Отель в красивом месте, с очень хорошей территорией с видом на горы, чистой водой, на территории пальмы, вековые сосны и куча всякой зеленой растительности, любителям эко-отдыха территория понравится. А за теннисными кортами даже живут черепахи, их там реально много. В общем всё с виду красиво, а об остальном стоит поговорить. Скажу сразу то, что отель только себя позиционирует как 5 звёзд. На самом деле 5 звёзд только за территорию можно дать и то, с натяжкой.
Начнём всё по порядку. Отель будет хорош для людей впервые посещаемых Турцию и ранее отдыхавших только в Крымских и Кавказских богадельнях. Мы сначала купили путёвку, а потом только нашли кучу отзывов об этом отеле, хотя нас туроператор убеждал, что нам очень понравится и сервис там на высоте (туроператор нас просто обманул и не предупредил, что там отдыхают в основном турки и русские, мы бы сразу отказались).
Перелёт – всё как обычно Аэропорт – Анталия – трансфер - отель.
Трансфер – Туроператор Coral-TRAVEL (Odeon – tour). Везли с аэропорта на среднем автобусе. В самом аэропорту немного задержались из-за получения детской коляски. Сервис ужасен. Коляски кидают, бросают, от них даже отлетают бампера и колёса. Нашу коляску подряпали – претензий предъявлять некому. К этому времени все парные места в автобусе были заняты толстыми дядьками или модными молодыми козами которые на второе место закинули свои копыта. В самом конце автобуса были места, но там нещадно дул прямо в ухо кондиционер, ребёнка я усадил с женой впереди, а самому пришлось пересесть от кандёра подальше. Всю дорогу рассказывали страшилки про Турцию , типа туда самим не ходить, там не покупать, то не есть всё делать только через Coral-TRAVEL (Odeon – tour) т. к. только они несут полную ответственность за вас. Очередное проедание мозгов на бабки. Как обычно по пути заехали с остановкой в магазинчик, сказали что это последняя возможность купить то, что забыли дома т. е. шапки, тапки, шорты и т. д. цены там в 5-дорого чем возле отелей (это разводка туроператора – ничего там не покупайте! ) можете воспользоваться только бесплатным туалетом.
Отель – ресепшин. По приезду в отель мы были пренеприятно удивлены ресепшин. Сам ресепшин похож на стойку горничной у входа слева, такая вот лачужка на улице. Ни мрамора ни диванов которые должны включать в себя 5 звёзд тут такого НЕТ. Сплошная простота. Это наше первое разочарование. Т. к. Ресепшин лицо отеля, то мы это лицо увидели. WI-FI там просто отвратительный.
Отель номер – на ресепшин нам дали сразу ключ от номера на 2-м этаже и это с меленьким ребёнком и коляской. И в самом деле дали ключ (что для 5 звёзд ну аж никак не приемлемо) с брелком от кондиционера и магнитом от сейфа. Ну да ладно, мы не гордые, наш девиз «никому лишних денег не платим если сервиса нет». Единственное это заработал грузчик(1 евро), затащивший два тяжеленных чемодана и коляску на 2-й этаж по крутой лестнице. Номер – это наше второе разочарование и самое большое. Сам номер – это «Крымская здравница» 80-х годов (хоть и со свеженьким ремонтом). 3 кроватки, кафельный холодный пол, микроскопический, убогий и старый балкончик с дешевой пластиковой и старой мебелью, умывальник в комнате, для меня это был нонсенс, душ метр на полметра из плитки , даже деревянного трапика на полу НЕТ! Еле держащаяся раздвижная дверь в нём, не работающий бачок унитаза (я потратил полчаса, чтобы его оживить) и дверь в туалет которая служит дверью в душ. Т. е. если кто в туалете, то душ открыт, если к то в душе то туалет закрыт. После вечернего заселения в номер, наше настроение упало окончательно и стало жалко каждого потраченного доллара на эту путёвку. Дозаторов мыла и шампуня НЕТ (что для 5 звёзд это дико), брусочек мыла размером с половинку спичечного коробка положить некуда, валяется