Не дайте себя обмануть!
Во-первых, никаких заявленных на сайтах открытого и закрытого ресторана, парикмахерской, сауны, дартса, няни, детского клуба, дискотеки в отеле нет.
Отель расположен на второй (не на первой) береговой линии Территория отеля тесная, заросшая камышом, деревья и растения засохшие, всюду валяется мусор и остатки еды. Кроме того, постоянно доносится запах то ли от редко выливаемых, то ли от выливаемых на задний двор помоев. На территории также натянуты веревки, где сушится выстиранное белье полотенца. Все это вместе производит довольно удручающее впечатление.
Отдельно остановлюсь на бассейне. Вода мутная, за время нашего отдыха ни разу не менялась. Бассейн для взрослых и детей перегорожен пластмассовой решеткой, т. е. дети купаются в той же воде, что взрослые. Одним из развлечений отдыхающих пьяных турков было бросать друг друга в воду прямо в одежде и обуви вместе со стульями. Это отчасти объясняется тем, что в отеле отсутствует анимация (аниматора уволили за то, что он избил отдыхающую девушку ногами! ) и людям просто было нечем заняться. На территории отеля нет навесов от солнца, установлены три старых ржавых зонтика около бассейна.
Отношение обслуживающего персонала нетактичное и грубое. Ежедневная картина – жалобы, скандал и разборки отдыхающих на ресепшен под равнодушный отсутствующий взгляд персонала, весь персонал к этому просто привык. Уборка представляет собой мытье пола по требованию. Кафель возле душа и санузел грязные и покрыты плесенью. Мусор выносили сами. Белье и полотенца серые и очень изношенные. Повсюду ощущение запущенности и непролазной грязи.
Особенно «повезло» тем отдыхающим, чьи окна выходили на территорию соседнего отеля. Прямо под окнами установлена мощная звуковая аппаратура и до половины первого ночи устраиваются дискотеки. Даже при закрытых окнах вечером чтобы услышать друг друга нужно было кричать, а про то, что невозможно заснуть не может быть и речи! Кстати, анимация соседнего отеля довольно неплохая и при отсутствии своей служила для многих развлечением.
Пляж находится не в 100 метрах от отеля, а более чем в 400 метрах. около он представлял из себя собой участок шириной приблизительно десять метров, огороженный по бокам веревками от общественного пляжа. Лежаков и зонтиков на всех отдыхающих не хватало. Какие-либо водные развлечения на пляже (катамаран, матрацы, моторизированные виды спорта, пляжный волейбол и т. д. ) были не организованы и вообще отсутствовали -отсутствие бара, туалета, моечной и раздевалке на пляже -территория пляжа ужасно загрязнена, пакеты, окурки, бутылки и т. д. , отсутствие буйков и спасателей. Нередко приходилось отплывать от приближающихся катеров и водных мотоциклов
Бар отличается полным отсутствием всего. Всегда. Даже такие напитки, как кола и фанта были большим дефицитом и быстро заканчивались. Днем была доступна сладковатая водичка красного цвета именуемая «морс», по мере уменьшения которой персонал просто доливал сверху в холодильную установку воду из ведра. Бармена мы почти не видели. Отдыхающие заходили в бар и пока были в наличии напитки, наливали себе сами. Стакан тоже часто приходилось мыть для себя самой. Типичная картина: отсутствие бармена и куча грязных стаканов. Лед в баре был первые два часа с момента открытия и персонал накладывал его в стаканы руками.
Питание было некачественным, все было несвежим либо несъедобным. То, что не доели утром, подавалось на обед, а потом и на ужин. Например, рисовая каша от завтрака заправлялась майонезом, перемешивалась с макаронами от вчерашнего ужина и подавалась на обед под видом салата. Многие блюда были откровенно протухшими. Мяса и рыбы не было совсем. Из овощей – плохо вымытые забродившие помидоры, из фруктов – несладкий арбуз. Особенно страдали дети, приходилось питаться в местных кафе. Мы не раз пробовали призвать администрацию отеля относиться к нам с должным уважением, и не кормить нас «помоями». На что в свою очередь нам было сказано, что новый арендатор отеля не выделяет деньги на продукты должным образом, поэтому приходится ставить на стол блюда предыдущих дней.
