Персонал: сотрудник рецепшн (общалась с Мариной) работает медленно, угрюма, невнимательна. Впечатление негативное.
Номера: обратите внимание, что в номерах шумно. Для уменьшения шума можно закрыть дверь на балкон, но придется спать под кондиционером. Уборка в целом сносная.
Территория: аккуратная, но очень маленькая. Учитывая что негде гулять рядом с отелем (отсутствует набережная либо прогулочная зона), находиться все время на территории отеля надоедает.
Чистота: в отеле в целом демонстрируются меры связанные с Ковид. Выдают маски у входа в ресторан, есть санитайзеры. При этом полное игнорирование либо непонимание элементарных санитарных норм сотрудниками ресторана. У официантов в зале ресторана есть небольшие буфеты, где на полках лежат приборы в бумажных упаковках. Все бы хорошо, но к сожалению, регулярно наблюдалось, что официанты ставят грязные подносы сверху на приборы. Официанты по ресторану возят тележки, куда сбрасывают объедки с тарелок, при этом гости могут "наслаждаться ужином" и рядом подкатывает вонючая тележка, куда сбрасывают остатки еды с соседнего стола. Отвратительно. При мне сотрудник кухни руками без перчаток перетрогал все яблоки на стойке. Непонятны его действия: ) но яблоки мы больше не ели.
Питание: с голоду не умрете, но ооочень скудно.
Позитивные отзывы пишут либо сотрудники отеля, либо в обмен на сумки.
Качество обслуживания, стандарты обслуживание на крайне примитивном уровне.
Отель не рекомендую даже за небольшие деньги.
Staff: the receptionist (talked with Marina) is slow, sullen, inattentive. The impression is negative.
Rooms: Please note that the rooms are noisy. To reduce noise, you can close the door to the balcony, but you will have to sleep under the air conditioner. Cleanliness in general is tolerable.
Territory: neat, but very small. Considering that there is nowhere to walk near the hotel (there is no promenade or walking area), being on the territory of the hotel all the time is annoying.
Cleanliness: The hotel as a whole demonstrates measures related to Covid. They give out masks at the entrance to the restaurant, there are sanitizers. At the same time, the complete disregard or misunderstanding of elementary sanitary standards by the restaurant staff. The waiters in the restaurant have small buffets, where on the shelves there are cutlery in paper packages. Everything would be fine, but unfortunately, it was regularly observed that the waiters put dirty trays on top of the appliances. Waiters around the restaurant carry carts where they dump leftovers from plates, while guests can "enjoy dinner" and a smelly cart rolls up next to where they dump the leftovers from the next table. Disgusting. In my presence, a kitchen employee touched all the apples on the counter with bare hands. His actions are incomprehensible : ) but we no longer ate apples.
Food: you won’t die of hunger, but it’s sooo scarce.
Positive reviews are written either by hotel staff or in exchange for bags.
The quality of service, service standards at an extremely primitive level.
The hotel is not recommended even for small money.