на умывальнике и раскисает. Гель для душа и шампунь в микроскопических по 50 мл. флакончиках по 3 штучки каждого, этого хватает на четверых на 2 дня впритык. Пополнили нам это всё на четвёртый день, когда уборщице в лицо ткнули гору пустых флаконов. Мыло пополнили на 6-й день. Короче разочарование наступило сразу и наступало весь период отдыха с разной интенсивностью. В номере минибар (2 пива по 0.33, фанта, кола, мин. вода, и просто вода) – пополняется один раз (мин. Вода потом пропала – наверное взяла уборщица). Телевизор толи 17 толи 19 дюймов, короче как монитор ну и кондиционер LG. Из-за неплотностей дверей, балкона, окон (которые деревянные и от времени кривые), прохлада быстро улетучивается. На одну кровать кондиционер тупо постоянно дул, из-за этого пришлось двигать кровати (И это 5-ЗВЁЗД! – боже мой) Есть такое явление как муравьи, но они ходили строем только по перилам а не в номере. Сами домики старенькие и совсем не отвечают нынешним требованиям 5 звёздочного сервиса.
Отель-питание. Питание нас удовлетворило первые 2 дня. Разнообразия НЕТ! Ассортимент один и тот же но в разных вариациях. Пару раз даже обед пропускал, т. к. всё под конец уже надоело. Т. е. яйца к примеру недоеденные на завтрак подают очищенные и порубленные на обед в соусе с сезамом ну и т. д. салаты бывают заветренные, привыкайте к этому, особенно в снэк баре на пляже. На завтрак нужно приходит к 7. . 00 – 7.15, пока народу мало и нет очередей, если чуточку позже то за жареными яйцами и блинами очередь (блины отчего то не каждый день жарили), фрукты такие как персик (нектарин) разметают за 5 минут. На обед нужно приходить или в 12.30 (лучше даже в 12.20) или под конец, т. к. мест свободных не будет. Очереди в баре, Очереди за грилем (как в начале 90-х за хлебом и солью), Очереди за фруктами – короче не ресторан, а одно сплошное разочарование. Детское меню есть – но условно, фактические его нет. Ребёнка приходилось кормить с общего стола. Ассортимента мяса НЕТ. Есть курятина вареная (очень жесткая), есть на гриле или говядина (в виде фрикаделек или котлеток). Есть рыбка на гриле (одна и та-же) всё время Ассортимента рыбы нет. В день отъезда, мы прозрели, на ужин подали вареных раков, правда пресные как вода. Очереди за картошкой фри и кетчупом к ней. Супов как правило 2-вида (макаронный и рисовый или зелёный или чечевичный) Для тех, кто привык быть в действительных пятёрках, эта кухня жалкая пародия на 5-звёздочную. Но Вы не переживайте, голодными вы не будете. Желудок Вы точно набьете. За дыней, персиками, виноградом, абрикосом сразу вырастает очередь, не прозевайте, разметают за 3 минуты. Очереди создают только голодные Русские туристы. Чаи в пакетах гребут по 2 жмени вместе с сахаром в пакетиках.
Пляж. Камни, мелкие камни и крупные камни, в воде очень крупные камни. Наличие обуви для купания просто обязательно, т. к. ребёнок в первые 20 минут порезал ногу, пришлось покупать ему тапочки для купания. Там есть вымощенные дорожки для захода в море из строительных мешков из армированного полиэтилена набитыми пляжным песком и выложенными по дну. Их кстати после шторма в одну кучу сбило. Шезлонги по старой совковой привычке, русские туристы бегут занимать с 6 утра, (Зачем это делать? я так и не понял – только русские этим могут отличиться), что приходилось и нам делать, дабы после завтрака не остаться без места. Мы сначала недоумевали, как такое может быть в отеле 5-звёзд. Но там где отдыхают Русские, там может быть всё. Хорошо хоть любители выпить, расхватывали места у бара на пляже, и нам на периферии было немного свободней. Есть на пляже такое явление как залётные и левые из других отелей где нет мест на их пляже. Наглые русские могут уволочь Ваш шезлонг, если он не обозначен полотенцем или другими вещами.
