Надеюсь, что смогу кого-нибудь уберечь от поездки в этот отель.
Несмотря на удачное расположение отеля он ужасен практически во всем. Это не 5*, далеко. Максимум средняя 3-ка.
1) Питание
Пару видов мяса, иногда рыба, из гарниров картошка, макароны, тушеные овощи. Максимально простые салаты, десерты и фрукты. Есть можно но это не меню 5* отеля.
2) Алкоголь
Он ужасен. Пиво, водка, раки, вино (которое невозможно пить), джин. Вот и все. Никаких коктейлей.
3) Номера
Чистые, но маленькие и недостаточно розеток.
4) Обслуживание
Вот тут начинается ад. В первый день прилета выдавали по одному стакану в руки, после жалоб посетителей стали выдавать 2. Персонала мало и ему плевать на вас. Бармен может спокойно хамить посетителям. Работает всего один бар, и то во время завтрака/обеда/ужина он закрыт. Кофейных автоматов нет. Что б выпить кофе нужно стоять в гигантской очереди. Столов мало, занять место в столовой бывает невозможно. Так же невозможно сесть поздно вечером и выпить пива, если не занять столик в 9 вечера. в 00:30 выключают свет и приходится сидеть в темноте. Каждый день приходилось покупать алкоголь в магазине, т. к. стоять в очереди за пивом можно 15-20 минут.
Музыка отвратительная, персонал про спотифай плейлисты не слышал. Одна и та же убогая российская попса каждый вечер. Лифты работают ужасно, ждать можно по 10 минут, что б подняться к себе в номер. Персонал хамит, проблемы не решает. При мне бармен швырнул перед посетителем блюдце и чашку кипятка за возмущение о том, что нет зеленого чая. Максимальная цена этого отеля 250у. е. с человека за неделю, не больше. И все равно не советую ехать в этот отель! Даже за такие деньги. Честно не понимаю как можно ставить 4-5*.
Надеюсь, что кто-нибудь да откажется от поездки в этот отель благодаря моему отзыву.
I hope I can save someone from a trip to this hotel.
Despite the good location of the hotel, it is terrible in almost everything. This is not 5 *, far away. Maximum average 3.
1) Nutrition
A couple of types of meat, sometimes fish, potatoes, pasta, stewed vegetables from side dishes. The most simple salads, desserts and fruits. You can eat but this is not a 5 * hotel menu.
2) Alcohol
He's terrible. Beer, vodka, crayfish, wine (which is impossible to drink), gin. That's all. No cocktails.
3) Rooms
Clean but small and not enough outlets.
4) Maintenance
This is where hell begins. On the first day of arrival, they gave out one glass per hand, after complaints from visitors they began to give out 2. There are few staff and they don’t care about you. The bartender can calmly be rude to visitors. There is only one bar open and it is closed during breakfast/lunch/dinner. There are no coffee machines. To drink coffee you have to stand in a giant queue. There are few tables, it can be impossible to take a seat in the dining room. It's also impossible to sit down late at night and have a beer unless you get a table at 9pm. at 00:30 the lights are turned off and you have to sit in the dark. Every day I had to buy alcohol in the store, because. You can stand in line for a beer for 15-20 minutes.
The music is disgusting, the staff did not hear about spotify playlists. The same miserable Russian pop every night. Elevators are terrible, you can wait for 10 minutes to go up to your room. The staff is rude and doesn't solve problems. In front of me, the bartender threw a saucer and a cup of boiling water in front of the visitor for being outraged that there was no green tea. The maximum price of this hotel is 250 USD. per person per week, no more. I still don't recommend this hotel! Even for that kind of money. Honestly, I don't understand how you can put 4-5 *.
I hope that someone yes will refuse a trip to this hotel thanks to my review.