В отеле все не понравилось. Везде грязь, антисанитария. Первая уборка номера у нас была через 5 дней с момента заселения, да и назвать её уборкой нельзя. Полотенца в основном меняем сами, они в пятнах неизвестного происхождения и часто рваные. Пляжные полотенца сменить невозможно. Персонал не приветливый, почти все не говорят и не понимают русского языка, на справедливые замечания не реагируют. Отдельный гид от ТЖЗ-тура решать наши проблемы отказывается, предлагая фотографировать и самим обращаться на ресепшин. Едой туристы травят я.
I didn't like everything about the hotel. There is dirt and unsanitary conditions everywhere. Our first room was cleaned 5 days after check-in, and you can’t even call it cleaning. We mostly change the towels ourselves; they are stained of unknown origin and often torn. Beach towels cannot be changed. The staff is not friendly, almost all of them do not speak or understand Russian, and they do not respond to fair comments. A separate guide from TZHZ-tour refuses to solve our problems, offering to take photographs and contact the reception ourselves. Tourists poison me with food.