Отдыхали с мужем и ребенком 3 лет! Путевка была куплена в отель Maya Golf в Сиде, но так как в сети отелей Maya распространен овербукинг, то предложили переехать в Белек, так как якобы в Гольфе нет мест (тогда зачем подтверждают бронь…). Мы и еще одна семья согласились и уехали вместе (не бесплатно). Все бы хорошо, если бы не подцепили инфекцию и ребенка чудом не ударило током (поэтому сервис 2)…. об этом ниже.
Территория:
Внешне и изначально отель понравился, на ресепшен и в ресторане красиво, диваны из искусственной кожи, столики. На самой территории два взрослых бассейна и два детских (один раз купались с ребенком, муж чаще), есть горки (но мы не катались), небольшой водопадик. Сама территория тоже не плохая, зеленая, красивая, но маленькая, растут лимоны, апельсины.
Питание:
Вот питание понравилось, большой выбор, вкусно, всегда тушенное мясо с овощами или курица, рыба, также на улице мясо на гриле жарили. Много овощей, но качество их мытья вызывает сомнения. Из фруктов были арбузы (зачастую куски недозрелые, хотя я находили сочные), дыни такая же история, апельсины, грейпфруты, виноград или сливы. По утрам каша молочная есть. Чай вкусный из чайников, кофе из автоматов.
Номер:
Нам дали номер, где три раздельные кровати, но так как мы очень устали, не стали уже просить менять номер, просто соединили их. Сам номер обычный, кондиционер висит очень не удачно, в ванной была ржавчина у душевой кабины-ванны (не знаю как назвать ее), хотя раковина тоже была не в очень опрятном виде и не удобная, ну это ладно, закрыли глаза. Изначально дверь в ванную не закрывалась и смыв в туалете плохо работал, сказали на ресепшен, сразу пришли, все исправили. На балконе очень сильно шумел кондер, когда приходили соседи и включали его, два раза приходили какие-то мастера, но так и не исправили ситуацию. Номер убирали поверхностно.
Пляж:
Сам пляж красивый, песок, но не особо убирают, если вообще убирают)Бычки постоянно валяются там и стекла можно встретить (девочка ножку себе порезала об стекло)…также приходят отдыхать на пляж местные турки, что вообще нам ужасно не нравилось, заходи, кто хочешь, проходной двор. У самого пляжа большая береговая линия, заход в принципе не плохой, чуток галька, ногам даже приятно. Море не особо спокойное, почти всегда волны, из-за этого вода у берега мутноватая. На пляж возит автобус без окон, по расписанию (прикреплю фото), молодой водитель ездит аккуратно, а который постарше ездит не аккуратно, когда мы ехали с пляжа, врезался в машину, сломал ей фару и поехал дальше, как ни в чем не бывало) Автобус у нас реально самый старый, по сравнению с другими отелями. Можно пешком, но минут 20-30, один раз ходили, красиво, много зелени, хвойные деревья есть, от которых по утрам свежий аромат. Также на пляже ужасная душевая, которая работает с перебоями, мы со шланга поливались). Есть бар на пляже, с 10.00 до 16.30 работает, дверь в женский туалет на пляже не закрывалась. И действительно на пляже не включают музыку, кроме волейбола нет анимации (но по мне так лучше, можно спокойно отдыхать).
!!! ! А теперь о не приятном!!!!! !
После мини-диско с ребенком шли в номер, и напротив витаминного бара ребенок схватился, как мы сначала подумали за ветку, торчащую из травы, а она вспыхнула, с ребенком вроде все в порядке, позвали менеджера, он нам «Простите», я говорю вызывайте нам врача, ребенка надо осмотреть, ведь не понятно ударило током или нет, действие тока может и через несколько часов сказаться. На что получили отказ, только утром, сейчас нет, я говорю тогда везите нас в госпиталь, тоже отказ, в итоге разговор перешел в ругань, даже не то что с самим менеджером, а с парнем с витаминного бара (вроде он еще аниматор), он был нам вроде переводчика, так как менеджер не очень хорошо говорит по руски. Не знаю кем возомнил из себя этот парень, но очень грубо и не дружелюбно разговаривал. В итоге они на машине отеля повезли нас в госпиталь, заплатили франшизу, нас посмотрели, сняли кардиограмму, сказали все хорошо, ток не задел. Ехать до больницы 10 минут, к чему была это ругань не понятно! Вот вопрос, что делает оголенный провод под напряжением на траве, где бегают много детишек??? ?
Вторая неприятная ситуация: в конце отпуска мы с сыном подцепили инфекцию, два дня мучались с животами, гигиену мы соблюдали, перед едой всегда мыли руки и обрабатывали антисептиком, перегреться тоже не могли, получается подцепили либо на море, либо через плохо помытые овощи, фрукты. Через два дня в день отъезда и муж слег, мучался всю дорогу. Кроме нас еще несколько семей были с такими же проблемами, одну девочку прям на пляже вырвало…. Ротовирус или что это, не знаю…Причем писала это в группе отеля ВК, там мои посты про инфекцию быстро удаляют…Значит бояться.