Очень не понравился выезд, везли долго, потратили бестолку полчаса в магазине для сладкого и крайнего развода туриста на последок, а в самой Анталии минут сорок в пробке тянулись, привезли в аэропорт, когда шла регистрация полным ходом.
Вывод:
1 - Нас в Украине всегда предупреждают, если в отеле отдыхают русские и тем более турки, то в этот отель ехать не стоит. О чем мы убедились.
2 – Территория отеля достаточно большая, красива и мила. Пальмы, сосны даже черепахи живут, очень много зелени и всё поливается. Отличное море (не считая острых камней). Прекрасный вид на горы
3 – Отель понравится людям впервые отдыхающим в Турции, особенно пенсионерам.
4 – Людям, которые хоть раз отдыхали в настоящих пятёрках, туда даже не стоит ехать, будет тупо потраченный отдых и за не малые деньги.
5 – Отель себя позиционирует как 5 звёзд. Но пять звёзд частично можно дать только за размер территории. Экономия на всём и прежде всего на отдыхающих. Сервис очень слабый, повсюду перманентная грязь, замусоленные официанты, повара и горничные… Короче это аж никак не 5 звёзд.
6 – Отсутствие как такового привычного для 5 звёзд ресепшин. Хижина дяди Тома и пара пуфиков под открытым небом – это не ресепшин пяти звёзд.
7 – Номер, можно жить, но с широко закрытыми глазами.
8 – Контингент на 90% турки ирусские. За братьев славян стыдно. Устраивать очереди в ресторане с пустыми тарелками в руках (смешное зрелище со стороны), накладывать в них «пирамиды» еды и таких пирамид пять на брата с кучей «халявного» бухла. Я понимаю что выбор маленький, но еды на всех хватит и почему иностранцы так себя не ведут? Расхватывание фруктов и очередь в час пик у бара как будто без них всё выпьют. Занимание мест на пляже в 6 утра. Короче в отель с русскими лучше не ехать. И эти люди приглашают нас в таможенный союз!
9 – Перманентная дешевизна всего. Наличие постоянного чувства, что тебя развели, хотя стоимость не малая.
10 – ещё из плюсов, это две водные горки для ребёнка, хоть какая развлекуха для него была.
Понравился ли нам Гойнюк? – ну относительно.
Понравился ли нам Отель? – трудно сказать, вроде и стараются и не дотягивает до положенного. Скорее 50/50.
Хотели бы мы ещё раз вернутся туда? – ни в коем случае! Если только бесплатно.
The hotel is in a beautiful place, with a very good area overlooking the mountains, clear water, palm trees, centuries-old pines and a lot of green vegetation, lovers of eco-rest will like the area. And turtles even live behind the tennis courts, there are really a lot of them. In general, everything looks beautiful, but the rest is worth talking about. I will say right away that the hotel only positions itself as 5 stars. In fact, 5 stars only for the territory can be given with a stretch.
Let's start in order. The hotel will be good for people visiting Turkey for the first time and previously resting only in the Crimean and Caucasian almshouses. At first we bought a ticket, and then only found a bunch of reviews about this hotel, although the tour operator convinced us that we would like it very much and the service there was on top (the tour operator simply deceived us and did not warn us that mostly Turks and Russians were resting there, we would immediately refused).
Flight - everything is as usual Airport - Antalya - transfer - hotel.
Transfer - Tour operator Coral-TRAVEL (Odeon - tour). We were taken from the airport on a medium bus. At the airport itself, we were a little delayed due to the receipt of a baby stroller. Service is terrible. Strollers are thrown, thrown, bumpers and wheels even fly off from them. Our stroller was torn up - there is no one to complain to. By this time, all the double seats on the bus were occupied by fat guys or fashionable young goats who threw their hooves into second place. There were seats at the very end of the bus, but there the air conditioner blew mercilessly right in the ear, I put the child with my wife in front, and I myself had to change seats away from the cander. All the way they told horror stories about Turkey, like don’t go there yourself, don’t buy there, that is, you don’t have to do everything only through Coral-TRAVEL (Odeon - tour) because only they are fully responsible for you. Another eating of brains on grandmas.
