Отвратительный сервис, отвратительное место. Так случилось, что мы решили задержаться в Турции, выехали из своего отеля в Анталии и поехали к знакомым в Кемер в отель Asdem park, сразу оплатили за 5 дней (это была большая ошибка), что мы получили: недошведский стол с грязными приборами, тарелками, грязными скатертями и невероятно скудным рационом, все овощи выглядели так, как-будто простояли там 5 дней. Ночью спать было невозможно из-за долбящей музыки, хотя нас поселили в дальний корпус-через дорогу от основного, заходить туда надо было почти через рынок) номера грязные, уборку надо заказывать, в номерах есть только мыло, постельное белье в желтых пятнах. Пляжных полотенец нет, а те, что в номере выносить запрещено. Официанты и бармены ведут себя так, будто делают одолжение, приходится еще ждать пока наговорятся между собой и только потом обратят внимание на тебя. Настоятельно не советую их бесплатный алкоголь, все разведенное и паленое, после 3 стаканов пива утро провела у унитаза. Проведя там сутки было принято решение съезжать, вечером подошли на ресепшен и спросили «можно ли вернуть деньги за оставшиеся дни» на что получили положительный ответ, в итоге в день уезда было сказано, что будут удержаны деньги за сутки (2600лир на секундочку, почти 8 тыщ рублей за такой «сервис»). Пытались решить все мирным путем и узнать почему информация меняется, на что нас начали допрашивать кто именно нам это сказал, указав на этого человека-ответа никакого не получили. Тогда я предложила посмотреть камеры, кто именно был на ресепшене в тот момент, на что ответа тоже не последовало. Ощущение было, что мы пытаемся вернуть трусы, купленные на базаре. Отвратительное хамское отношение. Отель позиционирует себя как 4 звезды, по факту это очень натянутая тройка.
Terrible service, disgusting place. It so happened that we decided to stay in Turkey, left our hotel in Antalya and went to our friends in Kemer at the Asdem park hotel, immediately paid for 5 days (it was a big mistake), what we got: an under-buffet with dirty cutlery, plates , dirty tablecloths and an incredibly poor diet, all the vegetables looked like they had stood there for 5 days. It was impossible to sleep at night because of the hammering music, although we were settled in a distant building - across the road from the main one, we had to go there almost through the market) the rooms are dirty, cleaning must be ordered, the rooms have only soap, bed linen in yellow spots. There are no beach towels, and those in the room are not allowed to be taken out. The waiters and bartenders behave as if they are doing a favor, you still have to wait until they talk among themselves and only then pay attention to you.
I strongly do not advise their free alcohol, all diluted and burned, after 3 glasses of beer I spent the morning at the toilet. After spending a day there, it was decided to move out, in the evening they approached the reception and asked “is it possible to return the money for the remaining days”, to which they received a positive answer, as a result, on the day of departure, it was said that the money for the day would be withheld (2600lir for a second, almost 8 thousand rubles for such a "service"). They tried to solve everything peacefully and find out why the information is changing, why they began to interrogate us who exactly told us this, pointing to this person, they did not receive any answer. Then I offered to look at the cameras, who exactly was at the reception at that moment, to which there was no answer either. The feeling was that we were trying to return the underpants bought at the market. Disgusting rude attitude. The hotel positions itself as a 4 star, in fact it is a very tense three.