Ехать в этот отель или нет, решать вам. Но своим знакомым рекомендовать отели сети MAYA я не буду. Если вы готовы на возможный овербукинг, то рискните. Так как некоторых с Белек отправляют в Сиде, а ценник то у них отличается не в сторону Сиде.
Traveled with my husband and 3 year old. The ticket was bought to the Maya Golf hotel in Side, but since overbooking is common in the Maya hotel chain, they offered to move to Belek, since there were supposedly no places in Golf (then why confirm the reservation... ). We and another family agreed and left together (not for free). Everything would be fine if they didn’t pick up an infection and miraculously didn’t shock the child (therefore service 2)....more on that below.
Territory:
Outwardly and initially I liked the hotel, at the reception and in the restaurant it’s beautiful, artificial leather sofas, tables. On the very territory there are two adult pools and two children's pools (once swam with a child, my husband more often), there are slides (but we did not ride), a small waterfall. The territory itself is also not bad, green, beautiful, but small, lemons and oranges grow.
Nutrition:
Here I liked the food, a large selection, delicious, always stew with vegetables or chicken, fish, also grilled meat on the street. There are many vegetables, but the quality of their washing is questionable. From the fruits were watermelons (often unripe pieces, although I found juicy), melons the same story, oranges, grapefruits, grapes or plums. In the morning there is milk porridge. Tea is delicious from teapots, coffee from vending machines.
Number:
We were given a room with three separate beds, but since we were very tired, we didn’t ask to change the room, we just connected them. The room itself is ordinary, the air conditioner hangs very badly, in the bathroom there was rust near the shower-bath (I don’t know what to call it), although the sink was also not very tidy and not comfortable, well, okay, closed your eyes. Initially, the door to the bathroom did not close and the flush in the toilet did not work well, they told the reception, they immediately came and fixed everything. On the balcony, the air conditioner was very noisy, when the neighbors came and turned it on, some masters came twice, but did not fix the situation. The room was cleaned superficially.
Beach:
The beach itself is beautiful, sand, but they don’t clean it very much, if at all) Gobies are constantly lying around there and glass can be found (the girl cut her leg on the glass)... local Turks also come to relax on the beach, which we didn’t like terribly, come in, who you want, passage yard. The beach itself has a large coastline, the sunset, in principle, is not bad, a bit of pebbles, it’s even pleasant for the feet. The sea is not very calm, there are almost always waves, because of this, the water near the coast is unclear. A bus without windows drives to the beach, according to the schedule (I will attach a photo), the young driver drives carefully, and the older driver does not drive carefully, when we drove from the beach, he crashed into a car, broke her headlight and drove on as if nothing had happened) Our bus is really the oldest, compared to other hotels. You can walk, but for 20-30 minutes, once walked, it's beautiful, a lot of greenery, there are coniferous trees, from which there is a fresh aroma in the morning. Also on the beach is a terrible shower that works intermittently, we watered with a hose). There is a bar on the beach, open from 10.00 to 16.30, the door to the women's toilet on the beach did not close. And indeed, they don’t turn on music on the beach, except for volleyball there is no animation (but for me it’s better, you can relax in peace).
!!! ! And now about not pleasant!!!!!!
After the mini-disco with the child, they went to the room, and opposite the vitamin bar, the child grabbed, as we first thought, a branch sticking out of the grass, and it flared up, everything seems to be in order with the child, they called the manager, he told us “Sorry”, I say call us a doctor, the child needs to be examined, because it is not clear whether it was shocked or not, the action of the current can affect in a few hours. What was refused, only in the morning, not now, I say then take us to the hospital, also refused, as a result, the conversation turned into swearing, not even with the manager himself, but with the guy from the vitamin bar (like he is still an animator), he was like a translator for us, as the manager does not speak Russian very well. I don’t know who this guy thought he was, but he was very rude and not friendly. As a result, they took us to the hospital in the hotel car, paid the deductible, looked at us, took a cardiogram, said everything was fine, the current did not hurt. To go to the hospital 10 minutes, why was this swearing is not clear! Here is the question, what does a bare live wire do on the grass, where a lot of kids run around ????
The second unpleasant situation: at the end of the vacation, my son and I picked up an infection, we suffered with our stomachs for two days, we observed hygiene, we always washed our hands before eating and treated with an antiseptic, we couldn’t overheat either, it turns out we picked it up either at sea or through poorly washed vegetables, fruits . Two days later, on the day of departure, my husband also fell ill, tormented all the way. In addition to us, several other families had the same problems, one girl vomited right on the beach....Rotovirus or what it is, I don’t know... And I wrote this in the VK hotel group, where my posts about the infection are quickly deleted... It means to be afraid.
To go to this hotel or not, it's up to you. But I will not recommend MAYA hotels to my friends. If you are ready for a possible overbooking, then take a chance. Since some from Belek are sent to Side, and the price tag is different for them not in the direction of Side.