Проблемы начались с заселения. Приехали где-то в 11.30. Пытались уговорить на но ер с видом на море за 7$ в сутки, что нам было совершенно не нужно. За допплату раньше времени не заселили. Первый номер, который нам дали (я + муж) был отвратителен
Грязный ковролин, грязная сорванная тюль, белье на кроватях (замечу, дали номер раздельными кроватями, и это для семейной пары!! ! ) с пятнами, двери на балкон еле работают, немытые от слова совсем. Плюс ко всему ремонт и мебель а-ля советский союз, по возрасту мои ровесники (а мне уже 30). Поменяли на новый с трудом. Но и в новом страшненько. Дали номер с двуспальной кроватью плюс односпальная. На двуспальной только одна простынь для сна и та односпальная. Ну ладно сняли с односпальной кровати. Ванная вся ободрана, в разводах серо-рыжих. Плесень на потолке, плитка на стенах мылась эдак в прошлом году. Ковролин в пятнах. Освещениетакое, что вечером книгу не почитать перед сном, тк комнат освещаю только два тусклых настенных светильника. Номер убирают плохо. Полотенца меняют с неохотой и только если заставить. Стулья и стол на балконе пластиковые, их с момента покупки черт знает мыли ли вообще. Дверь в туалет закрывается так, что потом не открыть изнутри, нужно приложить немало сил. И самое главное: вода в душе! ! ! Из-за неправильной разводки сантехники, ее нормально не настроить. Вода в душе живёт своей жизнью, нормально помыться уже второй день невозможно. Течет либо холодная, либо кипяток, которым я уже обожглась не раз. У меня густые волосы ниже плеч. Их необходимо мыть после моря и бассейна. С такой водой это невозможно. Либо обожглась, либо ледяной. После жалоб ванну помыли с химией, но вид у нее все тот же.
На сайте топхотелс стоит песчаный пляж, по факту это даже не песчано-галечный, на границе море-галька расположены вулканические плиты, в море нормально не зайти. Имеется небольшой заход в море и место по типу "лягушатника" между этими плитами для купания.
Сейф очень маленький. Мы приехали с удаленной работой по ноутбуку. На время, пока мы не в номере, ноутбук в сейф не положить. Вещь в безопасности только тогда, когда она в сейфе. Ноутбук представляет собой большую ценность, в нем вся работа, и оставлять его на кровати совсем не вариант.
Еда однообразная, мяса мало, фруктов практически нет, морепродуктов нет совсем.
Это я вам перечислила самые основные проблемы, которые доставляют наибольшие неудобства.
Фото прилагаю.
The problems started with the settlement. We arrived around 11:30. They tried to persuade us to a room with a sea view for $ 7 per day, which we didn’t need at all. They didn't check in early for an extra charge. The first room they gave us (me + husband) was disgusting
Dirty carpet, dirty torn tulle, linen on the beds (I note that they gave a room with separate beds, and this is for a married couple !!! ) with stains, the doors to the balcony barely work, unwashed from the word at all. Plus, repairs and furniture a la the Soviet Union, my age is the same (and I'm already 30). Changed to a new one with difficulty. But the new one is terrible. They gave me a room with a double bed plus a single bed. On the double there is only one sheet for sleeping and that one is single. Okay, removed from the single bed. The bathroom is all tattered, with grey-red stains. Mold on the ceiling, tiles on the walls were washed that way last year. Carpet stained. The lighting is such that in the evening you can’t read a book before going to bed, because I only illuminate the rooms with two dim wall lamps. The room is cleaned badly. Towels are changed reluctantly and only if forced. The chairs and the table on the balcony are plastic, they have been washed at all since the moment of purchase. The door to the toilet closes in such a way that you can’t open it from the inside later, you need to make a lot of effort. And most importantly: water in the shower! Due to improper wiring of plumbing, it is not normal to set it up. The water in the shower lives its own life, it is impossible to wash normally for the second day. Either cold or boiling water flows, with which I have already burned myself more than once. I have thick hair below my shoulders. They must be washed after the sea and the pool. With such water, it is impossible. Either burned or icy. After complaints, the bathtub was washed with chemistry, but it still looks the same.
There is a sandy beach on the tophotels site, in fact it is not even sandy and pebbly, volcanic plates are located on the border of the sea-pebbles, it is not normal to enter the sea. There is a small entry into the sea and a place like a "paddling pool" between these plates for swimming.
The safe is very small. We arrived with remote work on a laptop. For a while, while we are not in the room, the laptop cannot be put in the safe. A thing is safe only when it is in a safe. The laptop is a great value, all the work is in it, and leaving it on the bed is not an option at all.
The food is monotonous, there is little meat, practically no fruit, no seafood at all.
I have listed the most basic problems that cause the greatest inconvenience.
Attaching photo.