Возвращение в комфорт, внимание и заботу.
Мы с подругой Раей отдыхаем в этом отеле 5-ый раз и уже не представляем себе отдыха в другом месте. Здесь все продумано – в пользу и для удобства клиента, даже не очень обычных. Дело в том, что я инвалид и хожу с трудом и только с палочкой.
Все эти моменты всегда находят понимание и поддержку, начиная прямо со службы resection, где Ильхан бей предлагает оптимальный вариант моего размещения и для моей подруги, которая должна быть в номере рядом с моим, чтобы всегда мне помочь. Ильхан бей всегда окружает всех людей своей заботой и вниманием, удивляемся его терпению, доброжелательности и способности понять проблему и всегда найти ей решение! Ильхан бей – СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
В отеле удивительная команда, персонал. Всегда готовый прийти на помощь, такое ощущение, что именно нас они ждали. Именно таким человеком является Мелисса с guest relation - человек, излучающий огромный позитив, хорошее настроение, желание помочь и гарантировать высокий класс обслуживания! Мелиса - СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Отдельно нужно сказать о ресторане. Огромный ассортимент разных и красиво оформленных блюд, качество приготовления пищи и, конечно, персонал поваров и официантов, который заслуживает высшей похвалы и уважения: всегда внимательны, заботливы и очень дружелюбны. Спасибо всему коллективу ресторана!
Когда задумываешься о масштабах отеля, ухоженности его территории, большом ассортименте услуг - в офисе, номере, на пляже, в ресторане – понимаешь, что все это – заслуга ВСЕГО ПЕРСОНАЛА ВО ГЛАСВЕ С ЕГО РУКОВОДСТВОМ.
Спасибо за прекрасный отдых! Так держать! С уважением Петрашко Светлана и Раиса Флоря из Молдовы.
Return to comfort, attention and care.
My friend Raya and I are vacationing in this hotel for the 5th time and can no longer imagine vacationing anywhere else. Everything is thought out here - for the benefit and convenience of the client, even not very ordinary ones. The fact is that I am disabled and walk with difficulty and only with a stick.
All these points always find understanding and support, starting right from the resection service, where Ilhan Bey offers the best option for my accommodation and for my friend, who should be in the room next to mine to always help me. Ilhan Bey always surrounds all people with his care and attention, we are amazed at his patience, goodwill and ability to understand the problem and always find a solution to it! Ilhan Bey – THANK YOU SO MUCH!! !
The hotel has an amazing team and staff. Always ready to help, it feels like they were waiting for us.
This is exactly the kind of person Melissa is with guest relations - a person who radiates great positivity, a good mood, a desire to help and guarantee a high class of service! Melisa - THANK YOU SO MUCH!! !
Separately, it is necessary to say about the restaurant. A huge assortment of different and beautifully presented dishes, the quality of cooking and, of course, the staff of cooks and waiters, who deserve the highest praise and respect: always attentive, caring and very friendly. Thanks to the entire restaurant team!
When you think about the scale of the hotel, the well-groomed territory, the wide range of services - in the office, in the room, on the beach, in the restaurant - you understand that all this is the merit of the ENTIRE STAFF IN THE HEALTH OF ITS MANAGEMENT.
Thank you for a wonderful vacation! Keep it up! With respect, Svetlana Petrashko and Raisa Florea from Moldova.