Перед поездкой прочитала сотни отзывов. Большинство писали свои впечатления , а не факты(очень важную информацию, описание), по которым люди судят. Поэтому не смогла выбрать нужный мне отель. Общее впечатление: отель понравился, он не заслуживает своих звезд. большинство в списке бесплатно с звездочкой , т. е. требуют доплату за определенные услуги. На клубный отель не похож, т. к. дискотек почти нет. Молодежи кроме как пить ничего не остается. Вечером проходил концерт: достаточно интересный и детям и взрослым: Аниматоры очень веселые, хорошо развлекают детей, знают много языков.
Номер: мебель уже потрепана но видно то что дорогая , убирают номер не часто, слышимость хорошая, кондиционер работал хорошо, в ванной комнате было только жидкое мыло и туалетная бумага, все остальное похоже мы должны привезти с собой( даже в 3* отелях есть твердое мыло, зубная паста и прочие гигиенические принадлежности). Есть сейф в виде тумбочки с замком, персонал вроде не ворует, но деньги лучше не разбрасывать т. к. могут посчитать что это чаевые.
Питание: Выбор большой только в обед и на ужин, на любой вкус, но не для большинства. Вкусных блюд мало, до большинства блюд не притрагивались люди, т. к. выглядели не аппетитно. (возможно притовленые второй раз: например заметили, что была варенная рыба, на следующий день запеченная, на третий день суп пюре рыбный. )Настоящего сока нет, только Юппи. Чай просто мутный без вкуса. Алкоголь не пробовала, но русским он не нравился.
Персонал по русски почти не разговаривает. Официанты в столовой убирают у вас тарелки очень быстро, иногда не успевала доесть. Белье в номере не меняют, полы не моют, меняют только полотенца и делают фигурки на кровати.
Территория отеля относительно большая. Необходимо всегда подниматься в горки по дорожкам по территории.
Турецкая баня неплохая, но немного напрягает что они вымогают деньги( за кофепилинг попросили доплатить 10 долларов), потом после массажа пришел якобы врач физиотерапевт, осмотрела меня, нашли какие то болезни и сказали что нужно срочно пройти курс массажа, Необходимо было его делать каждый день (40-50 долларов за сеанс). Было немного не приятно.
Пляж далеко, если мерить по прямой до моря то выйдет 700 м как заявлено, но на самом деле около 1 км. Ездит бесплатный автобус от отеля до пляжа, без кондиционера , но с ветерком. Пляж большой, но купаться можно только в определенном месте, т. к. много камней в воде. Пляж чистый. Лежаки и матрасы каждый день моют.
Wi-Fi бесплатный, есть только на первом этаже у рецепшена. Вечером, когда много народу, почти не работает.
Отельный гид (Юля и Алла) про сам отель знаю похоже мало. И про экскурсии тоже мало важной информации говорили.
Сама страна не очень понравилась. С улыбкой хотят обмануть. Например в дельфинарии запрещали фотографировать мужу меня с дельфином, т. к. у них был свой фотограф. Но потом за 1 фото(не качественное) требовали 20 долларов (около 500 рублей), на рафтинге была такая же ситуация: правда за фото просили всего 5 долларов, но запрещали с собой брать воду. Как оказалось потом они ее продавали, и людям несколько часов проведшим на жаре просто не куда было деваться как покупать у них. Также я думаю не стоит покупать экскурсии у посторонних людей, т. к. можете либо просто попасть не к рускоговорящим, либо просто не вернуться. Так что лучше переплатить пегасу( у них действительно дорого) но зато получить хорошие услуги. Также весь облуживающий персонал привык требовать чаевые, независимо от качества своих услуг.
I read hundreds of reviews before going. Most wrote their impressions, not facts (very important information, description), by which people judge. Therefore, I could not choose the hotel I needed. Overall impression: I liked the hotel, it does not deserve its stars. most of the list is free with an asterisk, i. e. they require an additional payment for certain services. It doesn’t look like a club hotel, because. almost no discos. Young people have nothing to do but drink. In the evening there was a concert: quite interesting for both children and adults: The animators are very funny, they entertain children well, they know many languages.
Room: the furniture is already shabby, but it’s clear that it’s expensive, the room is not cleaned often, the audibility is good, the air conditioner worked well, there was only liquid soap and toilet paper in the bathroom, everything else looks like we should bring with us (even in 3 * hotels there is solid soap, toothpaste and other hygiene items). There is a safe in the form of a bedside table with a lock, the staff doesn’t seem to steal, but it’s better not to scatter the money, because they might consider it a tip.
Meals: The choice is large only for lunch and dinner, for every taste, but not for the majority. There are few tasty dishes, people didn’t touch most of the dishes, because they didn’t look appetizing. only Yuppie. The tea is just cloudy without taste. I haven’t tried alcohol, but the Russians didn’t like it.
The staff hardly speaks Russian. The waiters in the dining room clean your plates very quickly, sometimes they didn’t have time to eat. The linen in the room is not changed, the floors are not washed, only towels are changed and figures are made on the bed.
The hotel area is relatively large. It is always necessary to climb the hills along the paths around the territory.
The Turkish bath is not bad, but it’s a little annoying that they extort money (they asked to pay extra $ 10 for coffee peeling), then after the massage a physiotherapist allegedly came, examined me, found some kind of illness and said that I needed to urgently undergo a massage course, It was necessary to do it every day (40-50 dollars per session). It was a little uncomfortable.
The beach is far away, if measured in a straight line to the sea, it will be 700 m as stated, but in fact it is about 1 km. There is a free bus from the hotel to the beach, no air conditioning, but with a breeze. The beach is large, but you can swim only in a certain place, because there are a lot of stones in the water. The beach is clean. Beds and mattresses are washed every day.
Wi-Fi is free, available only on the first floor at the reception. In the evening, when there are a lot of people, it almost does not work.
The hotel guide (Yulia and Alla) seems to know little about the hotel itself. And they also spoke little important information about excursions.
The country itself was not very pleasant. With a smile they want to deceive. For example, in the dolphinarium it was forbidden for my husband to take pictures of me with a dolphin, because. they had their own photographer. But then for 1 photo (not of high quality) they demanded 20 dollars (about 500 rubles), the situation was the same at rafting: the truth was they asked only 5 dollars for a photo, but they forbade taking water with them. As it turned out later, they sold it, and people who spent several hours in the heat simply had nowhere to go but buy from them. I also think you should not buy excursions from strangers, because you can either just get to non-Russian speakers, or simply return. So it's better to overpay Pegasus (they are really expensive) but get good services. Also, all serving staff are used to demanding tips, regardless of the quality of their services.