Приехала с ребенком 4 лет в отель ночью в 2.30 по местному. Вежливо объяснили, что заселение только после 12 часов дня, свободных номеров - нет! ! , предложили нам обождать за столиками на рецепшене ( он находится под открытым небом). Ребенок у меня астматик, когда давала дозу ингалятора ему - это заметил водитель кара...сам подошел к менеджеру и сразу нашлось нам место. Заселили. . в номер на улице где находятся магазины, а по вечерам гремит музыка живая. Но это пол беды! ! !
Номер небольшой, но и вряд ли нас поселили в более просторный, т. к . я была с маленьким ребенком.
Сантехника оставляет желать лучшего. Душем пользоваться практически нельзя было. . текло на пол из-под плитки...мало того...как переключаешь на "душ" - вода из теплой в ледяную превращается...выходила из положения - ополаскивалась пластиковым стаканчиком из под пива, иначе - ни как! Полотенце для вытирания ног приходилось использовать вместо тряпки для сбора воды. Очень сыро. В душе - плесень и грибок, которые ни кто походу ни разу и не обрабатывал. На мою просьбу переселить ( астматикам нельзя, может спровоцировать приступ) - мне отказали поменять номер, но и не убрали как положено! В раковине для умывания вода протекала очень плохо...пока умывалась и зубы чистила по три раза останавливала воду, чтоб она могла в слив пройти - напор был не большой, я б сказала - слабенький.
Уборка номера - отдельная песня...убирали после 3-4 часов дня, несколько раз была попытка оставить нас без шампуня и геля для тела...типа забыла оставить горничная. Обращалась на рецепшен. В первый раз принесли шампунь - через час, второй раз - звонила сначало на рецепшен, второй раз ножками дошла - только после этого к 7 вечера принесли положенные гель и шампунь. Про гель для тела - на 8 сутки нашего отдыха он "вдруг" закончился и нам оставляли только шампунь.
Питание в ресторане - не скажу что плохое, разнообразное. НО... в детском меню - сплошной фаст-фуд...картошка-фри, палочки не понятно из чего приготовленные, сэндвичи. Была сама с ребенком свидетелем сцены заботы об отдыхающих...Мы набираем в детском ресторане пищу...у нас из под рук лотки с фруктами и прочими "менюшными изысками" убирают...т. к. время типа вышло. Пришлось просто нагло дать понять, что сейчас положим на тарелки то что ребенок хочет, тогда и убирайте.
Обслуживание официантов в главном ресторане - на 2+... если ты "вдруг" понравилась официанту - то вино тебе в бокал наплещут...если нет ...то ножками иди к барной стойке.
Вообще осталось впечатление что в дорогом ателе очень сильно пытаются экономить на туристах!!!...Понимаю, что в основном фрукты и овощи там парниковые. . но не до такой же степени ...закупать зеленые помидоры...сливы , от которых вяжет во рту, абрикосы можно кушать было только после того как они 2-3 дня в номере полежат. В сезон черешни и клубники. . нам (из 14 дней которые мы там отдыхали) давали раза 4... черешню покупали только на рынке! Арбузы и дыни на столе были последние дней 5 , и естественно не зрелые. . не сладкие. . дыня - вообще как трава!
Анимация детская - ЭТО СУПЕР!!!!...Это правда...особенно рускоговорящие : Дима (из Молдавии) и Влада! ОТ Дискотеки детской - мой малыш был в восторге!. . Здесь замечаний нет! Спортивные (аквааэробика, водное поло и пр) - тоже классные!
С местами на пляже и у бассейна - это засада!...в первый день у нас полотенца лежали на полу...и места мы не смогли найти...потом я пока ребенок спал бегала на пляж и бассеин и занимала нам по одному лежаку, т. к. приходилось менять маршрут постоянно : море - детский клуб - детский бассеин- пляж - море...и т. д.
Что правда, то правда : немцам везде зеленая улица... русские - их нет для персонала и их просьбы остаются без внимания! В лоби-баре отстояв очередь для ребенка за пирожными - перед нами они практически закончились, сказали что выбирайте из того что есть. Только сели за стол, выходят немцы , которые стояли после нас - и на тарелках те пирожные которые уже закончились. . Как это вам? ? ? Я в шоке была!! !
Пляж чистый и территория зеленая и ухоженная. Постоянно ходят садовники и щиплют травку, обрывают засохшие лепесточки у цветов.
Была ранее в другом ателе в Кемере "Мирада дель Мар" , тоже 5 звезд ...но с "Гридой" не сравнить... Еслиб не анимация - вапще не осталось бы положительных эмоций.
