1. Вибрали цей готель по рекомендації турагенства. Здавалось і розташування добре і ціна не кусалась. Обіцяли 4 *. Приїхавши на місце в аеропорту нас зустріли і доставили до готелю. Їхали ми довго і нудно. Кондиціонер був слабкий, ми були повністю в потах. Від аеропорту відстань десь до 2-ох годин їзди. Заселення пройшло нормально, заповнили анкети і далі ми пішли в номер з виглядом на море (яке повинно було бути)))! Прикріплю фото! Коли ми зайшли, ми були незадоволені видом це 1.
2. У нас не працював кондиціонер, треба було йти на рецепцію все говорити! За хвилин 20 прийшов технік, зробив його (включив на максимум), а пульт сказали завтра дадуть. Ну думаєм ладно)) а далі цікавіше ) він почав текти, в номері у нас був свій басейн (і знову йду на рецепцію питати за пульт шоб виключити, і одразу прошу тряпку і відро щоб хоч власноруч зібрати воду), ніхто мені нічого не дав... молодий хлопчина на рецепції не дуже був радий мене бачити і просто мене проігнорували сказали шо прийде хтось за 10 хвилин так і ніхто не прийшов) Я уже знову йду на рецепцію зла, з претензіями прошу шоб хтось прийшов бо не можу виключити без пульта! За хвилин 20 прийшов цей самий технік виключив, за 10 хвилин кондиціонер сам включається і починає дути теплом при тому шо на вулиці +35. Я була готова в цей же день їхати додому! Якось ми самі його виключили без пульта, натискали на всі кнопки, але вода так і текла цілу ніч, ми просто на підлогу кинули рушники які були в номері. Двері вхідні з середини у нас не закривались то ми просто підпирали кріслом! На другий день ми пішли на рецепцію просити змінити номер і з горем пополам нам поміняли (за окрему плату )). І тут ніби почався відпочинок!
На території нема ніяких розваг крім басейну, де 9 ранку вже все зайнято.Нема ні спортзалу ні більярду нічого що вони обіцяють! Персонал приємний !)) В їдальні всі усміхаються, всі щирі ) Їсти було що )і рибка, і курочка, крильця і м'ясо... і багато солодкого, салатів ) На пляжі теж можна перекусити, попити водички (як на диво ніхто на тебе косо не дивився що ти вже прийшов 5 раз по воду) в новому номері було більш менш добре, кондиціонер працював і вигляд той що треба! Прибирали 2 рази за цілий тиждень і так на відсерись. У ванній пліснява! Чистота у цьому готелі на 2! Рушники нам не міняли, постіль теж була одна і та ж. На барі алкоголь закінчився ше у 18:00, сказали прийти завтра зранку. Великий плюс шо працював кондиціонер у номері! Інтернет платний (3 дні 8$ в номері). Можна на рецепції посидіти безкоштовно, але там Інтернет дуже поганий, тобто подвонити ви нікуди не зможете! Пляж ніхто не прибирає від листя сухого. Коли приїхало більше людей то не хватало на всіх лежаків, люди лежали на рушниках!Перехід на море (підземний) ніхто не прибирає!
Жінка на рецепції здається руська, не задоволена своїм життям, і взагалі не знає шо вона там робить!
+
Гарний вигляд на море.
Кондиціонер.
Привітний персонал (всі усміхались, вітались, знайомились... у нас склались хороші враження про турків як про людей).
Їсти було багато і смачно (і накладали досить багато в тарілку, що захочеш те і дадуть і у великих кількостях).
Аніматори дуже класні ) Проводять конкурси, граються з дітьми, запрошують на екскурсії, на дискотеку, шукають підхід до людей, на пляжі можна пограти волейбол)
Фараон, Омер, Крістіна і Настя вам прівєт з України))
Біля готелю є зупинка звідки легко добратись в Аланью)
Загалом враження залишились хороші, як би не чистота, і якби ми зразу попали в другий номер!)
Як для першого разу може бути )) але на наступний раз на 4 * уже не поїдем!))
Цей готель на 3. Але ніяк не на 4.
Колектив хороший, кухня хороша, аніматори класні, тільки не номера і не чистота!
Є куди рости і є чого вчитись!)
1. Chose this hotel on the recommendation of a travel agency. The location seemed good and the price did not bite. Promised 4 *. Arriving at the airport, we were met and taken to the hotel. We drove long and boring. The air conditioning was weak, we were completely sweaty. The distance from the airport is up to 2 hours. Check-in was normal, filled out questionnaires and then we went to a room with a sea view (which should have been)))! I will attach a photo! When we came in, we were unhappy with the view 1.
2. Our air conditioner did not work, we had to go to the reception to say everything! In 20 minutes the technician came, made it (included on a maximum), and the panel told tomorrow. Well, we think okay)) and then more interesting) he started to flow, in the room we had our own pool (and again I go to the reception to eat for the remote control shut off), and immediately ask for a rag and a bucket to at least collect water yourself), no one gave me anything ...
the young boy at the reception was not very happy to see me and just ignored me they said that someone will come in 10 minutes and no one came) I'm going to the reception of evil again, with complaints I ask someone to come because I can not turn off without a remote control! In 20 minutes the same technician came off, in 10 minutes the air conditioner turns itself on and starts blowing heat while on the street +35. I was ready to go home the same day! Once we turned it off without a remote control, pressed all the buttons, but the water flowed all night, we just threw on the floor towels that were in the room. The front door did not close from the inside, so we just propped it up with a chair! The next day we went to the reception to ask to change the room and sadly half-changed us (for a fee)). And here as if the rest began!
There is no entertainment on the territory except the pool, where everything is already busy at 9 am. Neither the gym nor the billiards is anything they promise!
The staff is nice! )) In the dining room, everyone is smiling, everyone is sincere) There was something) and fish, and chicken, wings and meat ...and lots of sweets, salads) On the beach, too, you can have a snack, drink water did not look that you have come 5 times for water) in the new room was more or less good, the air conditioner worked and the kind that you need! Cleaned 2 times a week and so on. Mold in the bathroom! Cleanliness at this hotel for 2! We did not change towels, the bed was the same. The alcohol at the bar ended at 18:00, they said to come tomorrow morning. A big plus is that the air conditioning in the room worked! Internet is paid (3 days $ 8 per room). You can sit at the reception for free, but the Internet is very bad, that is, you can not call anywhere! Nobody cleans the beach from dry leaves. When more people came, there were not enough sunbeds, people were lying on towels! Nobody cleans the passage to the sea (underground)!
The woman at the reception seems Russian, not happy with her life, and does not know what she is doing there!
+
Beautiful sea view.
Air conditioning.
Friendly staff (everyone smiled, greeted, got acquainted ...we had a good impression of the Turks as people).
There was a lot and delicious (and put quite a lot in the plate that you want and will give in large quantities).
Animators are very cool) Hold competitions, play with children, invite you to excursions, discos, looking for an approach to people, you can play volleyball on the beach)
Pharaoh, Omer, Christina and Nastya join you from Ukraine))
There is a stop near the hotel from where you can easily get to Alanya)
In general, the impressions were good, no matter how clean, and if we immediately got to another room! )
As for the first time it can be)) but next time we will not go to 4 *! ))
This hotel is 3. But not 4.
The team is good, the kitchen is good, the animators are cool, but not the rooms and not clean!
There is a place to grow and there is something to learn! )