As usual, we stopped at a shop along the way, they said that this is the last opportunity to buy what they forgot at home, i. e. hats, slippers, shorts, etc. the prices there are 5-expensive than near hotels (this is the wiring of the tour operator - nothing don't buy there! ) you can only use the free toilet.
The hotel is a receptionist. Upon arrival at the hotel, we were pleasantly surprised by the receptionist. The reception itself looks like a maid's stand at the entrance on the left, such a shack on the street. There is NO marble or sofas that should include 5 stars here. Sheer simplicity. This is our first disappointment. Since the receptionist is the face of the hotel, we saw this face. The WI-FI is just disgusting.
Hotel room - at the reception they immediately gave us the key to the room on the 2nd floor and this is with a small child and a stroller. And in fact, they gave a key (which is by no means acceptable for 5 stars) with a key fob from the air conditioner and a magnet from the safe.
Anyway, we are not proud, our motto is “we don’t pay anyone extra money if there is no service. ” The only thing that was earned was a loader (1 euro), who dragged two heavy suitcases and a stroller to the 2nd floor up a steep staircase. The room is our second disappointment and the biggest one. The room itself is the "Crimean health resort" of the 80s (albeit with a fresh renovation). 3 cribs, tiled cold floor, microscopic, shabby and old balcony with cheap plastic and old furniture, a washbasin in the room, for me it was nonsense, a shower half a meter of tiles, even a wooden ladder on the floor NO! A barely holding sliding door in it, a non-functioning toilet bowl (I spent half an hour to revive it) and a door to the toilet that serves as a shower door. That is, if someone is in the toilet, then the shower is open, if someone is in the shower, then the toilet is closed.
After the evening check-in to the room, our mood fell completely and it became a pity for every dollar spent on this tour. There are NO soap and shampoo dispensers (which is wild for 5 stars), there is nowhere to put a bar of soap the size of half a matchbox, lying on the washbasin and becoming limp. Shower gel and shampoo in microscopic 50 ml. bottles of 3 things each, this is enough for four people for 2 days back to back. We replenished it all on the fourth day, when a cleaning lady was poked in the face with a mountain of empty vials. The soap was replenished on the 6th day. In short, disappointment came immediately and came the entire period of rest with varying intensity. There is a minibar in the room (2 beers for 0.33, fanta, cola, min. water, and just water) - replenished once (min. Water then disappeared - the cleaning lady probably took it). TV roofing felts 17 roofing felts 19 inches, in short as a monitor, well, and LG air conditioning.
Due to leaky doors, balconies, windows (which are wooden and crooked from time to time), the coolness quickly disappears. On one bed, the air conditioner stupidly constantly blew, because of this it was necessary to move the beds (And this is 5-STARS! - my God) There is such a phenomenon as ants, but they walked in formation only along the railing and not in the room. The houses themselves are old and do not meet the current requirements of a 5-star service at all.
Hotel-food. The food satisfied us for the first 2 days. Variety NO! The range is the same but in different variations. A couple of times I even missed lunch, because everything was already tired by the end. That is, eggs, for example, half-eaten for breakfast are served peeled and chopped for lunch in sesame sauce, and so on. Salads are winded, get used to it, especially in a snack bar on the beach. Breakfast needs to arrive at 7. . 00 - 7.
