Только вернулись из Катамарана, первый раз в Турции, 7 раз в Египте, всегда в пятерках. ПЕРСОНАЛ СОННЫЙ ! ! Может мы, конечно, попали на открытие сезона, но отель был битком забит. ПЕРСОНАЛ НЕ ПРИВЕТЛИВЫЙ(сравниваю с отелями в которых была в Египте), ОЧЕНЬ НЕ расторопный. При заезде у нас был пустой минибар. Я ПЯТЬ дней просила его наполнить, причем просила и на рецепшн, и у гестрелейшн. Пока не сказала нашему гиду от Анекс-тура Олесе, изменений не было. В ресторане официанты еле работают, столы убирать не спешат, а если и уберут, то не несут новые приборы. Салфетки приходится все время у них просить, т. к. их не кладут вместе с приборами. Во время еды можно заказать напитки, но их вам принесут когда вы уже будете готовы уходить, а может и вообще не принесут. Пришлось сказать об этом главному по ресторану. Он устроил официантам промыв мозга, стали чуть расторопнее. Тематических вечеров не было. Дважды за неделю обед устраивали ТОЛЬКО в снек-баре, в основном ресторане тишина. Нигде об этом нет предупреждения. Очередь выстаривается неимоверная, готовить не успевают, люди стоят и просто ждут когда что-то из еды будет готово. Возле бассейна с утра валяется то, что наши отдыхающие не выбросили в урну с вечера, т. е. пачки от сигарет, шкурки от бананов и. т. п. Убирать никто не спешит. На пляже та же ситуация. Детская анимация-молодцы! Может мой ребенок подрос и ему уже было интересно, может просто было большое колличество детей, но мой ребенок 4.5 лет постоянно бегал в мини клуб, и просился на мини диско. До этого ему всегда было не интересно. Разукрасить лицо ребенка в какое-нибудь животное 5 долларов! ! ! Слышала, что везде это делают бесплатно. Взрослая анимация обычная, ждала от Турции большего. Друзьям этот отель не советовала бы. Максимум туда можно "смотаться" на выходные.
Just returned from the Catamaran, the first time in Turkey, 7 times in Egypt, always in the top five. STAFF IS SLEEPY! ! Maybe we, of course, got to the opening of the season, but the hotel was packed. THE STAFF IS NOT FRIENDLY (I compare it with the hotels in which I was in Egypt), VERY NOT quick. Upon arrival, we had an empty minibar. I asked for FIVE days to fill it, and I asked both at the reception and at the gestrelation. Until I told our guide from the Anex tour Olesya, there were no changes. In the restaurant, the waiters barely work, they are in no hurry to clean the tables, and if they do, they do not carry new appliances. You have to ask them for napkins all the time, because they are not put along with the appliances. During the meal you can order drinks, but they will be brought to you when you are ready to leave, or maybe they will not be brought at all. I had to tell the head of the restaurant about this. He arranged a brainwash for the waiters, they became a little quicker. There were no theme nights. Twice a week lunch was arranged ONLY in the snack bar, silence in the main restaurant. There is no warning about this anywhere. . The queue grows old incredibly, they don’t have time to cook, people stand and just wait for something to be ready to eat. Near the pool in the morning there is something that our vacationers have not thrown into the trash since the evening, because. e. cigarette packs, banana skins, etc. etc. No one is in a hurry to clean up. The situation is the same on the beach. Children's animation - well done! Maybe my child has grown up and he was already interested, maybe there were simply a large number of children, but my child, 4.5 years old, constantly ran to the mini club and asked for a mini disco. Before that, he had always been interested. Decorate a child's face with an animal for $5!! ! I heard they do it for free. Adult animation is normal, expected more from Turkey. Would not recommend this hotel to friends. You can go there for the weekend at the most.