 o'clock everyone was settled, except for the room with a 2-year-old child, such as the room is not ready. When asked why a tired child is settled last, the answer simply killed "You are NOBODY here ! ! I decide who and when to settle, as well as how and with whom to talk. " The name of this frank boor is Murat. We were shocked by such hatred of the staff for their guests and we realized that we were in Adish!
Further more: in 10 days the room was cleaned 2 times, we changed the bed ourselves (we stole the linen from the cart). Water is not provided in the room, we bought it daily in the store, there are no beach towels, we brought our own. The Internet is paid, works poorly, with constant failures. The food is disgusting and monotonous: breakfast is hard-boiled eggs or scrambled eggs, vegetables, which after a certain time began to stink of sourness (I remind you that there is no air conditioning in the "restaurant"), 2 types of cheese, awesome-looking sausage and cereal. Once (! ) they cooked pancakes - you should have seen a line of people who were disgusted with eggs to nausea! For lunch and dinner always chicken, rice and vegetables. The restaurant is dirty, stuffy, there are not enough tables, a war for forks!
The pools are small, near the pools there is constantly water, no one wipes, vacationers in the pool area walk with the gait of a geisha. The beach is dirty, not cleaned, all in cigarette butts. Fragments of tiles and glass were found on the beach, they did not respond to complaints, they answered that the hotel had been renovated and this was a cost. Heard that there were even accidents of cuts and punctures. Entry into the sea is difficult, in large rooms, I had to buy coral slippers in the store. There were not enough chauffeurs, half of them were broken. For the first time I saw that places were occupied in the evening.
The bar is open until 22.00, although it is not clear why it works at all - there is nothing there except sour beer and fanta. And in what cups this beer is poured - it’s generally hugging and crying - a thin disposable 100 ml UNDER BEER.
In general, when the next bus with tourists came, I wanted to yell: WELCOME TO ADDDDDD!! ! For the first time I left Turkey without any regret, and even with some kind of feeling "Is it all over? ")
Before the trip, we read the reviews, did not believe it, thought that there would always be someone who was capricious and fastidious, and in vain !! ! Yes, and the budget was limited.
By the way, the hotel was recently renamed under the "sauce" supposedly the hotel was sold and the owner changed. Nobody was selling anything, the hotel got a lot of negative reviews and it was easier to change the name. Marakesh is waiting for the same fate. It does not fit in my head, how it is possible to turn such a small, but beautiful territory on the first line into mud and a dump. And most importantly, none of the staff, which is obviously not enough in the hotel, does not even try to be hospitable and please their guest.
The hotel saves on literally everything and this cannot affect the quality. Shame on the owner, who obviously does not care how people survive in his hotel, is faced with the rudeness and indifference of his staff! ! Tourists are bought for a cheap price tag, the hotel is always crowded, and what else does the owner need?... bad reviews? - what about the reviews? ) You can always change the name of the hotel !! ))
We went from August 9-19 for 105.000 for three adults.