Отдыхали семьёй с двумя детьми. Заселили без дополнительной платы, как только приехали в отель, раньше, чем заявлено в правилах. Номер с видом на сад, горы. Номер большой, чистый, не было всех комплектов полотенец - но тут же моментом всё решили. На следующий день - была назначена встреча с гидом. Вот тут недовольство - оператор Туи! ! ! Такое впечатление, что задача - напарить экскурсий. На вопросы по отелю - отвечал коротко, с недовольством. При том, некоторые гиды других туроператов своих туристов водили по отелю показывали что где. Нам же пришлось узнавать всё самим.
Номер убирали хорошо, но если оставить доллар - лучше, полы были натёрты до блеска, плюс свежие цветы на постели. Приятно!
Питание - всё понравилось! 2 раза всего попадали на обед, оба - рыба на гриле, очень вкусно. Фрукты - виноград, груши, яблоки нескольких сортов, арбуз, апельсины. Питание в отеле круглосуточно. Даже ночью - подвыпившие и проголодавшие туристы могли закусить. Пицца, гезлиме, шаурма, бургеры, фри - всё возле бассейнов. Мой муж сказал - я бы и жить здесь остался!! !
Алкоголь - есть шампанское, вино тоже неплохое, пиво хорошее, остальное незнаем, не пробовали.
Бассейны чистые, шезлонгов всем хватает, аквапарк понравился, дети в восторге.
Анимация- детскую дискотеку проводит девочка флегмат, ну такое. С лицом - "как же вы мне все надоели". После всегда были приглашённые артисты хорошего уровня, кроме дня когда проводили лотерею и караоке.
Самым большим минусом это пляж от этого отеля. Грязный, маленький. Но, если пойти влево метров 20, чистое море, мало людей - прекрасно!
В общем - отдыхом остались довольны! Были, конечно, нюансы - но это вопрос больше к туристам, а не к отелю. Обязательно, когда-нибудь, ещё вернёмся!
Stayed as a family with two children. We settled at no extra charge as soon as we arrived at the hotel, earlier than stated in the rules. Room overlooking the garden, mountains. The room is large, clean, there were not all sets of towels - but immediately everything was decided. The next day, an appointment was made with the guide. Here is the dissatisfaction - the operator Tui !! ! It seems that the task is to make excursions. Questions about the hotel - answered briefly, with displeasure. At the same time, some guides of other tour operators took their tourists around the hotel and showed what was where. We had to find out for ourselves.
The room was cleaned well, but if you leave a dollar - better, the floors were rubbed to a shine, plus fresh flowers on the bed. Nice!
Food - loved it! 2 times in total got for lunch, both - grilled fish, very tasty. Fruits - grapes, pears, apples of several varieties, watermelon, oranges. Meals at the hotel around the clock. Even at night - tipsy and hungry tourists could have a bite to eat. Pizza, gozlime, shawarma, burgers, fries - all near the pools. My husband said - I would live here!!!
Alcohol - there is champagne, wine is also not bad, beer is good, we don't know the rest, we haven't tried it.
The pools are clean, there are enough sun loungers for everyone, the water park was pleasant, the children are delighted.
Animation - a children's disco is held by a phlegmatic girl, well, that's it. With a face - "how did you all bother me. " After that there were always good level invited artists, except for the day when they held a lottery and karaoke.
The biggest negative is the beach from this hotel. Dirty, small. But, if you go to the left about 20 meters, the clear sea, few people - great!
In general, we were satisfied with the rest! There were, of course, nuances - but this is a question more for tourists, and not for the hotel. Definitely, someday, we'll be back!