Добрый день , прилетели в отель 21.06. 2019 года в 21:00-21:15 сразу заполнили карточки , выдали браслеты , и сказали бежать на ужин так как осталось до конца 15 минут.
Заселили в номер на 9 этаже вид на море , номер хороший , чисто , новая мебель , уборка номера производилась каждый день , ( оставляли чаевые 2-5 $ ). Анимация отеля не понравилась все скучно и примитивно , постоянно одна и тоже Музыка каждый день надоедает , нет разнообразия.
По сервису обслуживания , вот тут по подробней , на мой взгляд не хватает обслуживающего персонажа , так как за 8 дней прибывания в отеле не разу не подошёл официант и не предложил напитки или приборы которых постоянно не было на столах , ( но как не странно были отдельные столики где официанты носились как сумасшедшие к гостям носили им столы стулья как только они приходили вот почему такое деление класса людей ?? ? ? многа народа, да понимаю но можно нанять больше персонала , чтобы внимание получал каждый гость отеля.
Очень не приятно , большой минус отелю за это ! ! ! ( надо исправляться ) !!! !
Пишу отзыв как я вижу !!! ! в остальном территория маленькая , ухоженная красивая , все рядом , пирс был отличным лежаки очень удобные , многа спусков к выходу в море очень продумано , чтобы народ не скоплялся ! Тут большой +
Были очень скучные лепешки разнообразные закуски между обедом и ужином! По напиткам претензий нет все на уровне как и должно быть!
Побывали в Хамаме при отеле очень понравилась брали программу стоила на 2.80$. В неё входило пенный массаж , маска на лицо и классический массаж всего тела! Очень советую посетить великолепный персонал , видно что любят свою работу!
Питание на мой взгяд без восторга как все тут пишут и восхищаются, были блюда вкусные были и не вкусные.
Впринципе отель понравился ( но так чтобы туда вернуться нееет ! )
Отдых на 4*
Был в прошлом году в utopia word (выбирал уровень отеля такой же )
Сказали что уровень гранады даже выше !! ! ! Я удивился!
Но если честно разочаровался если сравнивать отели ! ( думаю кто был в утопии поймёт меня !
Good afternoon, we arrived at the hotel on 06/21/2019 at 21:00-21:15, immediately filled out the cards, gave out bracelets, and said to run for dinner as there were 15 minutes left before the end.
We settled in a room on the 9th floor with a sea view, the room is good, clean, new furniture, the room was cleaned every day (tip was $ 2-5). The animation of the hotel did not like everything is boring and primitive, always the same Music gets bored every day, there is no variety.
As for the service, here in more detail, in my opinion, there is not enough service person, because during the 8 days of stay at the hotel the waiter never came up and offered drinks or appliances that were constantly not on the tables, (but oddly enough there were separate tables where the waiters rushed like crazy to the guests, they brought them tables and chairs as soon as they arrived, that's why there is such a division of the class of people ??? ? a lot of people, yes I understand, but you can hire more staff so that every hotel guest receives attention
Not very pleasant, a big minus for the hotel for this !! ! (need to fix it)!!!!
I am writing a review as I see it !!! ! otherwise the territory is small, well-groomed, beautiful, everything is nearby, the pier was excellent, the sunbeds are very comfortable, many slopes to the exit to the sea are very well thought out so that people do not accumulate! There is a big +
There were very boring tortillas variety of snacks between lunch and dinner! There are no complaints about drinks, everything is at the level as it should be!
We visited the Hamam at the hotel very much. We took the program and it cost $2-80. It included a foam massage, a face mask and a classic full body massage! I strongly advise you to visit the magnificent staff, it is clear that they love their job!
The food, in my opinion, without enthusiasm, as everyone here writes and admires, there were delicious dishes and not tasty ones.
In principle, I liked the hotel (but so to go back nooo! )
Vacation at 4*
Was last year in utopia word (I chose the same level of the hotel)
They said that the level of granada is even higher !!! ! I was surprised!
But to be honest, I was disappointed when comparing hotels! (I think who was in utopia will understand me!