Don't be fooled!
Firstly, there are no open and closed restaurants, hairdressers, saunas, darts, babysitting, children's clubs, discotheques in the hotel declared on the websites.
The hotel is located on the second (not on the first) coastline. The hotel area is cramped, overgrown with reeds, trees and plants are dried up, garbage and leftovers of food are everywhere. In addition, there is a constant smell, either from rarely poured out, or from slops poured into the backyard. Ropes are also stretched on the territory, where washed towels are dried. All this together makes a rather depressing impression.
Separately, I will stop at the pool. The water is cloudy and never changed during our stay. The swimming pool for adults and children is partitioned off with a plastic grate, i. e. children bathe in the same water as adults. One of the entertainments of the resting drunken Turks was to throw each other into the water right in their clothes and shoes, along with chairs. This is partly due to the fact that there is no animation in the hotel (the animator was fired for beating a vacationing girl with his feet! ) and people simply had nothing to do. There are no sunshades on the territory of the hotel, there are three old rusty umbrellas near the pool.
The service staff is rude and rude. The daily picture is complaints, scandal and disassembly of vacationers at the reception under the indifferent absent glance of the staff, all the staff are simply used to this. Cleaning is floor cleaning on demand. The tiles near the shower and the bathroom are dirty and moldy. They took out the trash themselves. Linen and towels are gray and very worn. Everywhere there is a feeling of neglect and impassable dirt.
Particularly "lucky" were those vacationers whose windows overlooked the territory of a neighboring hotel. Powerful sound equipment is installed right under the windows and discos are arranged until half past midnight. Even with the windows closed in the evening, in order to hear each other, it was necessary to shout, and the fact that it is impossible to fall asleep is out of the question! By the way, the animation of the neighboring hotel is quite good and, in the absence of its own, served as entertainment for many.
The beach is not 100 meters from the hotel, but more than 400 meters. around it was a plot about ten meters wide, fenced on the sides with ropes from the public beach. There were not enough sunbeds and umbrellas for all vacationers. Any water activities on the beach (catamaran, mattresses, motorized sports, beach volleyball, etc. ) were not organized and did not exist at all - lack of a bar, toilet, washing and changing room on the beach - the beach area is terribly polluted, bags, cigarette butts , bottles, etc. , lack of buoys and lifeguards. Often had to sail away from approaching boats and jet skis
The bar is characterized by the complete absence of everything. Always. Even drinks like cola and fanta were in short supply and quickly ran out. During the day, sweetish red water called “mors” was available, as it decreased, the staff simply added water from a bucket from above into the refrigeration unit. We hardly saw the bartender. Vacationers went to the bar and while there were drinks available, they poured themselves. The glass also often had to be washed for myself. A typical picture: the lack of a bartender and a bunch of dirty glasses. The ice in the bar was the first two hours after opening and the staff put it into glasses with their hands.
The food was of poor quality, everything was stale or inedible. What was not eaten in the morning was served for lunch, and then for dinner. For example, rice porridge from breakfast was seasoned with mayonnaise, mixed with pasta from yesterday's dinner and served for lunch under the guise of a salad. Many dishes were frankly rotten. There was no meat or fish at all. From vegetables - poorly washed fermented tomatoes, from fruits - unsweetened watermelon. Children suffered especially, they had to eat in local cafes. We have repeatedly tried to urge the hotel administration to treat us with due respect, and not to feed us "slop". To which, in turn, we were told that the new tenant of the hotel does not allocate money for food properly, so we have to put the dishes of the previous days on the table.