Я не искала особых изысков, но элементарного комфорта - была лишена. В августе собираемся опять ехать на отдых в Турцию, но уже всей нашей семьей . . так вот ищу что нибудь менее помпезное...но отвечающее за свои "5 звезд" на пять! ! ! Здесь с натяжкой - 3 звезды. . не более!
I arrived with a child of 4 years old at the hotel at night at 2.30 local time. They politely explained that check-in was only after 12 noon, there were no free rooms !! , they offered us to wait at the tables at the reception (it is located under the open sky). My child is asthmatic, when I gave him a dose of an inhaler, the driver of the car noticed this... he approached the manager himself and immediately found a place for us. Settled . . in a room on the street where the shops are located, and in the evenings live music rumbles. But this is a disaster!!!
The room is small, but it is unlikely that we were settled in a more spacious one, because. I was with a small child.
The plumbing leaves much to be desired. It was practically impossible to use the shower . . it was dripping onto the floor from under the tile... moreover... as you switch to "shower" - the water turns from warm to icy... it got out of position - it was rinsed with a plastic beer cup, otherwise - no way! A foot towel had to be used instead of a rag to collect water. Very damp. In the shower - mold and fungus, which no one has ever processed. At my request to relocate (asthmatics are not allowed, it can provoke an attack) - they refused to change my room, but they didn’t clean it as it should be! In the sink for washing, the water flowed very badly... while I washed my face and brushed my teeth, I stopped the water three times so that it could pass into the drain - the pressure was not great, I would say - weak.
Room cleaning is a separate song... they cleaned it after 3-4 pm, several times there was an attempt to leave us without shampoo and body gel... like the maid forgot to leave. Contacted the receptionist. The first time they brought shampoo - an hour later, the second time - I first called the reception, the second time I reached it with my legs - only after that they brought the required gel and shampoo by 7 pm. About the body gel - on the 8th day of our vacation, it "suddenly" ended and we were left with only shampoo.
Food in the restaurant - I will not say that it is bad, varied. BUT... in the children's menu - solid fast food... french fries, sticks, it's not clear what they are made of, sandwiches. I myself with a child witnessed a scene of caring for vacationers... We collect food in a children's restaurant... we have trays with fruit and other "menu delights" removed from under our hands... because. time is up like. I just had to impudently make it clear that now we put on the plates what the child wants, then remove it.
Waiter service in the main restaurant - 2+... if the waiter "suddenly" liked you, then they will splash wine into your glass... if not... then go to the bar with your legs.
In general, the impression remains that in an expensive atel they are trying very hard to save on tourists !! !... I understand that mostly fruits and vegetables are greenhouse there . . but not to the same extent... buy green tomatoes... plums, from which knits in the mouth, apricots can only be eaten after they lie down in the room for 2-3 days. In the season of cherries and strawberries . . we (out of the 14 days that we rested there) were given 4 times... cherries were bought only in the market! Watermelons and melons have been on the table for the last 5 days, and naturally not ripe . . not sweet . . melon - generally like grass!
Animation for children - THIS IS SUPER!!! !... It's true... especially Russian-speaking: Dima (from Moldova) and Vlad! FROM Children's Disco - my baby was delighted! . . There are no comments here! Sports (aqua aerobics, water polo, etc. ) are also great!
With places on the beach and by the pool - this is an ambush!... on the first day we had towels on the floor... and we could not find a place... then, while the child was sleeping, I ran to the beach and the pool and occupied us one by one sunbed, because I had to change the route constantly: sea - kids club - children's pool - beach - sea... etc.
What is true is true: the Germans have a green street everywhere... Russians - they are not there for the staff and their requests are ignored! In the lobby bar, after standing in line for a child for cakes - they were almost over in front of us, they said that choose from what is. We just sat down at the table, the Germans came out, who stood after us - and on the plates those cakes that were already over . . How is it for you ?? ? I was shocked!!!
The beach is clean and the area is green and well-groomed. Gardeners are constantly walking and pinching the grass, tearing off the dried petals of the flowers.
I was earlier in another atel in Kemer "Mirada del Mar", also 5 stars... but it cannot be compared with "Grida"... If it were not for the animation, there would be no more positive emotions left.
I was not looking for special frills, but I was deprived of elementary comfort. In August we are going to go on vacation to Turkey again, but with our whole family . . so I'm looking for something less pompous... but responsible for my "5 stars" for five !! ! Here with a stretch - 3 stars . . no more!