15, while there are few people and there are no queues, if a little later, then there is a queue for fried eggs and pancakes (for some reason, pancakes were not fried every day), fruits such as peach (nectarine) are scattered in 5 minutes. For lunch, you need to come either at 12.30 (better even at 12.20) or at the end, because there will be no free places. Queues at the bar, Queues for the grill (as in the early 90s for bread and salt), Queues for fruit - in short, not a restaurant, but one big disappointment. There is a children's menu - but conditionally, the actual one is not. The child had to be fed from the common table. No meat selection. There is boiled chicken (very tough), grilled or beef (in the form of meatballs or meatballs). There is a fish on the grill (one and the same) all the time. There is no assortment of fish. On the day of departure, we received the sight, for dinner they served boiled crayfish, though as fresh as water. Lines for french fries and ketchup to go with it.
Soups are usually 2 types (pasta and rice or green or lentil) For those who are used to being in real fives, this cuisine is a pathetic parody of a 5-star. But don't worry, you won't be hungry. You will definitely fill your stomach. For melon, peaches, grapes, apricots, a queue immediately grows, do not miss it, they will be scattered in 3 minutes. Queues are created only by hungry Russian tourists. Teas in bags are rowed for 2 presses along with sugar in bags.
Beach. Stones, small stones and large stones, very large stones in the water. The presence of swimming shoes is simply necessary, because the child cut his leg in the first 20 minutes, I had to buy him bathing slippers. There are paved paths for entering the sea from construction bags made of reinforced polyethylene stuffed with beach sand and laid out along the bottom. By the way, after the storm they were brought down into one heap.
Sun loungers according to the old soviet habit, Russian tourists run to borrow from 6 in the morning (Why do this? I still don’t understand - only Russians can distinguish themselves by this), which we also had to do so that after breakfast we would not be left without a place. At first we wondered how this could be in a 5-star hotel. But where the Russians rest, everything can be there. Well, at least drinkers snapped up places at the bar on the beach, and we were a little freer on the periphery. There is such a phenomenon on the beach as stray and left from other hotels where there are no places on their beach. Insolent Russians can steal your sun lounger if it is not marked with a towel or other things.
I really didn’t like the departure, they took it for a long time, spent half an hour in the store for a sweet and extreme divorce of a tourist for the last time, and in Antalya itself it dragged forty minutes in a traffic jam, brought to the airport when registration was in full swing.
Conclusion:
1 - We are always warned in Ukraine that if Russians and especially Turks rest in a hotel, then you should not go to this hotel. What we have confirmed.
2 - The territory of the hotel is quite large, beautiful and nice. Palm trees, pines, even turtles live, there is a lot of greenery and everything is watered. Excellent sea (not counting the sharp stones). Great view of the mountains
3 - The hotel will appeal to people who are vacationing in Turkey for the first time, especially pensioners.
4 - People who have ever rested in real fives should not even go there, they will have a stupidly spent vacation and for a lot of money.
5 - The hotel positions itself as 5 stars. But five stars can be partially given only for the size of the territory. Savings on everything, and above all on vacationers. The service is very weak, there is permanent dirt everywhere, grubby waiters, cooks and maids ...In short, this is by no means 5 stars.
6 - The absence of reception as such familiar to 5 stars.
Uncle Tom's hut and a couple of outdoor ottomans is not a five-star receptionist.
7 - Number, you can live, but with eyes wide shut.
8 - The contingent is 90% Turkish and Russian. It's a shame for the brothers of the Slavs. Arrange queues in a restaurant with empty plates in their hands (a funny sight from the outside), put “pyramids” of food in them and five such pyramids on a brother with a bunch of “free” booze. I understand that the choice is small, but there is enough food for everyone and why don't foreigners behave like that? Grabbing fruit and queuing at the bar at rush hour as if everyone would drink without them. Taking places on the beach at 6 am. In short, it is better not to go to a hotel with Russians. And these people invite us to the customs union!
9 - Permanent cheapness of everything. The presence of a constant feeling that you have been lied to, although the cost is not small.
10 - another plus, these are two water slides for a child, at least some fun for him.
Did we like Goynuk? - well, relatively.
Did we like the hotel? - it's hard to say, they seem to be trying and not up to the mark. More like 50/50.
Would we like to go back there again? - in no case! If only it's free.