Отдыхали семьей летом 2021 года. Все очень понравилось. Поселили по возможности быстро до 14.00 не мучали в лобби. Расположение отеля хорошее. сам отель тоже хороший. Питание тоже есть из чего выбрать и что поесть и даже очень. С учетом снек бара, то есть можно весь день без перерыва. Хорошие бассейны и территория, все очень понравилось, если бы не худощавый бармен на дальнем баре, который почему-то на работе всегда был уставший и очень об этом говорил. Прям хотела пойти к администрации попросить ему отгул. Как пришли за коктейлем, так он мне и рассказывает что он устал и наливать коктейль не может (мы приехали отдыхать оплатив путевки и в итоге я должна еще выпрашивать коктейль). В общем из-за него остался неприятный осадок от отдыха и отеля в целом.
Все из персонала молодцы, особенно в ресторане мальчики. Вежливые и быстрые, но этот бармен превзошел все. Устает пусть ищет другую работу или идет в отпуск. В номере после уборки не хватало полотенец, приходилось их просить на лобби. Почему-то решили, что мы все вчетвером можем одним полотенцем пользоваться!
Да и пляж уставший и маленький. Мало того, что пляж всего 30 м, так он еще и на три отеля. Без шезлонгов никто не был. Мужчина сразу находил места, но их нужно было либо искать, либо занять раньше. Рядом отель Ланкора бич, то пляж любо глянуть - порядок и красота, а тут как в Кирилловке.
Family vacation in summer 2021. I liked everything very much. Settled as quickly as possible until 14.00 did not suffer in the lobby. The location of the hotel is good. the hotel itself is good too. Food also has plenty to choose from and what to eat, and even very much. Given the snack bar, that is, you can all day without a break. Good pools and territory, I liked everything very much, if it were not for the thin bartender at the far bar, who for some reason was always tired at work and spoke very much about it. I just wanted to go to the administration to ask him for a day off. As they came for a cocktail, he tells me that he is tired and cannot pour a cocktail (we came to rest after paying for tickets and in the end I still have to beg for a cocktail). In general, because of him, there was an unpleasant aftertaste from the rest and the hotel as a whole.
All of the staff are great, especially the boys in the restaurant. Polite and fast, but this bartender topped it all. Let him get tired looking for another job or go on vacation. There were not enough towels in the room after cleaning, had to ask for them at the lobby. For some reason, we decided that all four of us can use one towel!
And the beach is tired and small. Not only is the beach only 30 m, but it is also for three hotels. Nobody was without sun loungers. The man immediately found places, but they had to either look for them or take them earlier. Near the Lancora beach hotel, then the beach is a pleasure to look at - order and beauty, but here it’s like in Kirillovka.