Сейчас находимся в данном отеле. В Турции( именно в этом регионе, д. Конаклы) 5 раз. Этот отель самый худший из всех. Летели в этот отель по отзывам, но , видно, они написаны не существующими людьми, либо людьми, которые в первый раз в Турции. По приезду нам дали один ключ от номера и правила проживания в отеле ( 2$сейф в день, 10$ интернет на весь период (но он вообще не работает- даже, текстовые сообщения, не говоря о картинках и видео), за все штрафы- потерял ключ-40$, испортил что либо- оплата в тройном (! ) размере, при этом они НИЧЕГО не делают для постояльцев. Номер был очень грязный, с б/у постельным и полотенцами. Валялись волосы, зубочистки, прокладки. Полотенцем вытирал кто-то попу, и не раз( это не шутка). Придя в ужас от увиденного- пошли на ресепшн, там пообещали все поменять. ( И то, если что то просите на ресепшене, делают вид, что по русски не понимают, хотя, отель на 95%состоит из русскоговорящих туристов) В итоге, прошли сутки, ничего не поменяли, подошли к отельному гиду, Валерия(гид, очень высокомерная, если что-то ответил не по "вкусу"- игнорирует, что она впоследствии и делала)пообещала разобраться. После обеда пришли в номер и увидели, что полотенец в ванной нет, обрадовались, что поменяли, но каково было разочарование увидеть полотенца развешанные на балконе( в какашках) и грязный пол! Я опять пошла на ресепшн, сначала делали вид , что не понимают, но когда я начала орать и требовать переселить в другой отель сразу и по русски заговорили! В итоге, немного протёрли пол и дали воду и полотенца. Еда отвратительная, практически нет выбора, вся посуда в сколах( все ранят губы и руки), правда, пытались сделать борщ и куриный суп- были приятные на вкус, в остальном- разочарование. Анимации нет ни взрослой ни детской. Вечером нет никаких программ развлекательных, только диско( платно). Всё на территории каретта бич, куда с каретта релакс не пускает охранник в грубой форме. Персонал неприветливый, рядом базарчик - сильно и в наглую обманывают. На горках взрослые не покатаются- бассейн очень мелкий и взрослые съехав с горки больно ударяются об дно( это при весе в 50 кг, про большее и не говорю. . лежаки в 9 утра все заняты, люди бросают полотенца и уходят, хотя, в правилах отеля написано, что будет ходить сотрудник и убирать полотенца которые долго лежат, но никто этим не занимается... Море грязное, людей много на море, в воде все толкаются, без специальных тапочек не поплавать- острые камни и плиты повсюду, пантона нет... Приехали с огромным желанием отдохнуть и с позитивом, но и закрывая глаза на всё , вряд ли удастся хорошо отдохнуть, так как знаешь , что за эти деньги можно отдохнуть в разы(! ) лучше в других отелях... после окончания "отдыха" напишу ещё о "сюрпризах" данного отеля.
We are currently in this hotel. In Turkey (in this region, Konakli village) 5 times. This hotel is the worst ever. We flew to this hotel based on reviews, but, apparently, they are written by non-existent people, or by people who are in Turkey for the first time. Upon arrival, we were given one key to the room and the rules of staying at the hotel ($2 safe per day, $10 internet for the entire period (but it doesn’t work at all - even text messages, not to mention pictures and videos), for all fines - lost the key - $40, ruined something - payment in the triple (! ) Size, while they do NOTHING for the guests. The room was very dirty, with used bedding and towels. Hair, toothpicks, pads were lying around. Someone wiped it with a towel - something ass, and more than once (this is not a joke). Horrified by what they saw, they went to the reception, they promised to change everything. (And then, if you ask for something at the reception, they pretend that they don’t understand Russian, although, the hotel is 95% composed of Russian-speaking tourists) As a result, a day passed, nothing changed, they approached the hotel guide, Valeria (the guide, very arrogant, if something was answered not to "taste" - she ignores what she subsequently did) promised to sort it out. After dinner, they came to the room and saw that there were no towels in the bathroom, they were glad that they had changed, but what a disappointment it was to see the towels hung on the balcony (in poop) and the floor was dirty! I again went to the reception, at first they pretended that they did not understand, but when I started yelling and demanding to be relocated to another hotel, they immediately started talking in Russian! As a result, they wiped the floor a little and gave water and towels. The food is disgusting, there is practically no choice, all the dishes are chipped (everyone hurts lips and hands), however, they tried to make borscht and chicken soup - they tasted good, otherwise, disappointment. Animation is neither adult nor childish. In the evening there are no entertainment programs, only disco (for a fee). Everything is on the territory of Caretta Beach, where the guard in a rude form does not let you in with Caretta Relax. The staff is unfriendly, there is a small market nearby - they deceive you strongly and impudently. Adults don’t ride on slides - the pool is very shallow and adults, having moved down the hill, hit the bottom painfully (this is with a weight of 50 kg, I’m not talking about more. . sunbeds at 9 am are all busy, people throw towels and leave, although the hotel rules say that an employee will walk and clean towels that have been lying for a long time, but no one does this. . . The sea is dirty, there are a lot of people on the sea, everyone is pushing in the water, you can’t swim without special slippers - sharp stones and slabs are everywhere, there is no pantone. . . We arrived with a great desire to relax and with a positive attitude, but even if you close your eyes to everything, you will hardly be able to have a good rest, because you know that for this money you can relax many times (! ) better in other hotels. . . after the end of the "rest" I will write more about the "surprises" of this hotel.